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Royal Solaris Cancun

Viajero (4387)
360
Panoramas (19)
Piscina y playa (936)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Estacionamiento gratis
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la laguna
Vista al puerto
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
Contactar
Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Cancún9 km
Aeropuerto Internacional de Cozumel61 km
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5.824Opiniones
5.099Fotos
684Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.849
  • 1.733
  • 750
  • 246
  • 246
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Fui con mi pareja y una pareja amiga...la pasamos increíble. Nos encantó la atención, la comida, las bebidas, el entretenimiento y las instalaciones!! Estuvimos alojados en las habitaciones con vista al mar y jacuzzi.. realmente son increíbles... destaco las clases de funcional
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Respuesta de SolarisHotels, Gerente de Royal Solaris Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Meli G, Gracias por compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Es un gusto leer que superamos sus expectativas con nuestro servicio, alimentos, bebidas, entretenimiento e instalaciones! Siempre será un placer recibirlos, los esperamos pronto! Cordialmente, Gerencia General
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nunca pero nunca visiten este hotel, les conparto el porque, su precio no va de acuerdo con lo que ofrece hay mejores por esa tarifa , las comidas son pésimas y peor el snack de la noche que es lo que sobra de la comida de medio día fatallll , los meseros y supuestos chefs
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Respuesta de SolarisHotels, Gerente de Royal Solaris Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Srita. Ruth Alejandra B, Agradecemos se tomara el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas con nuestras instalaciones y servicios y que haya sentido que el servicio de nuestro staff no fue el adecuado, en todo momento nuestro staff debe referirse con el mismo respeto a nuestros huéspedes tal cual los valores de nuestra empresa y esperando el mismo respeto por parte de nuestros huéspedes, lamentamos que no lo hayan sentido de esta manera. Agradecemos sus observaciones y continuaremos trabajando para mejorar en todos los aspectos, a pesar de no cumplir con sus expectativas de servicio e instalaciones sus comentarios son muy valiosos puesto que nos indican las áreas a mejorar. Cordialmente, Gerencia General
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Espectacular, súper recomendado, la comida, bebida, el personal, las instalaciones y los que animan en la pileta Eugenia, Matias y Frida, excelentes. Si bien está todo incluido estar atentos a los horarios que abren y cierran los distintos bares.
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Me encanto el trato recibido! Todos súper amables. Los chicos de entretenimiento (Eugenia y Matias) son muy simpáticosy atentos, siempre con una sonrisa! La comida espectacular, el sushi riquísimo que lo hacía Jesús! El gym está bueno, hacen clases al aire libre, aunque
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Respuesta de SolarisHotels, Gerente de Royal Solaris Cancun
Respuesta de Hace 6 días
Estimada Mariana M, Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia! Es un placer leer lo mucho que disfrutaron de los alimentos, el gimnasio y las actividades así como el servicio de nuestro personal! Esperamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Gerencia General
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Instalaciones descuidadas, higiene del comedor pésima, servicio del staff de mozos “espantoso”... Bebidas y barra un desastre, te sirven un whisky es un vaso de limonada de los años 90.- Sinceramente por este valor hay otras opciones! No volvería nunca.... Reposeras de playa en
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Respuesta de SolarisHotels, Gerente de Royal Solaris Cancun
Respuesta de Hace 6 días
Estimado sebastianv1982, Gracias por compartirnos su experiencia, lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas con nuestros servicios, especialmente del staff y de las bebidas. Con gusto le compartimos que estaremos renovando nuestras instalaciones próximamente para todos nuestros huéspedes para así ofrecer un servicio con la mejor calidad, le agradecemos su observaciones. Cordialmente, Gerencia General
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New Towel animals on the bed daily! We had quite the collection before we left!
Foto proporcionada por la gerenciaRoyal Solaris Cancun
Foto proporcionada por la gerenciaRoyal Solaris Cancun
Deluxe Ocean view
Foto proporcionada por la gerenciaRoyal Solaris Cancun
Deluxe Ocean view
Foto proporcionada por la gerenciaRoyal Solaris Cancun
Deluxe Lagoon view
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Buenas tardes, el bar está en todo incluido, tanto en las comidas como entre ellas: infusiones, cafés, leche, chocolate, jugos naturales, bebidas colas con y sin azúcar, batidos, tragos con alcohol, cervezas. No estoy Segura respecto del vino. Creo que solo en cena o almuerzo y en copas que sirven los camareros. Espero sea útil la respuesta y que disfrutes.
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me podrin proporcionr el numero del hotel
Buen día, con mucho gusto lada (998) 848 84 00, Saludos!
0 votos
Buen día Sr. Roma, con gusto le confirmamos su reservación, una a nombre de Ezequiel Roma y la segunda está a nombre de Matías Cimadone en las fechas que nos indica, los esperamos!
0 votos
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Hola cómo es la playa del resort?tranquila o de oleaje fuerte?
Hola buen día! Nos encontramos en mar abierto por lo cual si hay ocasiones con oleaje fuerte sin embargo tambien hay areas muy calmadas, todo depende del clima del día :) Saludos Cordiales
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Buen día BereViajera! Contamos con muy pocas habitaciones con balcon, sin embargo podemos realizarla solicitud y de acuerdo a nuestra disponibilidad nuestro staff hará lo posible por asignarla, le solicitamos nos brinde la información de su llegada para colocar las notas correspondientes, gracias!
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"no importa si es vista al mar o a la laguna. ambas vistas son espectaculares"
"Cuenta con vista a la laguna o a la playa"
"Que solicite por favor buen higiene"
"Las habitaciones con vista al mar son excelentes!"
"Al mar, aunque cuando sale el sol hasta las 12 hace mucho calor, las cortinas no aguantan, pero la vista lo merece."
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RANGO DE PRECIOS
US$ 185 - US$ 483 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
royal solaris cancun hotel cancunroyal solaris caribesolaris resort cancunroyal solaris cancun mexico
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
300
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