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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Viajero (1236)
360
Panoramas (40)
Piscina y playa (252)
Certificado de Excelencia
Resumen
  • Excelente76 %
  • Muy bueno16 %
  • Regular5 %
  • Malo2 %
  • Pésimo1 %
  • 30 de oct. de 2018
    “Encantados”
  • 8 de sep. de 2018
    “Excelente opción para descansar”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
3 de feb.4 de feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.726)
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1.149 resultados
Calificación de viajeros
876
182
55
25
13
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 1.149 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones no son acorde a la marca Zoetry, no es lo que se espera de esta marca. El servicio no es tampoco lo que espera de la marca. No es un hotel con instalaciones para niños, sin embargo había niños. Igualmente no hay menús...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2019
Agradécele a luisfranciscog2018
Respuesta de ISG_ZVRIM, Gerente de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres CancunRespuesta de 1 semana atrás

Muchas gracias luisfranciscog2018 Por el tiempo que tomo en escribir los detalles de su reciente estancia en esta su casa Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres. Lamentamos mucho que su experiencia no cumpliera con sus expectativas de viaje. Tenga por seguro que aceptamos con gratitud y...Más

Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Concepto erróneo al tipo Zoetry... decayente hasta los huesos! Instalaciones con deficiencia de mantenimiento y obsoletas.Restaurantes q carecen de administración desde el sabor, temperatura, presentación de mesa y no se hable del servicio, mucho que mejorar.En general no es recomendable si buscas algo más que...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradécele a gej28
Respuesta de Karen_Nunez7, eConcierge de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres CancunRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado gej28, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de nuestro Resort Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun. Hemos realizado un gran esfuerzo en la renovación del hotel y las habitaciones, y seguimos trabajando. Lamentamos mucho que esto no fuera atractivo para su...Más

Escribió una opinión el 30 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Muchas felicidades por el trabajo de todos los colaboradores. El equipo muy amable y atento con cada detalle. El ambiente muy romántico y acogedor. Perfecto lugar para tener un momento especial con tu pareja.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Agradécele a 112olgal
Respuesta de Karen N, eConcierge de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres CancunRespondida el 5 de noviembre de 2018

Estimada Sra. Olga L, Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó su estancia con nosotros. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal de Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, estamos complacidos de leer que disfrutaron...Más

Escribió una opinión el 9 de octubre de 2018

Recientemente nos hospedamos en el Zoetry Villa Rolandi, la cual lamentablemente culminó en un cambio de hotel. Las instalaciones son muy viejas y al hotel no solamente le hace falta una remodelación mayor, hay que tirarlo por completo y volverlo a hacer. No dudo que...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2018
2  Agradécele a Johanssen S
Respuesta de eConcierge Z, eConcierge de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres CancunRespondida el 11 de octubre de 2018

Estimado Johanssen S, Muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones en Isla Mujeres. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos sus comentarios que sin duda nos servirán para evaluar todos nuestros servicios y realizar los ajustes pertinentes que garanticen la mejor...Más

Escribió una opinión el 10 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Anteriormente habíamos acudido al resort que tenía la cadena en los Cabos bajo esta marca y el servicio nos encantó, razón por la cual decidimos ir a este resort, sin embargo, no se equipara. 1. La cama nada cómoda. 2. El servicio en la piscina...Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Agradécele a Ismael1607
Respuesta de eConcierge Z, eConcierge de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres CancunRespondida el 11 de septiembre de 2018

Estimado Ismael1607, Agradecemos el tiempo que tomo en escribir los detalles de su reciente estancia en nuestro hotel Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun. Lamentamos mucho que su experiencia no cumpliera con sus expectativas de viaje, debido a las situaciones que plasma por este medio....Más

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Información
Descripción
Intimo y lujoso hotel de playa en Isla Mujeres, con sólo 35 hermosas suites con vista al mar; galardonada cocina del restaurante Casa Rolandi, una playa privada, servicio y amenidades de clase mundial, un Más Thalasso Spa de 5 estrellas, y su propio yate de lujo de 42 pies. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
35
Rango de precios
US$ 446 - US$ 860 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Hotel Villa Rolandi
también conocido como
Rolandi Hotel Isla Mujeres
,
Villa Rolandi
,
Rolandi Isla Mujeres
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
35
Rango de precios
US$ 446 - US$ 860 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Hotel Villa Rolandi
también conocido como
Rolandi Hotel Isla Mujeres
,
Villa Rolandi
,
Rolandi Isla Mujeres
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Fotos
Viajero (1.236)
Habitación y suite (418)
Piscina y playa (252)
Comedor (186)
Servicios (75)
Áreas familiares y de juego (3)
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Preguntas y respuestas
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Directrices de publicación
Consejos sobre habitaciones
"Conexiones con falla, ruidos en las instalaciones por falta de mantenimiento, amenidades incompletas, bata..."
gej28
16 de dic. de 2018
Leer opinión
"Son muy pequeñas, nada cómodas y sin amenidades realmente."
johanssens
9 de oct. de 2018
Leer opinión
"es tranquilo y excelente comida"
mariadelpilar2013
9 de jun. de 2018
Leer opinión
"Todas las habitaciones tienen vista al mar, pero tienen mejor vista la de pisos superiores"
cossojose
25 de dic. de 2017
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