Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Los niños se alojan gratis
Estacionamiento con servicio de valet
Wi-Fi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina privada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Entretenimiento nocturno
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
El hotel es de lujo, la atención impecable, el servicio de primera calidad, la comida excelente. Disfrutamos unos inolvidables momentos con toda la familia. Especial felicitación al grupo de entretenimiento. Volveremos a elegirlo sin duda!!!
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoy 19 de agosto de 2023, salimos de nuestra quinta visita a este maravilloso lugar, han sido aproximadamente 40 noches de hospedaje desde nuestra primera vez, que fue precisamente el día de su inauguración, el 28 de junio de 2022, mí familia y yo en cada ocasión vivimos muchas y extraordinarias experiencias, niños y adultos disfrutamos de prácticamente todas las instalaciones del desarrollo, pero lo más importante recibimos un trato excepcional de todos y cada uno de los ejecutivos y empleados que trabajan aquí. Desde que llegas, los botones te reciben con una sonrisa y muy acomedidos a ayudar con tu equipaje, ofreciéndote una toalla húmeda para que te refresques, enseguida te acompañan a recepción en donde, mientras esperas, te ofrecen una bebida refrescante, lo cual cae muy bien por el intenso calor. El proceso de registro será tan rápido o lento conforme al número de personas que estén llegando, pero algo que lo hace diferente es que desde tu llegada, además de la bebida de bienvenida, ya puedes acudir al bar a pedir algo más a tu gusto, que te aseguro hace que la espera sea menos pesada. Todas las instalaciones de resort están muy bien mantenidas, así que lo que tienes que hacer es disfrutar y ser feliz. Para desayunar, comer o cenar, hay diversas opciones cada una tiene su encanto especial, así que la sugerencia es darte tiempo de probarlos todos, hasta la comida del snack está muy rica. También hay un muy buen equipo de entretenimiento que te pondrá a bailar y ejercitarte entre otras cosas, y claro para los niños existe el “KIDS UNO” en donde los entretienen y hacen pasar muy buenos momentos. Todo lo anterior han sido los motivos por lo que hemos venido tantas veces en tan poco tiempo, ya que disfrutas de un buen lugar, comes y bebes muy bien a toda hora, el personal te trata de maravilla, así que te dan ganas de regresar, como lo haremos nosotros a partir del día 26 de octubre y estaremos otros 9 días, “PORQUE A LO BUENO TE ACOSTUMBRAS RÁPIDO”. Nuestro más extenso agradecimiento a todos y cada uno de los ejecutivos y empleados de “ROYAL UNO”, su esfuerzo y dedicación llevaron al hotel a que esté en un lugar muy alto entre los mejores desarrollos de Cancún, ¡FELICIDADES!,
A nombre de propio y de mi familia, expresamos nuestro particular reconocimiento a todo el equipo de botones, a Karen y Berenice de recepción, al personal de “PALOTINTE” encabezado por el señor Rizo y su estupendo Chef Sergio. A Iván y al Chef Alejandro de “OS” siempre atentos y al pendiente de que en el buffet no falte nada. Al personal de “MIAMARE” que está a cargo de Mateo y la Chef Eli, lo mejor en comida italiana lo encuentras allí. Y desde luego que el restaurante “AORA” por la exquisita comida oriental que preparan y está a cargo de Octavio y el Chef José, la verdad excepcional todo. Anímense a visitar este fabuloso lugar, póngalo en su lista de deseos, considérenlo para festejar algo especial, nosotros lo hicimos y con un costo adicional el Chef Ejecutivo Leonardo Trujillo te prepara una comida o cena privada, para lo cual les sugerimos contactar al señor Eduardo García, Director de Alimentos y Bebidas. Sabemos que pronto habrá una transformación importante en el “Royal Uno” y se convertirá en “Hilton Cancún Mar Caribe”, así que desde ahora estamos seguros que con el personal existente mantendrán y superarán el nivel de servicio al que nos han acostumbrado. Y como dice una canción: “TE LLAMES COMO TE LLAMES PARA MI ERES Y SEGUIRÁS SIENDO EL NÚMERO UNO”
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Alberto Vicente Martinez, Owner de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Respondida el 13 de sept de 2023
Apreciable Salvador C, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña reconociendo la calidad y el servicio de Royal Uno. Complacer a nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos y nos llena de satisfacción que usted y su familia hayan podido disfrutar de esta experiencia en cada una de las áreas de nuestro resort. Esperamos con mucho gusto volver a recibirles en un futuro muy cercano a su hogar lejos de casa. Saludos cordiales.
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Orlando Bello Excelente atención y servicio Nos atendió en playa y el alberca Los mejores días con su servicio Mis amigas y yo conocimos los mejores cócteles y la playa espectacular Les recomiendo pregunten por el Hará que su tarde sea la mejor
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Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Zayda Rishmawy, Owner de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Respuesta de Hace 3 días
Dear Tour58780959496, Thank you so much for sharing your experience! We’re thrilled to hear that Orlando provided excellent service both on the beach and by the pool. It’s wonderful to know that you and your friends enjoyed the cocktails and the beautiful beach. Orlando always goes above and beyond to make every moment special. Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back for more amazing afternoons! Best regards, Zayda R Guest Relations Manager Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
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Excelente servicio en todos lados, la atención es de primer nivel. El personal muy amable y capacitado
Totalmente vale cada peso pagado. La comida es deliciosa. Las bebidas
El cuarto es increíble, desde el recibimiento te olvidas de todo.
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Vengan a disfrutar
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Respuesta de Zayda Rishmawy, Owner de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Sr. Torre, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del excelente servicio y la atención de primer nivel en todo momento. Es un verdadero placer contar con un equipo tan amable y capacitado que hace de cada experiencia algo especial. Nos alegra también que hayas quedado satisfecho con la comida, las bebidas y, por supuesto, con el cuarto. ¡Queremos que te sientas como en casa desde el primer momento! Te agradecemos sinceramente por tu confianza y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote una experiencia única. ¡Hasta pronto! Cordialmente, Zayda R Guest Relations Manager Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
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La pasamos muy bien y a mis hijas les encantó el kids club y súper gentil y siempre con toda la actitud todo el personal: Dash, Arany, Mari, Sam, Erandi, Erandi, Jamie y Gianmarco. Los espectáculos muy lindos y pudimos disfrutarlos toda la familia
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Zayda Rishmawy, Owner de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Elisa, ¡Qué alegría saber que tuvieron una excelente experiencia! Nos encanta escuchar que a tus hijas les encantó el Kids Club y que el personal, como Dash, Arany, Mari, Sam, Erandi, Jamie y Gianmarco, hizo que su tiempo fuera aún más especial con su amabilidad y actitud positiva. También nos alegra que pudieran disfrutar de los espectáculos en familia, ¡espero que hayan sido momentos inolvidables! Gracias por compartir tu experiencia, y esperamos verlos nuevamente para seguir creando recuerdos maravillosos. Cordialmente, Guest Experience Manager Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
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Estimada Guevara,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Contamos con habitaciones conectadas, está asignación está bajo disponibilidad dependiendo de nuestra ocupación.
Saludos cordiales
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$ 1.590.909 - $ 2.462.810 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Royal Uno
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
540
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HILTON CANCUN MAR CARIBE ALL-INCLUSIVE RESORT desde $ 1.590.909 (Cancún, México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort?
Algunas atracciones cercanas son Puerto Maya Cancun (0,3 km), Scuba Total Cancun (0,4 km) y Museo Maya de Cancún y Zona Arqueológica de San Miguelito (0,2 km).