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Paseo Kukulcan Km. 9 Lotes 9 y 9A Zona Hotelera, Cancún 77500 México
44 personas están viendo este hotel
Expedia.com
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (6898)
360
Panoramas (15)
Comedor (444)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 70 de 270 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Bienvenido a Krystal Cancun, tu segundo hogar en Cancún. Krystal Cancun tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Para aquellos interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Cancún, Nh Krystal Hotel Cancun se encuentra cerca de Avenida Kukulkan (4,1 km) y Torre Escénica (4,6 km).

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.

Krystal Cancun tiene servicio de habitaciones y conserje para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Krystal Cancun, hay parking gratis disponible.

Si te gustan los asadores, Krystal Cancun Hotel se encuentra cerca de Cambalache Cancun, Ruth's Chris Steak House Cancún y Red Heifer Grill.

Durante tu visita, no te pierdas populares lugares históricos como El Rey Archaeological Zone y Templo de Alácran, ya que se llega rápido desde el hotel.

Krystal Cancun te acerca a lo mejor de Cancún, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Personal de entretenimiento
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español, Inglés
9247Opiniones475Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 4.215
  • 2.194
  • 1.251
  • 701
  • 886
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Alejandra C escribió una opinión (20 de nov.)
2 aportes
La experiencia en el hotel fue bastante buena. En el restaurante Aqua Marina el mesero Pablo nos atendió perfectamente durante toda la visita al mismo. En el restaurante Las Velas, el mesero Justo nos ayudó con recomendaciones y excelente atención. La experiencia en el hotel fue excelente.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Krystal Cancún, Innkeeper de Krystal Cancún
Respuesta de Hace 5 días
Apreciable huésped, Le agradezco por tomarse el tiempo en compartirnos su comentario y generosa puntuación de su reciente visita en Krystal Cancún. Nos da mucho gusto enterarnos de que su estancia con nosotros fue muy placentera Saludos cordiales, Saisha Santillan E-concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
JosnyMarino escribió una opinión (20 de nov.)
Comunidad de Madrid, España1 aporte
La ubicación es increible pero las habitaciones son horribles. Si pagas directo al hotel te van a ubicar en habitaciones modernas pero si vas de parte de RCI es una pesadilla, te ubicaran en un edificio viejo, todo el mobiliario estaba oxidado, los colchones amarillos con huecos, WC tenia perdida de agua y se mojaba todo el suelo. Habia un olor a vómito horrible y no lo solucionaban. Pocos resolutivos, indicaban que probablemente esta mal limpia por lo que su solución era un ambientador. Descanso CERO, pesadilla de habitaciones. NO RECOMENDADO, de tanto reclamar nadie soluciono!
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Krystal Cancún, Innkeeper de Krystal Cancún
Respuesta de Hace 5 días
Apreciable huésped, Le agradecemos de corazón el habernos elegido como su mejor opción de hospedaje en este destino, esperamos haya tenido un agradable regreso a casa. Sin embargo, nos aflige saber que su estancia no fue como esperaba. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le hayamos podido causar durante sus vacaciones. Nos gustaría saber algunos datos sobre su reciente estadía como el nombre del titular de la reserva, las fechas de llegada y salida vía inbox a nuestra pagina en Facebook para darle el seguimiento apropiado y podamos mejorar nuestro servicio, se lo agradeceríamos mucho. Saludos cordiales Jose L. Medina Gerente general
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Claudia Patrici... M escribió una opinión (18 de nov.)
1 aporte
Muy mala la atención del personal en recepción, poca intención de ayudar. Las habitaciones muy viejas y con mal mantenimiento, nuestro cuarto presentaba un problema grave en el baño, fue un problema para que nos cambiaran de habitación, la persona que atendió mi requerimiento de cambio de habitación fue muy grosera. Ascensores dañados. NO VOLVERÍA NUNCA A ESTE HOTEL
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: lo ubico bueno es la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Krystal Cancún, Innkeeper de Krystal Cancún
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable huesped, Le agradecemos de corazon el habernos elegido como su mejor opción de hospedaje en este destino, esperamos haya tenido un agradable regreso a casa. Sin embargo, nos aflige saber que su estancia no fue como esperaba. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le hayamos podido causar durante sus vacaciones. Nos gustaría saber algunos datos sobre su reciente estadía como el nombre del titular de la reserva, las fechas de llegada, salida y más detalles sobre el incidente que ocasiono su disgusto, para darle el seguimiento apropiado y podamos mejorar nuestro servicio, se lo agradeceríamos mucho. Saludos cordiales Jose L. Medina Gerente general
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117mitzy15 escribió una opinión (18 de nov.)
Denver, Colorado3 aportes
+1
La mejor playa de Cancun !! No tiene nombre , pésima comida y el servicio del personal ( meseros ) fatal parece q te estan haciendo el favor , nunca hubo nadie en la playa no ofreciera NADA, y en los rest muy groseros ( no se porq tienen esa actitud) si nosotros los Mexicanos por el servicio q damos a nuestros turistas ( jamàs habia pasado por eso)Reservamos en el rest Mediterraneo , no habia 3 platilos q pedimos, y la carne de mi esposo llegó fria ( recomiendo por lo menos bajar la luz del lugar para ambientación porq me sentî en un salon de piñatas) Aparte de la maravillosa playa y vista del hotel, el servicio del CONCIERGE “Adrian Larios” lo mejor de lo mejor!!!! Un muchacho suuuuuper atento, bueno, responsable y simpático, superó mis expectativas para la sorpresa d aniversario a mi esposo, mil gracias
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Pagar solo desayunos , hotel limpio , excelente vista y la mejor PLAYA de CANCUN parece q estas...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Krystal Cancún, Innkeeper de Krystal Cancún
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable huésped, Agradecemos de corazón el habernos elegido como su mejor opción de hospedaje en este destino, esperamos haya tenido un agradable regreso a casa. Le hicimos llegar su comentario al Adrian y está muy contento de recibir noticias suyas y nosotros muy orgullosos de contar con un colaborador tan valioso como el. Nos aflige saber que su estancia no fue como esperaba. Si no le molesta nos gustaría saber más detalles sobre el incidente que ocasiono su disgusto, le aseguramos que trabajaremos con nuestro equipo en la mejora de nuestros servicios y se tomaran las medidas necesarias para prevenir que vuelva a suceder. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que pudieron haber generado durante su estancia deseamos tener el honor de recibirlo nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Jose L. Medina Gerente general
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Leonora Pelaez L escribió una opinión (16 de nov.)
Ciudad de México, México9 aportes
Si recomiendo pagar lo mejor, la vista, el servicio todo fue muy bueno, las camas estaban cómodas. Me gustó la piscina, estaba limpia, vi como le daban mantenimiento, lo cual me dio más tranquilidad de nadar y pasar el rato ahí.
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Fecha de la estadía: abril de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Krystal Cancún, Innkeeper de Krystal Cancún
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciable huésped, Le agradezco por tomarse el tiempo en compartirnos su comentario y generosa puntuación de su reciente visita en Krystal Cancún. Nos da mucho gusto enterarnos de que su estancia con nosotros fue muy placentera Saludos cordiales, Saisha Santillan E-concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 122 - US$ 210 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel krystal cancun, krystal cancun hotel, hotel cristal cancun, crystal hotel cancun, nh krystal cancun hotel, kristal cancun, hotel kristal cancun, cristal cancun, krystal cancun hotel cancun, nh hotels cancun, nh krystal cancun hotel, krystal hotel cancun, nh krystal hotel cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
435
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KRYSTAL CANCÚN desde $ 598.039 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Krystal Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Krystal Cancún?
Algunas atracciones cercanas son Coco Bongo Cancún (0,3 km), Rakata Cancún (0,3 km) y The City Discotheque (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Krystal Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Krystal Cancún?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Krystal Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Krystal Cancún?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Krystal Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Abolengo Cancun, Señor Frogs y Hacienda el Mortero Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Krystal Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Krystal Cancún tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Krystal Cancún ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Krystal Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Krystal Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Krystal Cancún?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.