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N.º 29 de 39 resorts todo incluido en Playa del Carmen
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Escápate a nuestro maravilloso Resort en la playa
Abrazando la costa de arena blanca del Mar Caribe, The Fives Beach Hotel & Residences ofrece un lujoso retiro de vacaciones en la Riviera Maya, México. Con su arquitectura elegante y moderna, nuestro hotel AAA Four Diamond es una escapada idílica para vacaciones familiares, escapadas románticas, bodas y lunas de miel en Playa del Carmen.
Deleita tus sentidos y sumérgete en la serenidad de nuestras lujosas habitaciones y suites de 1, 2 o 3 recámaras o espectaculares Penthouse Sky Suites, con moderno diseño mexicano y todo tipo de lujos, desde aromaterapia hasta menú de almohadas. Relájate en la playa de arena blanca y disfruta de un cóctel con infusión de tequila en el bar de la playa. Descansa junto a nuestras siete piscinas al aire libre con un mayordomo a tu servicio. Disfruta de sabores internacionales en nuestros restaurantes y bares gourmet e informales.
Ubicado en las arenas blancas de Playa del Carmen, a 35 minutos al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 10 minutos del encantadora Playa del Carmen, nuestro complejo hotelero está cerca de las mejores atracciones y aventuras de la Riviera Maya. Disfruta de los restaurantes, la vida nocturna y las compras en el centro de Playa del Carmen. Juega en los campos de golf de campeonato. Explora las antiguas ruinas mayas y los parques temáticos ecológicos, y disfruta del buceo y el esnórquel en el turquesa Mar Caribe. O simplemente relájate en nuestra arquitectura moderna rodeada de cenotes y selva.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Carriolas/cochecitos
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Instalaciones para hacer parrillas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Purificador de aire
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Cocina pequeña
Microondas
Minibar
Refrigerador
Cocina
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Si son de los que van al Caribe a disfrutar de la playa y fabulosos buffet, entonces definitivamente NO vayan a este hotel, la decepción será grande. El buffet es horrible y la playa chica, llena de rocas que hay que meterse con zapatillas y con un camellón artificial para cuidar la arena que tapa la vista al horizonte, aparte un montón de tuberías plásticas que entiendo son para bombear arena, o sea no tiene ningún sentido ir al Caribe para esa playa. Como solución, el hotel de al lado a unos 300 metros, tiene una playa bastante buena, de hecho caminábamos e íbamos a esa. Ni comentar sobre las reposaderas, todas bajo las palmeras a la sombra y si las quieres mover por las tuyas al sol llegan los guardias y debes pagar 100 USD. Las re posaderas con mejor ubicación, todas pagadas (desde 100 USD). Como el buffet es muy malo, los restaurantes temáticos se llenan y te dan reservas para las 6:00 PM o 10:00 PM… son de buena calidad estos restaurantes. Los almuerzos muy poca variedad, quedamos aburridos de las hamburguesas con queso… el desayuno solo regular y siempre filas sino vas antes de las 9:00 AM.
Lo mejor del hotel es el tamaño y calidad de los departamentos, las piscinas y los parques. Los apartamentos son grandes, muy cómodos si viajan con varios niños.
Los sudamericanos que estábamos en el hotel todos bien frustrados, los anglo parlantes (aprox el 80% del público) se veían aparentemente todos felices, puede las expectativas sean distintas.
Definitivamente no vuelvo a este lugar
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Fecha de la estadía: enero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Si van al Caribe a disfrutar principalmente de la playa… vean otras alternativas.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respondida el 12 de dic de 2024
Gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido tan satisfactoria como esperábamos y le pedimos disculpas por los inconvenientes que menciona. Tomamos muy en serio sus comentarios. Lamentamos que la playa no haya cumplido con sus expectativas y que la situación con las reposaderas haya sido incómoda. Le aseguramos que estamos revisando estos aspectos para poder mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes. En cuanto al food display, tomamos nota de sus observaciones sobre la calidad y la variedad, y trabajaremos con nuestro equipo culinario para ofrecer opciones que sean más atractivas y satisfactorias para nuestros visitantes. Nos complace saber que encontró las habitaciones y las áreas comunes cómodas y adecuadas para su estancia en familia. Valoramos sus comentarios y nos comprometemos a seguir trabajando en mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y esperamos que, en el futuro, podamos ofrecerle una mejor visita. Cordialmente, Equipo directivo The Fives Beach Hotel and Residences
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Desde la llegada el servicio es espectacular siempre sonriendo atentos a tus necesidades , en la playa Andrés es el rey resuelve todas tus peticiones el y su equipo se encargan de pasar un día increíble en la playa , el brunch yucateco muy auténtico el lechón buenísimo , en Arezzo Carlos fue un excelente anfitrion muy atento y amable , en general el servicio es de cinco estrellas Jesús en Flavors un excelente anfitrión en desayuno ,probamos la cocina Thai en Ko Thai espectacular los sabores auténticos para un lunch fresco y muy rico está Natura para lunch , sin olvidar los tacos a media noche en la plaza con el chef Javier muy amable y divertido ,el Servicio de Hector y Sebastián en Concierge siempre atentos para las reservaciones y detalles para pasarla relajados , nos consintieron mucho , gracias The Fives
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Dejarse consentir y dejar todo en manos de los expertos
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respondida el 9 de ago de 2024
Estimado Fran, Muchas gracias por compartir su experiencia tan detallada y positiva. Nos alegra saber que disfrutó de un fin de semana tan especial y que nuestro equipo pudo hacer que su estancia fuera inolvidable. También nos complace saber que disfrutó de la gastronomía en nuestros restaurantes. Sus amables palabras serán compartidas con todo nuestro equipo, especialmente con Héctor y Sebastián, quienes siempre se esfuerzan por brindar un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de consentirlos nuevamente en su próxima visita. Cordialmente, Equipo directivo The Fives Beach Hotel and Residences
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Problems en el bar y los restaurantes es cuando hablas Español, lastimosamente no te quieren atender, Recepción mis respetos totalmente Ha cambiado mucho el hotel y se nota,, Pero sigue siendo un hotel para pasar unos lindos días sin estrés
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respondida el 14 de oct de 2024
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en general y que nuestra recepción le brindó una atención destacada. Lamentamos escuchar sobre su experiencia en el bar y los restaurantes, y tomaremos su comentario muy en serio para mejorar el servicio en todas las áreas, sin importar el idioma que se hable. Nos comprometemos a seguir ofreciendo un ambiente relajante para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una estancia sin estrés. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente!
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Las villas son edificios donde estan las habitaciones muy bueno el sistema ocupado.
Tambien tiene varios buffets y restaurantes.
Muy recomendable para viajar y tomar vacaciones y si quieres actividades hay busquedas del tesoro.
Muy bueno el personal y amable.
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Fecha de la estadía: enero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respondida el 10 de oct de 2024
Gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que disfrutaste de las villas, los restaurantes, y el ambiente general de nuestras instalaciones. Nos complace que también hayas disfrutado de las actividades como la búsqueda del tesoro. El equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio amable y atento. Esperamos verte de nuevo en tus próximas vacaciones. ¡Gracias por elegirnos!
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La atención es muy buena, los meseros en general todos, los bartenders, Ulises en la cantina y todos, en el equipo de animación Dafne y Marco jugamos jenga, aquaaerobics , voleibol y demás, los restaurantes tienen muy buena comida todos, recomendado.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respondida el 12 de sept de 2024
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu estancia fue agradable y relajante. Apreciamos mucho tus elogios hacia el servicio de los meseros, bartenders, y especialmente a Ulises, Dafne y Marco. Es estupendo saber que disfrutaste de las actividades y de la comida en nuestros restaurantes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote momentos inolvidables!
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De hecho cuenta con 7 albercas, algunas tienen sección infantil, aparte hay un kids club con alberca baja donde puedes encargar a tus chicos como una guardería. En el programa de Discovery Channel 2 de las albercas de The Fives quedaron en el segundo lugar de su Top albercas más hermosas en el mundo. Es de los mejores hoteles en la Riviera Maya. Espero se de utilidad el comentario, saludos.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$ 1.340.517 - $ 2.396.552 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
azul fives hotel by karisma, azul fives karisma playa del carmen, hotel azul fives by karisma playa del carmen, azul fives by karisma hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
662
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¿The Fives Beach Hotel & Residences tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, The Fives Beach Hotel & Residences ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
