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      Hotel Casa Turquesa

      559 opiniones
      N.º 77 de 175 hoteles en Cancún
      Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
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      Resumen
      4,0
      559 opiniones
      • Excelente59 %
      • Muy bueno26 %
      • Regular6 %
      • Malo3 %
      • Pésimo6 %
      Wi-Fi gratis
      Estacionamiento gratis
      Frente al mar
      Piscina
      Hotel para no fumadores
      Restaurante
      Servicio de habitación
      Suites
      Bar junto a la piscina
      Conserje
      Spa
      Servicio de lavandería
      Balcón privado
      Hotel de 4,0 estrellas
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      Ofertas en Hotel Casa Turquesa
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      Habitaciones
      3 de sep.4 de sep.
      |
      1 habitación, 2 adultos, 0 niños
      Habitación estándar

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      1 - 5 de 446 opiniones

      Se escribió una opinión 4 semanas atrás
      es de 4 estrellas y piden mucho para hospedarse ahí.

      llegue, me hicieron el check in, tenia mis hojas de reservación, con mis numero de confirmación, hice el tramite con Caribe Travel empresa que esta dentro del hotel. El Gerente llamado Mustapha me separa de mi familia para decirme que ahí solo se hospedan personas...Más

      6  Agradécele a F8246CPbrendac
      Se escribió una opinión 13 julio 2017
      Visita de Pesadilla.

      Normalmente viajo muy seguido a Cancún y estuve hospedado en este pseudo hotel la semana del jueves 6 al 10 de julio DEL 2017, NO VALE SU PRECIO EN RELACIÓN COSTO SERVICIO, con cobros adicionales a lo contratado, este psudo Hotel cuenta con las siguientes...Más

      6  Agradécele a babygoldmen
      Se escribió una opinión 17 mayo 2017
      Una real porqueria

      habitación espantosa clima roto, llaves de lavabo descompuesta habitación sucia, tuvimos que pedir cobijas , 4 veces , para climatizar la habitación que era un congelador tenia que abrir la puerta que daba al área de alberca y que entrara aire caliente. El control del...Más

      5  Agradécele a gauchito53
      Respuesta de VentasTurquesa, Casa Turquesa de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 4 semanas atrás

      Estimado cliente, Agradecemos su comentario y el tiempo que dedicó para escribir estas palabras. Sabemos que es difícil complacer a todos los clientes, pero intentamos dar el mejor servicio siempre. Algunos clientes prefieren el aire acondicionado frío, vemos que en su caso prefería el aire...Más

      Se escribió una opinión 27 abril 2017 mediante dispositivo móvil
      Muy mal hotel

      Casa turquesa Cama colchón horrible Gotera en el lavabo se está desperdiciando el agua Escusado no se va está mal las tuberías muy viejas Puerta terraza no cierra está descompuesto el seguro Aire acondicionado no enfría No está sellada la puerta de la terraza y...Más

      3  Agradécele a suseeee
      Respuesta de VentasTurquesa, Casa Turquesa de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 4 semanas atrás

      Estimado cliente, Agradecemos su comentario y el tiempo que dedicó para escribir estas palabras. Queremos ofrecerle una disculpa por no haber cumplido con sus expectativas. Notificaremos su opinión a los departamentos correspondientes para trabar en la mejora. Esperamos contar con usted en una segunda ocasión...Más

      Se escribió una opinión 6 febrero 2017
      Parece mas de lo que es...

      Decidí hacer mi llevar a mi pareja aquí para prometerme con ella por lo privado del lugar (pocas habitaciones, etc.) y me ayudaron a crear el momento. Sin duda es un momento muy especial y que no voy a olvidar, pero me quede con la...Más

      1  Agradécele a Alex_Entrimo
      Respuesta de VentasTurquesa, Casa Turquesa de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 8 febrero 2017

      Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y el tiempo que tomó para escribirlos. Menciona que tenemos la calidad de un hotel de 2 o 3 estrellas y con poco personal para atenderlo. Los grandes hoteles tienen en promedio 1.8 trabajadores por cada uno de sus clientes,...Más

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      Acerca de
      Servicios
      • Los servicios más populares
      • Piscina
      • Servicio de habitación
      • Restaurante
      • Frente al mar
      • Estacionamiento gratis
      • Spa
      • Bar/Salón
      • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
      • Servicios del hotel
      • Servicio de habitación
      • Estacionamiento gratis
      • Conserje
      • Personal multilingüe
      • Servicio de lavandería
      • Cosas que hacer
      • Piscina
      • Restaurante
      • Spa
      • Bañera de hidromasaje
      • Bar/Salón
      Detalles
      • Rango de precios
      • US$ 121 - US$ 1.171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
      • Categoría del hotel
      • Tipo de hotel
      • N.º  39 de hoteles de lujo en Cancún
      • N.º  40 de hoteles para familias en Cancún
      • N.º  42 de hoteles románticos en Cancún
      • N.º  51 de hoteles de spa en Cancún
      • N.º  60 de hoteles en la playa en Cancún
      • Tipos de habitación
      • Suites ,
      • Habitaciones para no fumadores ,
      • Habitaciones para familias
      • Cantidad de habitaciones
      • 29
      • Opciones de reserva
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      • Ubicación
      • México >
      • Península de Yucatán >
      • Quintana Roo >
      • Cancún
      • también conocido como
      • Casa Turquesa Hotel Cancun ,
      • Casa Turquesa Tulum ,
      • Casa Turquesa Hotel Tulum
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      Preguntas y respuestas
      Ver las 29 preguntas
      Zel V
      29 marzo 2017|
      ResponderMostrar 4 respuestas
      Respuesta de Atagaytan |
      Real Experiencias es fraudulenta, aguas
      0
      Votos
      Isidora A
      1 octubre 2015|
      Responder
      Respuesta de VentasTurquesa | Representante del establecimiento |
      Hola muy buenas tardes Isidora, en el Hotel Casa Turquesa tenemos Musica Viva en la temporada alta, por lo de las actividades en la playa o en la alberca no contamos con este servicio en este momento, pero en su momewnto lo... Más
      0
      Votos
      Juan P
      7 mayo 2015|
      ResponderMostrar 3 respuestas
      Respuesta de | Representante del establecimiento |
      Buenos dias. Si ofrecemos todo incluido con un suplemento por persona - puede pedir en su check in. Saludos Cordiales Casa Turquesa
      0
      Votos
      Consejos sobre habitaciones
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      "no se alojen ahi"
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