JW Marriott Cancun Resort & Spa
Blvd. Kukulcan Km 14.5, Lote 40-a, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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360
Panoramas (1) Piscina y playa (310)
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Información
N.º 5 de 27 resorts en Cancún
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Bienvenido al JW Marriott Cancun Resort & Spa. Un refugio frente al mar donde el lujo, el impecable servicio y la hospitalidad mexicana se combinan para complacer a los clientes más exigentes. Cada habitación le ofrece la comodidad de una lujosa residencia, enmarcada con la maravillosa vista del mar Caribe. Un abanico de sabores rodea cada una de sus expectativas culinarias, desde lo casual hasta lo elegante, el encanto y la sencillez lo envuelven y hacen de cada día algo único. Relájese en la tranquilidad de nuestra maravillosa playa y déjese acariciar por las suaves olas del mar Caribe. Realice una placentera caminata llena de color en los mercados de artesanías y arrúllese con el murmullo del mar desde su balcón privado. Cancún lo deslumbrará con sus playas de fina arena blanca y el mágico misterio de la antigua civilización Maya.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Blvd. Kukulcan Km 14.5, Lote 40-a, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 89 de 100
89
Cancun Airport
11.7 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
61 km•
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Alquiler de autos
45 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 964
- 140
- 62
- 51
- 62
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
El Mejor Ceviche del Mundo, the best ceviche of the world. Augusto Batun (Marriot’s Chef). El servicio de Alfredo en el Restaurante Beach Walk es ejemplar. Definifivamente vamos a regresar, especialmente por el ceviche! The best! Best!!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erick Juarez, Guest Services / Front Office de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Respuesta de ayer
Estimado gabriellB2622KK Muchas gracias por compartir su amable comentario Es maravilloso saber que pudo disfrutar de nuestros platillos de la casa como el ceviche, el compromiso de nuestros asociados es hacer que nuestros huéspedes puedan disfrutar cada instante durante su estancia. Estaremos encantados de tenerle de vuelta, pasaremos sus comentarios a el chef Augusto y Alfredo por su excepcional servicio. Un cordial saludo Melissa Basto Marketing & PR Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente servicio y calidez en Beach work...Manuel, Alfredo y todos...muy contentos y satisfechos.
Deliciosa kla comida, nos dieron un postre de cortesía, super agradable experiencia.
Muy contentos.
Regresaremos en semana santa!!!!!!!!!!!!
Lo recomendamos ampliamente.
Jim y Becky
Deliciosa kla comida, nos dieron un postre de cortesía, super agradable experiencia.
Muy contentos.
Regresaremos en semana santa!!!!!!!!!!!!
Lo recomendamos ampliamente.
Jim y Becky
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erick Juarez, Atención al huésped/Recepción de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimados Jim y Becky, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos alegra escuchar que Manuel y Alfredo les brindaron un excelente servicio durante sus vacaciones. Los esperamos en su próxima visita en semana santa. Un cordial saludo, Melissa Basto Sr. Marketing & PR Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
mi amigo Alfredo me ayudó mucho y siempre nos hacer reír. la comida estuvo muy rico. Muchas gracias Alfredo por todo lo que hizo por mí y por mis amigos. El nos dijo donde podíamos viajar y encontrar la comida afuera del hotel. He helped me a little with my spanish as well!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erick Juarez, Guest Services / Front Office de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Respondida el 13 de dic de 2024
Dear 415blackep Thank you for your amazing review! We are delighted to hear that you enjoyed our food and experienced excellent service from our associates like Alfredo. We will share your comments with Alfredo to know was part of a great experience And… Excelente español. We look forward to welcoming you again. Best Wishes Melissa Basto Marketing & PR Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Desde que arribamos al hotel trato muy amable del personal de recepción. El servicio que prestan los bellboy y las personas de limpieza gracias a Antonia la habitación estuvo impecable. En el restaurant Bravio el desayuno muy rico y el cafe, importante es mencionar el servicio que nos brindaron ahi Javier, Juan y el Sr. enrique su supervisor, y las atenciones para con mi hijo ya que es el segundo cumpleaños que le festejamos ahi. Tambien el servicio en la alberca los alimentos muy buenos y la atención por parte del Sr Manuel un servicio excelente. Lo recomiendo ampliamente volveria sin dudarlo. La fam García Illán
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Lluvia Vivas, Guest Services / Front Office de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Respondida el 29 de ago de 2024
Estimada 124marianai Familia Illan, muchas gracias por su amable comentario Es gratificante leer que su estancia fue memorable, felicitaciones para el cumpleañero, esperamos seguir siendo parte de más festejos en esta su casa, JW Marriott Cancún. Con gusto esperamos recibirlos nuevamente. Atentamente Melissa Basto Marketing & PR Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Le iba a otorgar 4/5 al JW por algunos aspectos que a mi juicio deberían mejorar, pero debido a el excelente trato de su staff le otorgo 5/5. De los aspectos negativos el peor es que no alcanzan las palapas de la playa algunos días, uno viene de muy lejos para disfrutar la playa y se tiene que ir a las piletas porque no hay sombra, pedi que me pusieran una sombrilla pero no habia para la playa, también el wi fi en la habitación es muy malo, algunas toallas para la ducha están duras supongo por viejas y por último en la web figuran camas King (2 metros) y son Queen (1.80). Como mencioné la atención del staff es excelente en los restaurantes, lobby bar, tienda 750 y de la limpieza de la habitación, destaco a Manuel en el servicio de alimentos en la pileta y sobre todo a Vanessa en la tienda 750, gracias Vanessa por ser tan atenta! Todos las instalaciones del hotel son excelentes, salvo la playa sin sombra como ya lo mencioné
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El desayuno lo ofrecen en uno de los pisos altos con vista al mar. Pero no es afuera. Es cerrado completamente con aire acondicionado.
no it does not. however various travel pkg's might include a food credit.
…
"No se les olvide comer y cenar en el restaurante Pizzería 750. Está rico y todo el personal muy amables."Leer la opinión completa
"Es un lugar indicado para descanzar, no hay animación en las piletas y a la playa no baja nadie y esta buenisima y tiene servicio de bar"Leer la opinión completa
"the best locations, service is wonderful, restaurants inside and nearby are really good!!!"Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 1.469.828 - $ 2.370.690 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
jw marriott cancun hotel, jw marriott cancun hotel cancun, jw marriott cancun resort, cancun marriott
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
447
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilJW MARRIOTT CANCUN RESORT & SPA desde $ 1.469.828 (Cancún, México) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Avenida Kukulkan (0,3 km), Escapology Cancún (0,3 km) y Playa Ballenas (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Carajillo Cancún, Chambao Cancun y Funky Geisha Cancun.
¿Hay oportunidades de ejercitar en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿JW Marriott Cancun Resort & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.