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Secrets Aura Cozumel

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Carretera Costera Sur KM. 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77664 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (6755)
Piscina y playa (1540)
Habitación y suite (760)
Viaja seguro durante el COVID-19
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Secrets Aura Cozumel
Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 31 de 60 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

¿Buscas donde alojarte en Cozumel? Entonces no te pierdas Secrets Aura Cozumel, un complejo turístico con todo incluido romántico que te acerca a lo mejor de Cozumel.

Cozumel Wyndham ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible.

El complejo turístico con todo incluido ofrece recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Cozumel, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Aura Cozumel Grand Hotel, como Paradise Beach (0,5 km) y Carlos'n Charlie's Beach Club (0,4 km).

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver parques populares, como Parque Arqueologico, Laguna Colombia y Parque Benito Juárez.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Aura Cozumel mientras descubres todo lo que Cozumel ofrece.

Leer más
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Bar en la piscina
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Sala de juegos
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
5566Opiniones866Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2277
  • 1610
  • 917
  • 457
  • 305
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Juan O escribió una opinión (2 de jun.)
7 aportes
+1
Las amenidades de hotel muy bien. Los mejores anfitriones Isabel y Joel. Si bien puede ser que el hotel necesitw un poco de mantenimiento la estancia muy bien. Aunque nunca me solucionaron el tema del agua caliente en mi habitación. Pero en general el hotel muy limpio.
Leer más
Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Consejo sobre las habitaciones: En general los restaurantes están menos llenos a las 3 pm. La atención denlos meseros muy buena,...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola señor Juan O Agradecemos haya podido compartir su experiencia durante su estancia con nosotros. Es para nosotros todo un placer leer que disfruto de las amenidades y nuestro equipo de trabajo en especial el servicio brindado por Isabel y Joel, De igual manera agradecemos nos haya mencionado las área de oportunidad como el agua en su habitación y las mejoras de necesitamos; hemos enviado estas notas a nuestro equipo de matenimiento para evaluar y trabajar en estas áreas de opprtunidad. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad en un futuro cercano y no dude en contactarme directamente para ayudarlo con todo. Saludos desde Cozumel Eduardo Betancourt info.seacz@secretsresorts.com
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Cyn escribió una opinión (may. de 2021)
Ciudad de México, México14 aportes1 voto útil
Isabel, Dolores y Alfredo son los nombres de las personas que querrás conocer, brindan el mejor servicio. Isabel en la playa, Dolores en restaurante y Alfredo en el Bar. El recibimiento estuvo muy bien, llegamos 2 horas antes de la hora del check-in y sin problemas pudimos pasar a comer en lo que las habitaciones estaban listas. Cuidan mucho la limpieza del hotel.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola señorita Cynlg Muchas gracias por compartir estas palabras y por el reconocimiento que hace a isabel, Dolores y Alfredo. Estaremos compartiendo esto con ellos y con los gerentes de estas áreas para darle el reconocimiento que merecen. Es un gusto el ver que se sientio segura con los protocolos de nuestro porgrama Clean Complete Verification. Esperamos pueda hospedarse con nosotros en su proxima visita a Cozumel. Saludos
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dani S escribió una opinión (may. de 2021)
Madrid, España2 aportes1 voto útil
El hotel es muy bonito, y esta en una gran ubicación con un frente de playa precioso. Fui con familiares a pasar una semana y repetiremos sin duda, desde las habitaciones, pasando por los restaurantes hasta el trato del personal todo fue perfecto. También tuvimos la oportunidad de darnos un masaje y probar él spa luego, muy recomendable. En definitiva una isla y un hotel al que volver!
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: las mejores vistas son las de suelo que da a la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 4 semanas atrás
Hola señorita Danis Agradecemos haya podido compartir su experiencia durante su estancia con nosotros en Secrets Aura Cozumel. Es para nosotros todo un placer leer que disfruto de las instalaciones, servicios y nuestro equipo de trabajo, servicio amable, la comida, playa, piscinas, spa y habitaciones. Sera para nosotros todo un placer el contar con su visita en en futuro cercano, no dude en contactarnos para ayudarle con todo antes de su proxima estancia. Saludos desde Cozumel
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jruiz89 escribió una opinión (may. de 2021)
1 aporte
Asegúrate de obtener la habitación que está publicada en internet, Asegúrate de preguntar qué habitación te van a asignar!! Tristemente a los recepcionistas les falta mucha atención al cliente. No tienen idea de cómo tratar a un huésped.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 4 semanas atrás
Hola señor Ruiz. Gracias por compartir su experiencia con nostros, estamos preocupados por sus comentarios, con respecto a las habitaciones como pudo observar en nuestra pagina web compartimos detalles de la medias, especificaciones y ubicación de nuestras habitaciones, asi mismo a traves de nuestras redes sociales compartimos más fotogrfias y videos de las categorias en caso de necesitar aun más detalles. Con respecto al servicio de nuestro personal, esperamos pueda darnos más detalles ya que una prioridad en el excelente servicio hacia nuestros huespedes y si parte de nuestro equipo no cumplio con esto nos gustaria tomar las acciones pertinentes. Esperamos que no se quede con esta prespectiva de nuestro hotel y no dude en contactarme en su prxima visita para ayudarle en todos los aspectos de su estancia. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt info.seacz@secretsresortscom
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Anna Pao G escribió una opinión (may. de 2021)
1 aporte1 voto útil
Es un hotel muy bonito, nos toco una habiatacion de muy buen tamaño y muy cómoda la cama, el servicio de las personas es súper importante y ha sido excelente, les recomiendo ir al restaurante gohan y que los atienda dolores y Rodolfo excelentes personas y hacen que tu estadía en el restaurante sea mucho más agradable y si quieres a alguien que te pueda ayudar en cualquier cosa del hotel y siempre muy agradable de verla en varios restaurantes es Rosario si llegas al hotel pregunta por ella el buen servicio es de 5 estrellas, pero en general todo tienen la mejor disposición, si vas a estar en la alberca prefer que te atienda ángel hace las mejores bebidas y para atenderte en la playa Wendy es súper linda. Mil gracias hotel secrets todo estuvo perfecto y esperemos volver pronto
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Es una playa de mucha piedra entonces traer chanclas para poder entrar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 4 semanas atrás
Hola señorita Anna Pao G. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es para nosotros un placer el leer que disfrutó de su estancia. Esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt
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RANGO DE PRECIOS
US$ 178 - US$ 492 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
wyndham hotel cozumel, aura cozumel gr hotel, aura cozumel grand hotel cozumel, wyndham cozumel, cozumel wyndham
ANTES CONOCIDO COMO
Aura Cozumel Grand Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
266
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Aura Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Arrecife Palancar (6,0 km), The Mayan Cacao Company (1,1 km) y Arrecife Chankanaab (4,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Aura Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, The Money Bar Beach Club y SkyReef Cozumel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Aura Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Aura Cozumel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Aura Cozumel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Aura Cozumel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Aura Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Secrets Aura Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.