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Iberostar Quetzal Playacar

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Viajero (6864)
Piscina y playa (1617)
Habitación y suite (898)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Oro
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Spa
Internet gratis
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Vista a la bahía
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Ofertas en este hotel
5.729Opiniones
932Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.466
  • 1.648
  • 422
  • 122
  • 70
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Queremos agradecer inmensamente a todo el personal del hotel, de playa a Ana, Mariela, Pascual y Alonso, los mozos Salvador, William, ama de llaves Adelaida, bailarina Amy, profes de gym Alan y Giovani, conductores de carros Ever, Josue y tantos otros que hicieron de nuestra
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Favorita del hotel
hola voy a escribir de este hotel habiendo pasado x otras cadenas como riu, bahía príncipe, grand paladium, sandos y otras. Tuvimos una hermosa y grata sorpresa x primera vez llegamos a un iberostar. En la recepción nos atendió luz muy amable y nos acomodó perfectamente en una
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Respuesta de Quality Manager I, Gerente de Calidad de Iberostar Quetzal Playacar
Respondida el 28 de ene. de 2019
Estimada huésped, Le estamos agradecidos por la oportunidad de haberle recibido en Iberostar Tucan & Quetal. Nos es de gran alegría escuchar que sus expectativas fueron superadas y que su estadía ha sido memorable gracias a la destacada atención y servicio por parte de nuestros compañeros quienes sin duda, se esfuerzan por brindar las mejores experiencias. Sus amables comentarios son de gran motivación y serán con gusto compartidos con nuestro personal! Agradecemos su amable recomendación y estaremos encantados de servirle nuevamente en su siguiente visita a la Riviera Maya! Reciba un cordial saludo, Gerente de Calidad Iberostar México
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Excelente ubicación, la playa preciosa y limpia, la comida deliciosa, la experiencia es única al tener contacto con la flora y fauna dentro del mismo hotel. El servicio de maravilla, te hacen sentir "como rey",super reomendado.
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estuvimos en la hab. 2624. Excelente todo la habitación, el aseo, la atención de los mosos en los restaurantes y sobre todo agradecer a la señorita Karla concierge the club, que nos apoyo en todo lo sucedido en nuestro viaje
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Respuesta de Quality Manager I, Gerente de Calidad de Iberostar Quetzal Playacar
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, Nos complace que haya elegido a Iberostar Tucán & Quetzal como el escenario para disfrutar de sus días de descanso. Todos nuestros servicios buscan brindar a nuestros huéspedes experiencias únicas y memorables, por lo que leer comentarios como el suyo en el que destacan la excelente labor de nuestro equipo, nos llenan de orgullo. Además, le aseguramos que compartiremos sus amables comentarios con Karla para felicitarla por su excelente servicio. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Gerente de Calidad Iberostar Tucán & Quetzal
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Es nuestra primera vez aquí en el resort, me encantó mucho. Alejandro, excelente animador extrovertido, bailarin. Muy buena comida y muy buen chocolate. Buen ambiente. Buenos shows. Esperamos volver pronto y verlo otra vez.
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Respuesta de Quality Manager I, Gerente de Calidad de Iberostar Quetzal Playacar
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de Iberostar Tucán & Quetzal, le agradecemos por haber escogido nuestro resort en su reciente visita a Playa del Carmen. Nos sentimos complacidos de que su primera visita a nuestro resort haya sido satisfactoria, además, le agradecemos por sus amables palabras ya que sirven de reconocimiento y motivación para nuestro staff, por lo que serán especialmente enviadas a Alejandro para felicitarlo por su excelente desempeño. Esperaremos atenderle en sus próximas vacaciones Saludos cordiales, Gerente de Calidad Iberostar Tucán & Quetzal
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¿el hotel cuenta con elevador?
Nosotros fuimos en abril de 2018 y sí había bastante sargazo, pero no en iberostar, ni en tucán ni en quetzal; ellos son muy cuidadosos de mantener la playa limpia. Estuvimos también en otro hotel del complejo playacar y ahí sí tenían bastante sargazo.
0 votos
Perdón, no tengo respuesta, no ocupé ese servicio, pero comunícate al hotel, ellos te darán toda la orientación que requieres
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123456187
"En el centro del hotel, cerca del mal, cerca de los restaurantes..."
"como siempre pedir habitacion en primer priso si se va con niños y a mi parecer pedir habitaciones lo mas cerca de la playa"
"Advierten cerrar la terraza al salir, por la fauna, pero sin conflictos, es agradable, sus sonidos no molestan, complementan la estancia"
"Las habitaciones que dan a la playa"
"Elegir cerca del lobby, mayor cercanía a Buffet, restaurant y piscina, caminar a la playa no toma mas de 3 minutos"
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12345620
RANGO DE PRECIOS
US$ 170 - US$ 471 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
iberostar quetzal playacar hotel playa del carmeniberostar hotel quetzal playacariberostar quetzal playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
350
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