Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Guardar
Compartir
Paseo Xaman Ha, Lote 1 Playacar, Playa del Carmen 77710 México
13 personas están viendo este hotel
Booking.com
US$ 908
Ver oferta
Cancelación sin cargo hasta el 18/08/22
Reserva ahora, paga durante la estadía
Expedia.com
US$ 940
Ver oferta
Cancelación sin cargo hasta el 18/08/22
Hurb
US$ 731
Ver oferta
Cancelación sin cargo hasta el 17/08/22
TravelocityUS$ 940
Hotels.comUS$ 940
SnaptravelUS$ 1.371
Ver las 16 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1787)
Piscina y playa (308)
Comedor (241)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a “Lo mejor de lo mejor”?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son “Lo mejor de lo mejor” en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
Obtener más información
Viaja seguro durante el COVID-19
Visita nuestro centro “Viajar con seguridad” para ver cómo estamos ayudándote a tomar decisiones más informadas durante el COVID-19.
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Leer más
Actualizado el 14/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Palmaïa - The House of AïA
Actualizado el 14/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 332 en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”
Situada entre la vegetación de la selva tropical y las pintorescas aguas turquesas del Caribe Mexicano, The House of AïA es la quintaesencia de los centros de bienestar sostenibles en México. Este santuario situado en Playacar, con suites con acceso al mar, spa en la selva, restaurantes gourmet de la mano de chefs con estrellas Michelin, cocina a base de plantas de crecimiento autóctono, playa privada, piscinas infinity y servicio a la suite hacen que The House of AïA se diferencie del resto de los hoteles de lujo de Playa del Carmen. Las suites con vistas al mar tienen un diseño exquisito y se complementan con unas deslumbrantes vistas, decoración elegante y amenidades holísticas únicas en la Riviera Maya. Este centro de bienestar ofrece un nivel de privacidad normalmente asociada con los hoteles isleños situados en lugares remotos y una atmósfera de tranquilidad típica de los retiros de yoga. Los huéspedes tendrán la oportunidad perfecta de reestablecer la conexión entre la mente y el cuerpo con sesiones de meditación guiadas, clases de yoga, baños de sonidos, sanación energética y mucho más, inmersos en la energía vibrante de la selva de la Riviera Maya. The House of AïA también ofrece a los huéspedes acceso a su maravilloso spa Atlantis, donde su estilo al aire libre inspirado en la naturaleza se funde con un diseño moderno y salas de tratamientos relajantes. Los huéspedes pueden disfrutar una serie de tratamientos de spa entre los que se incluyen tratamientos ayurvédicos, ceremonias de Temazcal, baños turcos, masajes relajantes y mucho más.
Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Bicicletas disponibles
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Pedicura
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Baño adicional
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Sofá cama
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés
666Opiniones59Preguntas y respuestas16Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 633
  • 20
  • 10
  • 4
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
WenSRN escribió una opinión (may. de 2022)
Tulum, México44 aportes2 votos útiles
Encantada con todo. El staff es de lo más amable y el servicio es auténtico. La comida realmente es buena y saludable. Se nota el cariño que le ponen a cada detalle. Gracias a todo el staff de Eolo Bar, en especial a Enrique por su atención, siempre amable. Balder, ¡eres magia! No encontré persona con vibra tan más bonita en ese lugar.
Leer más
Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de David Hernández García, General Manager de Palmaïa - The House of AïA
Respondida el 16 de may. de 2022
Estimada Wendy Sarai R, Muchisimas gracias por esta critica tan positiva, especialmente por los comentarios sobre el Staff y el servicio. Continuamos enfocados en la comida saludable y las experiencias que enriquecen el alma. Esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,
Leer más
Lois Serrano escribió una opinión (abr. de 2022)
Playa del Carmen, México3 aportes1 voto útil
Excelente servicio, A pesar de no ser muy amande de la comida vegana su menu y las bebidas son deliciosas, ademas de que las vistas que tienen hacia la playa son hermosas. Nuestro guía Guillo siempre estuvo al pendiente de nosotros de inicio a fin de nuestra visita igualmente que su gerente David excelente atención nos hicieron sentir como en casa, en conclusion el lugar supero nuestras expectativas.
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de David Hernández, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respondida el 10 de abr. de 2022
Loiss, Muchas gracias por compartir su experiencias Palmaïa con la comunidad y por su amable valoración. Nos complace saber que el concepto The House Of AiA logró conectar con ustedes, desde el lado gastronómico y experiencia Wellness. Tenemos un increíble staff que se encarga de aportar su profesionalismo y valor humano en cada uno de sus detalles al servicio, nos alegra saber que fue de su agrado. Esperamos su pronto regreso... Saludos, Palmaïa -‘The House of AïA
Leer más
Stella Maris D escribió una opinión (mar. de 2022)
1 aporte1 voto útil
El mejor hotel que fuimos. Las instalaciones son excelentes, el servicio y la atención espectacular. No hay nada de que quejarte. Nuestro guía nómade fue Mario, del cual estamos muy agradecidos ya que nos hizo sentir como en casa, siempre a nuestra disposición. Un hotel para recomendar y volver muchas veces! Súper 5 estrellas.
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2022Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de David Hernández, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respondida el 4 de abr. de 2022
Stella, ¡Muchas gracias por sus comentarios y valoración sobre la experiencia Palmaia! Nos enorgullece saber que disfrutó de nuestro concepto gastronómico, de nuestra autentica mixología y las actividades wellness del hotel. Esperamos recibirlos nuevamente en "The house of AïA".
Leer más
Ricardo daniel F escribió una opinión (mar. de 2022)
Lomas de Zamora, Argentina48 aportes20 votos útiles
Es algo diferente por el tipo de comida.Está enclavado en la selva.La habitación que me tocó muy buena con vista al mar azul.El personal muy joven,muchos sin experiencia y con mucho desorden.Nunca me llamaron y tenía que tomar un avión.Las reservas de restaurantes haganlas uds.La comida es buena ( no soy vegano).Gimnasio pequeño.Spa solo masajes.Hay actividades holisticas interesantes.Algo de yoga.Un food truck de comid mexicana muy bueno,con poco personal.El restó asiatico con una larga espera si pide sushi. Tiene intenciones de mejorar.Puede usar instalaciones del complejo SANDOS donde la comida no es vegana.La playa muy buena.La piscina muy fria.El bar de la piscina no posee bartender así que no espere.En el fogon de la playa EOLO ,es una buena idea,pero no hay comida???.Podrían poner unas botanas.Por ultimo ,en la actualidad en este hotel se confunden familias con niños con adultos que quieren tranquilidad.Para mi no es un 5 estrellas.
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Es experiencia para veganos y no veganos que quieran probar algo distinto.Es lindo andar en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de David Hernández, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respondida el 23 de mar. de 2022
Querido Ricardo, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos cada comentario que nos expresa y tendremos en cuenta todas las sugerencias que nos menciona. Saludo cordial, David Hernández.
Leer más
Hernan escribió una opinión (mar. de 2022)
Buenos Aires, Argentina45 aportes57 votos útiles
Ante todo, no es el tipico all-inclusive del Caribe, es otra cosa, otro concepto... lee Pros La atencion personalizada, es increible, la gente hace la diferencia. La comida es lo mejor, son obras de arte, yo no soy vegetariano y me encanto su comida, el Spa, la playa tiene las tumbonas mas comodas que vi en mi vida, ideal para relajarte, estan todas a tu disposicion, hay diferentes lugares donde relajarte, nadie te molesta, la calidad de las bebidas incluso la que te llevan a la playa. mucha seguridad. Para los que les gusta meditar y la vida sana es su lugar en el mundo, wifi en la playa, habitaciones super modernas. La verdad es Fantastico y lo que voy a poner como CONS.... lo tuve que pensar muchisimo. Cons Solo les pediria tener el bar abierto al menos hasta la media noche y la pileta climatizada. Realmente no vale la pena pagar la habitacion que tiene su propia piscina porque esta tan fria que no la usa nadie. AHHHHHHH y acordate, NO vayas al MIA REEF de Isla Mujeres, lee mi opinion, me lo vas a agradecer.
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las HB con piscinas privadas creo que no valen la pena, agua fria, sacaria una alta para tener...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de David Hernández, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respondida el 23 de mar. de 2022
Querido Hernán, Muchas gracias por compartir su experiencias Palmaïa con la comunidad y por su amable valoración. Nos complace saber que el concepto The House Of AiA logró conectar con ustedes, desde el lado gastronómico y experiencia Wellness. Tenemos un increíble staff que se encarga de aportar su profesionalismo y valor humano en cada uno de sus detalles al servicio, nos alegra saber que fue de su agrado. Esperamos su pronto regreso... Saludos, Palmaïa -‘The House of AïA
Leer más
Anterior
123456
RANGO DE PRECIOS
US$ 809 - US$ 1.100 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Palmaia Riviera Maya All Inclusive
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
314
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre Palmaïa - The House of AïA
¿Qué atracciones populares están cerca de Palmaïa - The House of AïA?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (3,1 km), Quinta Avenida (4,1 km) y Cenote Chaak Tun (6,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Palmaïa - The House of AïA?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Palmaïa - The House of AïA?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Palmaïa - The House of AïA?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Palmaïa - The House of AïA?
Algunos restaurantes bien ubicados son The Traveler's Table, Rockas Jamaican Kitchen y Harry's Prime Steakhouse & Raw Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Palmaïa - The House of AïA tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Palmaïa - The House of AïA ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Palmaïa - The House of AïA tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Palmaïa - The House of AïA ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Palmaïa - The House of AïA ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.