Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Casa Turquesa

Guardar
Viajero (405)
Habitación y suite (367)
Piscina y playa (131)
Membership_Interstitial_for_Hotel_Review_Returners
¡Podemos vigilar los precios por ti!
Regístrate para recibir alertas.
Regístrate
Hoteles cercanos
Ver todasVer todo
Resumen
  • Excelente57 %
  • Muy bueno26 %
  • Regular6 %
  • Malo4 %
  • Pésimo7 %
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Hoteles cercanos
Ver todasVer todo
Habitaciones
6 de may.7 de may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
Estamos buscando más información sobre esta habitación Más
Cancelación sin cargo
Reserva ahora, paga durante la estadía
Seleccionar
Mostrar las habitaciones disponibles
Lo sentimos, este socio ya no tiene más habitaciones disponibles en TripAdvisor. Visita uno de nuestros 5 sitios asociados para ver habitaciones desde US$ 120.
Lo sentimos, pero no quedan habitaciones disponibles en TripAdvisor. Cambia las fechas o consulta todos los hoteles en Cancún que tienen disponibilidad.
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","MOB_BOOKING_EMAIL_AGREE_HIDE","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "85b22cafd9cd4d02ad500fb71a186c59", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":153907,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[53908428],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":6,"month":5,"year":2018},"checkout":{"day":7,"month":5,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":120,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"85b22cafd9cd4d02ad500fb71a186c59","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":0,"lowestMetaPrice":120,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":0,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":{"hasFullTravelerInfo":false,"hasReducedBillingInfo":false,"hasFullBillingInfo":false},"highestMetaPrice":-1,"lowestMetaPrice":120,"highestMetaPriceDisplay":-1,"hotelName":"Hotel Casa Turquesa","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6Ijg1YjIyY2FmZDljZDRkMDJhZDUwMGZiNzFhMTg2YzU5IiwiQUlLIjoiZWNlZTJkZTNkM2NiNDdkM2FkMzA5YjYzNWY3OGZkYTQifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "06/05/2018", "checkOut": "07/05/2018", "lowestPrice": "US$ 120", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"53908428":"TravelocityEWS"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","moduleList":["handlers","tracking"],"template":"ibex_room_grid_responsive__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"}},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","moduleList":["handler"],"template":"ibex_mismatch_message__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","moduleList":[],"template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"}},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Reservar en <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"template":"ibex_photo_carousel__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Opiniones (584)
Filtrar opiniones
454 resultados
Calificación de viajeros
255
119
34
12
34
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
255
119
34
12
34
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 5 de 454 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo bueno. -Habitaciones grandes, aunque en la que estuvimos tiene detalles (entre otros, un día llovió y nuestro balcón estuvo encharcado hasta que se evaporó) y le falta un poco de remodelación, pero es funcional y tienen tina en le balcón con una bonita vista,...Más

Agradécele a Ivanzende
Respuesta de VentasTurquesa, Casa Turquesa de Hotel Casa TurquesaRespuesta de Hace 4 días

Estimado huésped, Gracias por su comentario. Casa Turquesa tiene el compromiso de hacer sentir a los clientes como en casa. Sabemos que cada uno de ellos es importante. Es muy triste saber que tuvo algunos inconvenientes durante sus vacaciones con nosotros. Vamos a seguir trabajando...Más

Se escribió una opinión 26 enero 2018

El hotel se está cayendo a pedazos, le falta mantenimiento. La piscina está siempre sucia. No tiene el servicio de wifi, te cobran para conectarte a internet. Y el tiempo compartido que te venden es una estafa! Te ofrecen cosas que nunca te dan, yo...Más

3  Agradécele a Ana B
Respuesta de VentasTurquesa, other de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 30 enero 2018

Estimado huésped, Así como menciona es lamentable su comentario. Usted habla sobre el paquete que compró, el cual no es un tiempo compartido. Usted compró un paquete vacacional con nosotros y le obsequiamos un certificado que otorga precios preferenciales en vuelos dentro de los Estados...Más

Se escribió una opinión 22 enero 2018 mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel, lo chico te hace sentir muy familiar, la comida excelente,y las habitaciones enormes y bonitas. Y muy bien ubicado, con bonita playa. El personal muy amable, todos se preocupan por como estas disfrutando, excepto el barman, parecía que lo tenían a...Más

Agradécele a Olga Lilia C
Respuesta de VentasTurquesa, other de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 31 enero 2018

Estimado huésped, Gracias por su comentario. Casa Turquesa tiene el compromiso de hacer sentir a los clientes como en casa. Sabemos que cada uno de ellos es importante. Nos alegra mucho saber que pasó unas buenas vacaciones con nosotros. Vamos a seguir trabajando para mejorar...Más

Se escribió una opinión 31 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Desafortunadamente tuvimos un incidente con la agencia que contrató, así que caímos por accidente en este hotel. Desde nuestro ingreso el gerente “Mus” (Musaffat) se comportó bastante patán, es un sr prepotente, su única opción es obtener dinero del cliente y de la peor manera....Más

3  Agradécele a Maribel P
Respuesta de VentasTurquesa, Casa Turquesa de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 3 enero 2018

Estimada Sra. Maribel, Antes que nada, le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estas palabras. No queremos defendernos, mucho menos atacar, lo único que queremos es aclarar esta situación. Usted cuando llegó a nuestra recepción nos explicó claramente que su agencia no le había...Más

Se escribió una opinión 15 noviembre 2017

Hermoso lugar pero muy descuidado y sucio. La habitación muy amplia. El personal poco atento. Pésimo el servicio del restaurante y el desayuno ni siquiera regular. No vale lo que cuesta. Lástima porque el dueño o gerente es amable.

3  Agradécele a Julio Cesar R
Respuesta de VentasTurquesa, Casa Turquesa de Hotel Casa TurquesaRespuesta de 7 febrero 2018

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestro servicio y las instalaciones. Estamos pasando por un proceso de remodelación con la intención de hacer su próxima estancia mucho más agradable. Esperamos tenerlo pronto de vuelta en Cancún.

Ver más opiniones
Establecimientos con mejor relación calidad-precio en Cancún, México
Ver todasVer todo
Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Spa
Bar/Salón
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Conserje
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Spa
Bañera de hidromasaje
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 125 - US$ 1.134 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  34 de hoteles para familias en Cancún
N.º  39 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  43 de hoteles románticos en Cancún
N.º  44 de hoteles de spa en Cancún
N.º  50 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 125 - US$ 1.134 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  34 de hoteles para familias en Cancún
N.º  39 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  43 de hoteles románticos en Cancún
N.º  44 de hoteles de spa en Cancún
N.º  50 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (405)
Habitación y suite (367)
Piscina y playa (131)
Comedor (32)
Áreas familiares y de juego (4)
Servicios (4)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Manuel V
20 abril 2018|
Responder
Respuesta de VentasTurquesa | Representante del establecimiento |
Hola, Por el momento solo contamos con el bar de la alberca. Estamos en proceso de remodelación.
0
Votos
Zel V
29 marzo 2017|
ResponderMostrar 10 respuestas
Respuesta de Marco T |
tengan cuidado con la agencia REAL EXPERIENCIAS, el mismo caso que le sucedió a Abby V, me paso a mi, eh intentado comunicarme con estas personas pidiendo que me proporcionen su domicilio y su respuesta siempre es dejarme... Más
2
Votos
Isidora A
1 octubre 2015|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de John G | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
no ese hotel es una porqueria no te hospedes es de lo peor y te cobran caro y tambien cobran el wifi y tambien el servicio de habitacion a 200 pesos
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"Hay mejores opciones por el precio que ofrecen"
Leer opinión
"no contraten por internet, es muy peligroso."
Leer opinión
"El precio no debe de estar peleado con la calidad y el servicio en este caso no vale la pena, Salimos..."
Leer opinión
"no se alojen ahi"
Leer opinión
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil