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Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Playa del Carmen 77710 México
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14 personas están viendo este hotel
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (2850)
Habitación y suite (695)
Vídeos (4)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 08/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 08/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 263 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Platino

Banyan Tree Mayakoba es una magnífica elección para viajeros que vayan a Playa del Carmen, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y Banyan Tree Mayakoba Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje, servicio de habitaciones y terraza en la azotea. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.

Si buscas unos asadores, considera probar The Tomahawk Den o Fonda Argentina, que se encuentran muy cerca de Hotel Banyan Tree Mayakoba.

No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares museos de arte como 3D Museum of Wonders, Museo Frida Kahlo y Gastón Charó.

¡Disfruta de tu estancia en Playa del Carmen!

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Habitación y suite (695)695
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Clases de yoga
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Comedor al aire libre
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Canotaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
Refrigerador
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Baños privados
TV pantalla plana
Películas a pedido
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Vista completa
3.139Opiniones149Preguntas y respuestas52Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Calificación de viajeros
  • 2.730
  • 274
  • 96
  • 27
  • 13
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Chris V escribió una opinión (jul. de 2020)
1 aporte
Un Hotel impresionante de categoría especial, con los más altos estándares en todos los sentidos (incluyendo sanitizacion). Las villas en excelente estado e impresionantes. El Gerente; Ingo Brieke, se presentó de manera personal,brindandó una atención diferencial y de alta calidad, tanto en la bienvenida como en la despedida. Hotel altamente recomendable!
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado T3347JEchrisv, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones le han dejado satisfecho nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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Paul Sykes escribió una opinión (mar. de 2020)
Ciudad de México, México3 aportes
Favorita del hotel
Esta es una propiedad sumamente bien cuidada con mucha atención al detalle en todas sus areas. El nivel de servicio es inmejorable y verdaderamente anticipatorio a las necesidades de sus huespedes. Mi esposa y yo hemos visitado esta propiedad ya en dos ocasiones y cada vez vemos mejoras e inovacion el area de alimentos y bebidas. Felicito a todo el equipo gerencial de esta propiedad por proveer experiencias inolvidables para sus huespedes.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Útil
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Respuesta de GM_Peter_Hechler, Director General de Banyan Tree Mayakoba
Respondida el 30 de mar. de 2020
Estimado Paulsykes25, Gracias por su maravilloso comentario. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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Moooo escribió una opinión (jul. de 2020)
Ciudad de México, México18 aportes20 votos útiles
Todo excelente. El staff se recepción muy amable y agradable. Todos amigables en especial luis en el restaurante de desayunos. Al comprar el viaje en Expedia llegué pensando tenía desayuno incluido por ser miembro vip. Silver. En el hotel me informaron que no sería posible por que Expedia no me estaba dando ese beneficio. No entendí por qué no . Pero inmediatamente lo solucionaron ellos dándome ese beneficio por su parte.
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Moshioon, Gracias por su maravilloso comentario. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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Karen N escribió una opinión (jul. de 2020)
5 aportes
El visitar el hotel con mi familia por 4 noches fue una experiencia inigualable! Sin duda Banyan Tree Mayakoba no sólo es el mejor hotel de la Riviera Maya sino de México! Y les cuento el porqué: 1. Sus villas privadas: hermosas y aisladas, en donde el equipo se encarga de que todo esté impecable y al gusto de cada huésped. Desde el aroma del incienso hasta la suavidad preferida para tus almohadas, todo es pensado para consentirte y que te sientas en un verdadero paraíso. 2. Sus magníficos restaurantes: Desde Saffron y su propuesta espectacular de platillos Thai, hasta Cello, y su pasta recién hecha en casa, realmente puedes disfrutar de una propuesta gastronómica de alto nivel en un sólo lugar! Y los desayunos al aire libre o en la privacidad de nuestra villa, ni hablar de lo rico y deliciosos! 3. Los espacios abiertos y sus experiencias para reconectar: Puedes disfrutar de la playa sin aglomeraciones y andar en bici a todas partes. Y si a esto le sumas un tratamiento de spa, el cual nos ofrecieron con la atención única y aislada de estar cada uno de sus espacios privados de mini villas, hacen que uno nunca se quiera regresar a casa y mucho menos despertar este sueño! En medio de todo el miedo que nos causaba el viajar en medio de la pandemia actual, creo que esta escapada fue un verdadero respiro para disfrutar con mi familia y vivir personalmente cómo han hecho de la propiedad un verdadero Santuario Seguro, cuidando todas las medidas necesarias desde nuestra llegada hasta nuestra despedida, siempre nos haciéndonos sentir como en casa! Definitivamente por todo esto volveré, pero sobretodo por su la inigualable atención de su staff y su atención como equipo de alto nivel ante todas las necesidades de sus huéspedes. Lo recomiendo mucho para todas las familias que busquen consentirse de manera segura e única! No dejen de visitar este Santuario, el mejor hotel de México!!! PD: Para los niños hay summer camp hasta finales de Julio! Y está padrísimo!
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada KarenN006, Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de las expectativas de nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia y esperamos poder darle la bienvenida a Banyan Tree Mayakoba pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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Alejandra escribió una opinión (jul. de 2020)
Ciudad de México, México11 aportes
+1
Hemos estado 15 días en el hotel. Creo que tiempo suficiente para poderlo recomendar y destacar muchas cosas positivas... No sabíamos si viajar por lo que está ocurriendo con el Covid19, pero nos alegramos de haber viajado. Todas las personas que trabajan en el hotel, tienen altas medidas de protección y seguridad. Espero poder ayudar q tomar la decisión correcta, para elegir 🌿Banyan Tree🌿, les aseguro que les va q sorprender. Nuestra Villa-hogar por 2 semanas, fue la “Villa 105” - Hotel 100% Tailandés, lo que lo hace mágico - Villa: Preciosa y la piscina increíble! - Naturaleza por todas partes. Una belleza... - Atención, limpieza, comida, servicio, calidez son excelentes. Playa, paseo en bici, gimnasio, todo perfecto!!! -Playa: De las más bonitas, es preciosa y muy extensa para caminar. - Bicis: Cada Villa tiene sus bicis, lo mejor son los paseos por el complejo y los paseos hasta la playa. - Gimnasio: Súper completo - Spa: Magnífico y tiene personal tailandés para dar los masajes. - Staff, demasiado amables, atentos, siempre queriendo complacernos en todo, y ante todo con una amable sonrisa y buena disposición. - Equipo de Ama de Llaves: fantásticos, tienen la villa perfecta. Me encanta el amor que le ponen a todo, sobretodo la gran persona que vino a mi villa por las noches. Para dejar la hab perfecta para dormir...Incienso y mil detalles. - Rest: La comida está estupenda, con una calidad de los productos excelente y un magnífico servicio. Tuvimos el placer de conocer al Chef Español, Alfonso de la Dehesa, nos recomendó y ofreció en todo momentos mil alternativas para comer y además hechas por el. Nos preparó en la playa un arroz con langosta “espectacular”... Todo su equipo es magnífico y están pendientes de cada detalle. In Villa Dining, Beach Club, Oriente, Cello, Tomahawk, Saffron. Gracias! Oriente: WOW WOW, los desayunos! De los mejores Alejandro, y su equipo son fantásticos, mil gracias q todos: Marco, Gama, Omar, Alejandra, chicos del back y todo el resto del equipo que soy incapaz de recordar todos los nombres...🙂 Gracias: Pepe, Eric y su equipazo! Los Chefs de todos los rest. Chef del Beach Club. Gracias a todos y cada uno que hacen parte de la familia Banyan tree. Esperamos poder regresar pronto 💗
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Ale_Hernandez105, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones lo han dejado satisfecho nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. He compartido sus comentarios con nuestros colaboradores especialmente con el Chef Alfonso, Alejandro, Marco, Gama, Omar, Alejandra, Pepe y Eric; mostrándoles el tremendo impacto que sus esfuerzos tienen en las vacaciones de nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto a nuestro Safe Sanctuary. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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RANGO DE PRECIOS
US$ 514 - US$ 1.466 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
rivera maya, hotel riviera maya, riviera maya octubre, bayan tree, playa del carmen banyan tree mayakoba, banyan tree mayakoba hoteles, mayakoba banyan tree, hotel banyan tree mayakoba playa del carmen, banyan tree mayakoba hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
123
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Preguntas frecuentes sobre Banyan Tree Mayakoba
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Banyan Tree Mayakoba?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Banyan Tree Mayakoba?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Banyan Tree Mayakoba?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Banyan Tree Mayakoba?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Puerto, Piaf Restaurant y Azul Restaurante.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Banyan Tree Mayakoba tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Banyan Tree Mayakoba ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Banyan Tree Mayakoba ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Banyan Tree Mayakoba?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Banyan Tree Mayakoba?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (8,8 km).