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Reflect Cancun Resort & Spa

Viajero (4129)
Piscina y playa (785)
Habitación y suite (772)

Resumen

  • Excelente40 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular15 %
  • Malo6 %
  • Pésimo7 %
  • Hace 2 días
    “Muy bueno”
  • 1 semana atrás
    “Excelente opción”
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Blvd Kukulcan Km 8.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 MéxicoVer en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
7 de jul.8 de jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (4.514)
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2.528 resultados
Calificación de viajeros
1.012
758
401
178
179
Tipo de viajero
Época del año
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Calificación de viajeros
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758
401
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1 - 5 de 2.528 opiniones
Se escribió una opinión Hace 2 días

La alberca estaba sucia. El servicio de alimentos en playa y alberca suele ser lento. No nos dieron la Cuponera del hotel. Cuiden más la presentación de la playa por el sargazo. Muy muy buena la calidad de los alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2019
Agradécele a Scenic24983185574
Se escribió una opinión Hace 6 días

No recomendable, las habitaciones son muy pequeñas, no respetan lo contratado la playa es un asco no hacen nada por retirar el zargazo, solo la limpieza de la mañana y todo el dia hule horrible. Las albercas no tienen sombras suficientes. El hotel se preocupa...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2019
Agradécele a Traveler38895573430
Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media Coordinator de Reflect Cancun Resort & SpaRespuesta de Hace 5 días

Estimado huésped, lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, y agradecemos que nos brinde la oportunidad de escucharlo para lograr mejorar día con día nuestros procesos y servicio. Le hemos enviado un mensaje directo con la intensión de escuchar detalles acerca de lo contratado respecto...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel como tal ofrece un muy buen servicio, francamente me gustó mucho que el personal no te discrimina como nos ha pasado en otros resorts, que al ver turismo nacional se portan diferente que cuando ven turismo con usd para las propinas. Especial reconocimiento...Más

Fecha de la estadía: junio de 2019
Agradécele a Pedro N
Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & SpaRespuesta de 1 semana atrás

¡Hola, Pedro N! A nombre del equipo de Reflect Cancún, queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor, ha sido un placer para nosotros tenerle en casa. Tenga por seguro que sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo,...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En general es buen hotel, los cuartos son espaciosos, está muy limpio y los restaurantes son buenos. Lo malo es que el personal atiende de mala gana, y usualmente hacen sentir incómodo al huésped, el servicio al cuarto es bueno aunque un poco lento, y...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2019
Agradécele a Global50146793965
Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & SpaRespuesta de 1 semana atrás

¡Hola, Global50146793965! Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros por este medio. Sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo con el fin de mejorar nuestra servicio y asegurarnos de proporcionar la capacitación necesaria a nuestros colaboradores. Esperamos tener la oportunidad...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una decepción total este hotel. La verdad en fotos se ve mucho mejor de lo que es. Pagamos 3 noches, dormimos una noche porque llegamos tarde y a la mañana siguiente nos fuimos a otro hotel mejor. Por el precio que te cobran “all inclusive”,...Más

Fecha de la estadía: junio de 2019
Agradécele a 284guadalupeu
Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & SpaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada 284guadalupeu, Le damos las gracias por el tiempo dedicado para proporcionarnos una valoración de su visita. Estamos decepcionados, pues no fuimos capaces de superar sus expectativas y le ofrecemos una sincera disculpa por las molestias causadas durante su estancia. Tenga por seguro que se...Más

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Información
Descripción
Ubicado en un tramo de prístina arena blanca frente al mar en Punta Cancún y con vistas increíbles al azul turquesa del Caribe que le quitarán el aliento, Reflect Cancún Resort & Spa cautivará a amigos, Más familias y parejas por igual. Nuestra óptima ubicación ofrece un fácil acceso al bullicioso centro de Cancún e incluye la entrada de cortesía al restaurante Hacienda El Mortero, que ofrece una auténtica experiencia de comida mexicana. Además, podrá disfrutar de seis opciones de restaurantes en el resort, que ofrecen una variedad de sabores y especialidades de todo el mundo, sin necesidad de reservaciones. Cuatro piscinas, que incluyen una para niños, una piscina frente al mar y una piscina infinita solo para adultos para huéspedes del Club Altitude. Todo lo que puede necesitar está a su disposición con Unlimited-Luxury®. Menos
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
Spa
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
Spa
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
395
Rango de precios
US$ 182 - US$ 682 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Reflect Krystal Grand Cancun
también conocido como
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
,
Hyatt Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
Spa
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
395
Rango de precios
US$ 182 - US$ 682 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Reflect Krystal Grand Cancun
también conocido como
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
,
Hyatt Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún

Fotos

Viajero (4.129)
Piscina y playa (785)
Habitación y suite (772)
Comedor (327)
Áreas familiares y de juego (29)
Servicios (24)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Jorsh79
5 de junio de 2019|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de ReflectSocialMedia | Representante del establecimiento |
¡Hola, Jorsh79! Gracias por contactarnos, será un placer dar seguimiento a su pregunta. Actualmente la región del Caribe Mexicano está experimentando una cantidad mayor a lo normal de algas. Estas algas, llamadas sargazo... Más
1
Voto
Traductor de Google
Jorsh79
25 de abril de 2019|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de ReflectSocialMedia | Representante del establecimiento |
¡Hola, Jorsh79! Muchas gracias por contactarnos, nos da mucho gusto saber que muy pronto tendremos el honor de recibirte en casa. Sera un placer ayudarte si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia previo a tu... Más
1
Voto
Traductor de Google
Alice R
24 de marzo de 2019|
Responder
Respuesta de 45augustob | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La diversión nocturna es limitada y soft.
0
Votos

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