Hotel & Suites Bucaneros
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Información
Nos encontramos en el corazón de Isla Mujeres sobre la Avenida Miguel Hidalgo, calle peatonal principal, que va desde la explanada municipal hasta Playa Norte.
El hotel fue creado por la Sra. Hilda Perez Villalba en 1989 con 4 habitaciones, desde entonces, este negocio familiar ha venido creciendo hasta contar con 17 habitaciones en la actualidad, todas bellamente decoradas y con un estilo y colores caribeños y relajantes que invitan al descanso.
Estamos a tan solo 8 minutos caminando de la hermosa y muy famosa Playa Norte, de arena blanca y aguas tranquilas color azul turquesa. Tendrán con nosotros la mejor ubicación de la isla, muy cerca de tiendas, cafés, restaurantes, joyerías, farmacias, supermercado, explanada municipal, y mas.
Nos distingue el trato personal y profesional de la familia propietaria del hotel, para nosotros la calidad del servicio y del hospedaje, así como la limpieza son primordiales para atender a nuestros clientes, de tal forma que se sientan apreciados y tan cómodos como en su propia casa.
Ubicación
Opiniones
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- 58
- 13
- 9
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- Español
Lo único malo es que no habia ascensor.
Cuando fuimos estaba de aniversario la isla por lo que las noches fueron ruidosas (máximo 1 am). Volveria
- No se podia dormir por lo hundido que estaban los colchones y no solo por eso el personal hablaba por telefono a horas muy tempranas de la manana..
- No coincide las fotos con la habitacion.
Lo bueno es la ubicacion que tiene, se encuentra cerca de playa norte y cerca del puerto donde te tomas el ferry.
Si pasas varias noches conviene alquilar un departamento mucho mas economica.
Eran 3 habitaciones, pedimos 1 en la planta más baja porque mí papá no sube muchas escaleras, la más cerca está en el primer piso, la que nos dieron tenía escalones para entrar a la habitación (3 para subir y tres para bajar, dentro de la habitación) , solicitamos que nos la cambiaran y no dijeron que sí pero hasta el día siguiente (lo cual nunca ocurrió).
La segunda habitación que nos tocó tenía tapado el baño, lo cual fue reportado y nunca se revisó.
Salimos casi todo el día a la playa y por la noche al regresar, ingresamos varias veces al hotel en lo que salíamos a cenar y dar la vuelta, la persona que se quedó de guardia nos dijo, no pueden estar entrando y saliendo tanto. (si comprenden que es un hotel y hay tránsito todo el día???)
Al día siguiente salimos y al regresar como a las 5 pm, la sorpresa fue que NO hicieron la limpieza de las habitaciones, al preguntar porqué no se limpiaron, la persona encargada nos dijo, no lo sé, solo que ya no era momento de hacerla y pues obviamente todo sucio.
Al día siguiente no fue a tocar la camarera diciendo que la hora de salida era a las 12 pm y que nos apurar amos porque tenía que limpiar, cosa que nos molestó mucho porque si un día antes no la hicieron ahora si ya nos presionaban.
Solicitamos desalojar por lo menos una de las 3 habitaciones a la 1 pm para cambiarnos y organizar todo y nos dieron un rotundo No, porque tenían que limpiar.
Muy mala actitud de servicio, muy mal por la limpieza y los detalles como del baño tapado y del cambio de habitación.
Definitivamente no volvemos a ese hotel.
Miguel y Mary 🇦🇷
"No duden en la elección del hotel por su ubicación y lo que ofrece costo/ beneficio si lo vale. Solo Internet en segundo piso fallaba. Sin problema usas el wifi del lobby."Leer la opinión completa
"El hotel tiene dispensador para que puedas llenar tus botellas de agua. Por motivo de pandemia toda la isla cierra 10:30 - 11:00 pm más tardar."Leer la opinión completa
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