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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

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Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600 México
6 personas están viendo este hotel
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Viajero (2264)
360
Panoramas (49)
Piscina y playa (528)
Certificado de Excelencia
2.192Opiniones189Preguntas y respuestas54Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.592
  • 406
  • 119
  • 33
  • 42
Época del año
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Carolina GonzalezLab escribió una opinión (mar. de 2020)
Ciudad de México, México5 aportes
Es un hotel único en la Isla, a tan solo 10 min del centro en auto o taxi llegas rápido; habitaciones hermosas, restaurantes deliciosos , no dejen de pedir Ceviche de pulpo frito en Le Cap ; muy buen servicio, todos te hacen sentir como en casa desde tu llegada ; playa privada y vistas hermosas de amanecer y atardecer ; sin duda la mejor opción de hospedaje
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de InterContiCoz, Gerente de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
Respondida el 27 de mar. de 2020
Estimado Huésped, Saludos desde Cozumel. Agradecemos mucho nos haya compartido sus maravillosos comentarios, saber qué se ha sentido como en su casa nos llega de orgullo, nuestros colaboradores estarán muy contentos de conocer su experiencia. Qué gusto ha disfrutado del ceviche de pulpo frito en Le Cap, es de los favoritos. Le damos las gracias, en nombre de todo el equipo, por su confianza en nuestro servicio. Esperamos muy pronto su regreso a esta su casa. Saludos cordiales, P. Beaury Gerente General.
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Zonik Q escribió una opinión (mar. de 2020)
Ciudad de México, México3 aportes
Excelente hotel para descansar y disfrutar al 100 su playa,los servicios y confortables habitaciones.El personal de Check-in muy amable y resolutiva,su misión dejar satisfecho al cliente. El restaurante "El caribeño" con su desayuno buffet y sus comidas a la carta es excelente,diferentes menús cada día. La atención en alberca y playa y en general en todo el hotel es lo mejor de lo mejor.Y en los Tours la atención del personal de la operadora Bestday Cozumel fue excelente,agradecemos a Carlos Patiño su atinada sugerencia para realizar la visita a Playa del Carmen y Tulum,Todo el Tour perfectamente programado. Fue una estancia excelente y por supuesto regresaría una y otra vez a ese destino.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de InterContiCoz, Gerente de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
Respondida el 17 de mar. de 2020
Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por sus maravillosos comentarios! Agradecemos mucho nos haya compartido su experiencia en su visita a nuestro resort. Gracias por dejarnos saber nuestras instalaciones, como habitación y nuestras playas han sido excelentes para descansar, disfrutar y relajarse. Es un gusto conocer sus comentarios de nuestro personal y su hospitalidad. Gracias de nuevo por visitarnos y esperamos su pronto regreso a nuestro pequeño paraíso. Cordialmente, P. Beaury Gerente General.
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Pablodelbrio escribió una opinión (mar. de 2020)
Madrid, España138 aportes59 votos útiles
Hotel retirado del centro, a 110 pesos ida y vuelta. Hotel viejo con poco mantenimiento excepto en las habitaciones renovadas, las que están frente a la playa y la planta baja del edificio principal. Suelos desconchados, falta pintura, mucho ruido del aire acondicionado. Las fotografías que se presentan en la web no son la realidad, la verdad, una decepción. Por otra parte, los restaurantes del hotel son magníficos, de ahí la puntuación. El buffet del desayuno muy bueno. Las piscinas bien. El servicio de camareros en la playa y la piscina se mueve por propinas. Desde luego una y no más.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de InterContiCoz, Gerente de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
Respondida el 9 de mar. de 2020
Estimado Huésped, Agradecemos mucho el tiempo dedicado a compartirnos la experiencia en su visita a nuestro Hotel. Es muy importante para nosotros su retroalimentación y ya hemos tomado nota de sus comentarios. Lamentamos su estancia con nosotros no haya sido la esperada, no obstante continuaremos en un esfuerzo común para siempre cumplir las expectativas de nuestros huéspedes. Reciba cordiales saludos y esperamos nos dé una nueva oportunidad de servirle. Sinceramente, P. Beaury Gerente General.
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San Reyes escribió una opinión (mar. de 2020)
5 aportes2 votos útiles
Acudi por tres días y me quede impresionada de la decoración y de la habitación. La comida en el restaurante del hotel y las amenidades en las habitaciones están de maravilla. Lo recomiendo ampliamente para descanso y se puede combinar con estadías de trabajo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Respuesta de InterContiCoz, Gerente de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
Respondida el 6 de mar. de 2020
Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por sus excelentes comentarios! Es un gusto saber ha gozado de una maravillosa estancia con nosotros. Sin duda, tenemos una hermosa locación que nuestros huéspedes aman y disfrutan. Esperamos su pronto regreso a esta su casa. Cordialmente, P. Beaury Gerente General
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Gerardo M escribió una opinión (feb. de 2020)
3 aportes2 votos útiles
Pagué x un hotel petfriendly y cuando llegue se me solicito que mi mascota no estuviera en la playa, piscina, restaurante y lugares públicos, solo en la habitación y pasillos y bajo mi supervisión; se me llamo la atención por los ladridos de mi pomerania y yo si tuve que tolerar el ruido de un evento corporativo y una boda, el personal es excelente (Julio y Alejandro de Le Camp y Humberto de personal de limpieza) la mentalidad del gerente es de 1980. Ser petfriendly no es tolerar es: Aceptar; si no lo comprenden no se hagan llamar un hotel Petfriendly y así evitarán malos ratos en sus futuros huéspedes que buscan destinos Petfriendly, cambien de mentalidad por su beneficio, vivimos en 2020!!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de InterContiCoz, Gerente de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
Respondida el 6 de mar. de 2020
Estimado Huésped, Le damos las gracias por tomarse el tiempo para compartirnos sus comentarios por este medio, mismos que ya nos había compartido personalmente y los cuales fueron atendidos en tiempo y forma. Es muy importante para nosotros su retroalimentación y lamentamos su estancia con nosotros no haya sido la esperada, sin duda nuestro programa “Pet Friendly” cuenta con reglamento interno así como también para todos nuestros huéspedes. Continuaremos en un esfuerzo común para siempre cumplir las expectativas de nuestros huéspedes y ofrecerles la mejor experiencia. Esperamos brindarle la mejor atención en un futuro cercano. Saludos cordiales, P. Beaury Gerente General.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 212 - US$ 479 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
218
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Preguntas frecuentes sobre Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Cozumel Bar Hop (4,5 km), The Amazing Cozumel Race (5,9 km) y Sergio's Silver from Taxco (6,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Half Senor Frogs, Bubba Gump Shrimp Co. y CRAZY KING Burrito.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (5,3 km).