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The Royal Islander

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Viajero (1313)
Habitación y suite (468)
Piscina y playa (281)
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Resumen
  • Excelente60 %
  • Muy bueno26 %
  • Regular8 %
  • Malo3 %
  • Pésimo3 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (2.332)
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1.724 resultados
Calificación de viajeros
966
475
159
61
63
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 1.724 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mushas gracias por la invitación olivia fue exelente todo desde la bienvenida asta el checkout la señorita rosa en recepción muy amable la habitación que nos dió frente al mar hermosa todo el servicio de primera espero volver pronto con mi familia súper recondados saludos.Más

Agradécele a Laura C
Respuesta de Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea de The Royal IslanderRespuesta de Hace 6 días

Estimada Laura C, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted....Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitacion muy amplia y completa para unas vacaciones agradables, buen servicio de aseo, piscina muy bonita y bien equipada, playa hermosa, buenos restaurantes y la infraestructura del hotel es muy completa. Queremos agradecer y destacar muy especialmente la amabilidad y la excelente colaboracion de Frank...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Arturo Q
Respuesta de Cristobal G, Online Community Care Coordinator de The Royal IslanderRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Arturo, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes de un servicio que cumpla con los más altos estándares para favorecer su satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con usted. Nos...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos pareció super la atención brindada por todo el personal del hotel. Resaltamos la excelente atención del canarista Manuel Dzul. Excelentes instalaciones, buena vista al mar, aseado todo el hotel. Sin duda alguna volveríamos nuevamente. Aunque los cócteles nos parecieron muy aguados.Más

Agradécele a Yesica M
Respuesta de Cristobal G, Online Community Care Coordinator de The Royal IslanderRespuesta de 2 semanas atrás

Estimada Yesica, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace saber que el servicio que le brindó Manuel fue excelente y nos aseguraremos de felicitarlo personalmente por su buen trabajo. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos...Más

Se escribió una opinión 5 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Pésima atención de el gerente Israel, absurdo cargo extra por un menor cuando tres días de la estancia solo se ocupará una habitación de la villa, por poco sentido común y atención al cliente pierden clientes, cambiamos de opinión de comprar tiempo compartido en este...Más

Agradécele a Gabriela R
Respuesta de Cristobal G, Online Community Care CoordinatorÇ de The Royal IslanderRespuesta de 6 de abril de 2018

Estimada Gabriela, Lamentamos haber sido incapaces de manejar esta situación de una mejor manera y lamentamos que haya partido con esta impresión de nosotros. De acuerdo a la información que tenemos, su reservación se hizo a través de un intercambio por 6 personas y en...Más

Se escribió una opinión 28 de marzo de 2018

Llegue a la habitación, en la regadera había cabello, el frigobar tirando agua, me iba a acostar y al destapar la sabana se encontraban mas cabellos. Definitivamente en la parte de limpieza cero. Cuando estaba haciendo el check-in había solamente una persona atendiendo, comentando que...Más

Agradécele a laregiamty
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Información del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Oro
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Salas de reuniones
Conserje
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Traslado en bus
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Heladera en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Cancha de tenis
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 96 - US$ 213 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles para familias en Cancún
N.º  23 de hoteles románticos en Cancún
N.º  29 de hoteles de spa en Cancún
N.º  32 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  34 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 96 - US$ 213 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles para familias en Cancún
N.º  23 de hoteles románticos en Cancún
N.º  29 de hoteles de spa en Cancún
N.º  32 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  34 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (1313)
Habitación y suite (468)
Piscina y playa (281)
Comedor (58)
Servicios (44)
Áreas familiares y de juego (7)
Preguntas y respuestas
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LorenaMara
7 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Sandra R | Representante del establecimiento |
Estimada LorenaMara, The Royal Islander cuenta con un shuttle que lleva a otras propiedades de Royal Resorts donde puede hacer uso de las instalaciones pagando los consumos correspondientes. Este servicio no tiene costo y... Más
1
Voto
Traductor de Google
Yordanytorres
30 de abril de 2018|
Responder
Respuesta de stefano a | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola. La zona hotelera es muy segura. Pueden quedarse tranquilamente en esta parte de la ciudad. Obviamente todo es mas costoso.
1
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Traductor de Google
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