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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Viajero (2369)
360
Panoramas (43)
Piscina y playa (570)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Un hotel en Cancún para enamorarse, descansar y rejuvenecer. Disfruta de uno de los mejores hoteles en Cancún, Bel Air Collection Resort & Spa Cancún le invita a la meditación y serenidad, donde está todo dedicado a su bienestar y a restaurar completamente su cuerpo, mente y espíritu. Con una playa espectacular, está localizado a 10 minutos del Aeropuerto y a 15 minutos de la zona comercial, restaurantes y la excitante vida nocturna de Cancún. Ven y disfruta de una escapada romántica, camina junto a tu pareja por las hermosas playas de Cancún tomados de la mano sintiendo la arena en sus pies y disfrutando de los hermosos amaneceres que el mar caribe ofrece o si bien lo prefieren disfruten de hermosos atardeceres con la hermosa vista que la laguna Nichupté tiene para los dos. Vivan una experiencia única en este hotel solo para adultos y disfruten de la vida nocturna que Cancún y este hotel para parejas ofrecen. Bel Air sigue la tendencia Highly Individualized Places (HIP por sus siglas en inglés) y un concepto minimalista, para aquellos que buscan una experiencia de relajación y romance este es el lugar perfecto. Disfruten juntos y creen momentos que duraran para toda la vida en uno de los mejores hoteles de Cancún. Hotel para mayores de 12 años. Bel Air Cancún cuenta con amenidades exclusivas que te harán sentir como en casa en todo momento, los “Bel Air Delights” Algunas de estas amenidades son: Welcome Cool Amenitie Coctel de bienvenida Early Bird Breakfast Ver todos los Bel Air Delights Las Experiencias Bel Air ofrecen la oportunidad de viajar bajo un concepto de servicio altamente personalizado y buscan enfocarse en los pequeños grandes detalles. Experiencias Bel Air: All Gourmet Experience All Romance Experience All Spa Experience
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Internet gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Acceso sillas de ruedas
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la laguna
Vista a la bahía
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Ubicación

Vista completa
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Boulevard Kukulcán Km. 20.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Cancún9 km
Aeropuerto Internacional de Cozumel61 km
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3.894Opiniones
2.661Fotos
110Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.329
  • 1.015
  • 686
  • 450
  • 414
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Me gustaría que como en otros hoteles como el flamingo y el occidental permitieran seguir consumiendo alimentos después de hacer la entrega de la habitación. en general todo muy bien, únicamente esa es mi inconformidad.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Mis abuelos celebraron sus bodas de oro en 2008 y el hotel estaba muy bien. Ahora está totalmente deterioradoy lleno de humedades y goteras. El personal está bajo mucho estrés por las continuas quejas y tratan de hacer lo mejor posible. No recomiendo a nadie que se quede en
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de GerenciaG6, Public Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Navigate64532838769, Lamentamos no haber cumplido tus expectativas y nos gustaría agradecerte el tiempo tomado para dejarnos esta reseña, es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a brindar un mejor servicio, en cuanto a la estructura del hotel puedo mencionarte que estamos en constantes remodelaciones para las habitaciones con el departamento de mantenimiento, de igual manera nuestro equipo de servicio al cliente trabaja arduamente para brindarle el mejor servicio y resolver todas sus solicitudes y dudas. Agradecemos su tiempo y esperamos que en su próxima visita podamos brindarle una estancia más placentera. Saludos cordiales a nombre de Bel air Collection & Spa Cancún.
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La atención del personal es buena pero las instalaciones son pésimas y muy viejas , el menú del desayuno muy malo , comida y cena común, nada extraordinario, la alberca es pequeña , sin área de niños... Tiene buena playa creo que es lo único que podría salvar al hotel
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Respuesta de GerenciaG6, Public Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Pacomvw, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estadía en el hotel, nos gustaría conocer un poco más acerca de su experiencia con nosotros, favor de comunicarse al siguiente correo liaison@belaircancun.com, su opinión es muy importante para nosotros, queremos escucharlo. A nombre de Bel air Collection & Spa Cancún, Gracias por su tiempo.
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Nos robaron a todas un poco de dinero de cada billera en la habitacion, un total de 520 dolares. Lo peor es que cuando lo reclamamos nos trataron de hacer creer que nosotras mismas (4 amigas) nos robamos! Fue lo mas triste que me toco vivir. Tanto tiempo ahorrando para poder
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de GerenciaG6, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Agradecemos haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, nuestra prioridad siempre es la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Es por eso que realizamos todo el proceso de investigación debida y no encontramos anomalía alguna, lo único encontrado fueron varias contradicciones entre lo verbal y escrito por ustedes mismas, por lo que todo apunta que pudiera tratarse de un auto robo, nuestros videos no se pueden alterar, las lecturas de chapas nos dictaminaron que las únicas personas en acceder a la habitación fueron ustedes mismas, las cajas de seguridad están hechas para guardar valores y los códigos seleccionados por nuestros huéspedes están cifrados para que nadie más que la persona que conoce el código lo pueda descifrar. Cabe mencionar que nuestros colaboradores trabajan con la mayor dedicación y entrega posible. A nombre de Bel air collection & spa Cancún gracias por su tiempo.
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Muy lento el personal de recepción, la hora de ingreso demasiado tarde, los muebles, elevadores muy viejos, no hay suficientes contactos de luz... el servicio de comida, de restaurantes excelente servicio y calidad, los meseros muy amables, el servicio en alberca y playa
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de GerenciaG6, Public Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Respuesta de Hace 4 días
Estimado NorthStar28291467397, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estadía en el hotel, nos gustaría conocer un poco más acerca de su experiencia con nosotros, favor de comunicarse al siguiente correo liaison@belaircancun.com, su opinión es muy importante para nosotros, queremos escucharlo. A nombre de Bel air Collection & Spa Cancún, Gracias por su tiempo.
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Vue de la suite avec jacuzzi
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorBel Air Collection Resort & Spa Cancun
The Suite Kool Lanais at the Bel Air Collection Resort & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorBel Air Collection Resort & Spa Cancun
The Deluxe Room at the Bel Air Collection Resort & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorBel Air Collection Resort & Spa Cancun
The Deluxe Room at the Bel Air Collection Resort & Spa
so-called lagoon view
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123456101
Hola Erick: Por el momento no tenemos programada alguna remodelación. Sin embargo constantemente puede haber trabajos de mantenimiento, que no afecten la operación en absoluto. Cualquier duda estamos a tus ordenes. Saludos
0 votos
¡Hola! Bel Air Cancún ofrece el servicio de transportación con costo adicional, es necesario agendarlo con al menos 48 horas de anticipación llamando directamente a la central de reservaciones. Saludos.
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El hotel es todo incluido o es un upgrade extra ??
¡Hola Gerardo! Bel Air Cancún ofrece 3 tipos de planes diferentes, "Solo habitación", "Habitación y desayunos" y nuestro "All Gourmet Experience" el cual es nuestro todo incluido a la carta. Saludos.
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El hotel es todo incluido o es un upgrade extra ??
¡Hola Gerardo! Bel Air Cancún ofrece 3 tipos de planes diferentes, "Solo habitación", "Habitación y desayunos" y nuestro "All Gourmet Experience" el cual es nuestro todo incluido a la carta. Saludos.
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¡Hola Noelia! En este caso será necesario llames directamente al Hotel, al 01 (998) 193 1770, ellos pueden transferir tu llamada directamente al Spa donde con mucho gusto te podrán dar informes. Saludos
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12345622
"Urge renovar el aire acondicionado y dar mantenimiento al drenaje ya que el mal olor es muy fuerte en toda la habitación "
"vista al mar"
"Muy pequeñas poco comodas"
"Estuvimos en el piso 6 vista al mar muy recomendable"
"Habitación siempre limpia, con cortesías y frigobar rellenado diariamente. Encontramos una mancha grande y muy notoria en una sábana."
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RANGO DE PRECIOS
US$ 88 - US$ 272 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
bel air collection resort & spa cancun hotel cancunbel air collection resort and spa cancunbel air collection hotel cancunbel air cancunbel air collection cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
155
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