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Hard Rock Hotel Cancun

CancelonUS$ 382*
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N.º 9 de 180 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 761*
US$ 382*
Excelente oferta
US$ 446*
US$ 543*
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Fotos profesionales
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Panoramas (183)
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8.953 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Santiago, Chile
Se escribió una opinión ayer NUEVO

La comida y bebida es excelente y tienen mucha variedad. Las piezas y el servicio al cuarto están muy bien. El personal del hotel es muy amable y siempre te atienden con una sonrisa. Es una muy buena opción para vacacionar en pareja. Si bien se puede ir con niños, el hotel es más para adultos. Felicitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradécele a Pedro M
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

La pasé muy bien. Descanso con la familia. Detalles a cuidar del personal que trata mejor a los extranjeros que a los connacionales en su cacería de propinas. Muy mal servicio y alimentos del restaurante francés. Los meseros hablando con groserías entre sí delante de los comensales. A la hora del cierre prácticamente lo corren a uno, apagando el aire...

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Agradécele a Coco M
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Tiene muy buenos restaurantes . Una buena zona para ñiños osea el kids club .buenas habitaciones .todo es extremadamente exelente para todo tipo de familias en busca de un exelente descanso en cancun.

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Agradécele a danijul12
Santiago, Chile
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Quedarse en el hotel Hard Rock es una experiencia de por sí. Su temática es única. Siempre tiene shows y cosas por hacer. Cuando llegamos estaban celebrando no recuerdo qué pero podría ser el día del tequila, hay fiesta de espuma en la piscina, en el bar los barman se ponen a hacer piruetas con las botellas, baile entretenido, shows...

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Agradécele a josefinaleivasuazo
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Es un hotel digno de lo que uno paga, ya sea en servicios como así también en calidad humana. Tuvimos la buena fortuna de conocer a Erik Diaz realmente se ocupó de que la pasemos genial. Mozos cómo Roger y Carlos (Market) hicieron de nuestros desayunos y almuerzos momentos muy agradables. Servicios de pileta geniales gracias a Ivan, Claudio, Lenny...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a 350federicot
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

El hotel cuenta con muy buenas instalaciones, un excelente servicio y deliciosa comida. Tiene todo lo que necesitas para unas vacaciones inolvidables. Se destaca la comida y la atencion del personal. Siempre están pendiente de tu bienestar en dondequiera que te encuentres en el hotel. Los restaurantes especializados son muy buenos con comida de alto nivel y servicio premium. La...

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Agradécele a Sergio B
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sergio B, Muchas gracias por tomar el tiempo de describir tu reciente experiencia en Hard Rock Hotel Cancún, es un gusto saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, alimentos y bebidas y sobre todo el servicio por parte de los miembros de nuestro personal lograron que te sintieras como un verdadero Rockstar. Nos encantaría darte la bienvenida de regreso pronto!...

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Desde el check in te atienden muy bien, todos muy amables, hay actividades todo el tiempo para pasarla bien, buena música en todos los ambientes del Hotel. Los cuartos muy bonitos y la comida deliciosa Lo recomiendo y volvería a hospedarme allí

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Agradécele a Piki M
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Piki M, Muchas gracias por hacernos saber acerca de tu reciente estancia! Estoy muy feliz de saber que disfrutaste de nuestra vibra Rockera, las instalaciones, deliciosa comida y el apasionado servicio apasionado de nuestro personal. Nos encantaría tenerte de regreso pronto y seguir Rockeando! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancún

Santiago, Chile
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Estuve con mi familia en Abril de 2017 en este hotel y debo comentar que es un hotel para enamorarse. Todo funciona perfecto, todo impecable, la comida de primer nivel y mucha variedad y muy abundante ( uno se siente pecando todo el tiempo! ) la atención y servicio insuperable ( gracias Margarita por tu gran atención en la piscina...

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1Agradécele a Angela_paz
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ignacia_10, Muchas gracias por tu increíble comentario! Verdaderamente fue un gusto leer todos los detalles de tu reseña, sobre todo por que puedo ver que tu y tus pequeños Rockstars vivieron una auténtica experiencia de Rock! Por supuesto que compartiremos tu importante retroalimentación con el resto del equipo. Esperamos sinceramente que podamos seguir consintiéndolos muy pronto. Francisco García Gerente...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fueron las mejores vacaciones del mundo excelente hotel excelente comida excelente atencion, una piscina super hermosa, la mejor atencion del mundo, siempre atentos a atenderte, a ojo cerrado super recomendado espero pronto volver a ir, a parte cancun es espectacular sus hermosas playas, sin duda un lugar q haoy q visitar

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Agradécele a Delfina D
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Delfina D, Muchas gracias por recomendarnos y por compartir tu fantástica experiencia! Me encanta leer que recibiste el servicio de Rockstar que te mereces y que disfrutaste al máximo de tu estancia con nosotros. Espero que podamos recibirte muy pronto y seguir Rockeando! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancun

Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es un lugar muy lindo. El edificio es viejo y tiene algunos servicios que se observan enmohecidos pero esto no desmerece la experiencia de Hard Rock Hotel. Con muchas ganas de conocer otras propuestas de la cadena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a TeoFabian
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola TeoFabian, Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutaste de tu estancia y sobre todo que seguirás viviendo la experiencia Rockstar en nuestras propiedades hermanas. La alfombra roja estará lista para recibirte! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancún

7.768 fotos de este hotel

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Playa (6)
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Deluxe “Diamond” (64)
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Habitación Deluxe (24)
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Piscina (15)
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Suite presidencial (39)
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Comedor (45)
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Todas las Fotos de la gerencia (132)
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Zona de playa/piscina (19)
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Hotel y alrededores (28)
Visto
Habitación/Suite (5)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Comedor (17)
Visto
Otros (62)
04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 1.150.888 - $ 3.124.260 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de spa en Cancún
N.º  9 de hoteles en la playa en Cancún
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N.º  18 de hoteles de negocios en Cancún
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N.º  22 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hard Rock Hotel Cancun y otros viajeros.
921 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Muy buenas muy confortables”
miriamm926, 16 may 2017 | Leer opinión
“Con vista a el mar, se puede aprovechar el espectáculo nocturno.”
ernesto_sanabria, 14 may 2017 | Leer opinión
“Vista al mar”
275nadiak, 14 may 2017 | Leer opinión
“Revisar que siempre tengas todas las amenidades necesaria y el romo service es de lo mejor. ”
239jaimem, 13 may 2017 | Leer opinión
“Habitación doble vista al mar en piso 11”
Nbelizan, 11 may 2017 | Leer opinión
5 de 5
Cancelon
US$ 382* /noche
Ver detalles
Bookit.comUS$ 446
TravelocityUS$ 543
AMOMAUS$ 761
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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