Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

Viajero (13307)
Panorama at the Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
360
Panoramas (8)
Paradisus Playa Del Carmen
Vídeos (2)

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Información

4,5
N.º 6 de 25 resorts en Playa del Carmen
4,4 de 5 burbujas
Ubicación
4,7 de 5 burbujas
Limpieza
4,6 de 5 burbujas
Servicio
4,3 de 5 burbujas
Calidad/precio

Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia.

Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera.

Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños.

El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Vestuarios de gimnasio/spa
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento
Wifi
Clases de actividad física
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina privada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles

Ubicación

5 Av. Nte., Playa del Carmen 77728 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 60 de 100
60
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
16.144Opiniones2.166P y R100consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 11.711
  • 2.653
  • 966
  • 422
  • 398
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
ILSE L escribió una opinión (Ayer)
5,0 de 5 burbujas
Nos encantó el trato de TODO el personal, atentos y siempre serviciales.
Comida muy rica para todos los gustos, en especial nos encanto el restaurante Italiano.
Mis niños de 5 y 6 años se divirtieron muchísimo en la alberca del barco pirata así como el Aqua Zone.
Una delicia el hidro masaje, sauna y vapor.

De los mejores recuerdos en familia, gracias Paradisus!!
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Elegir concierge para facilitar la reservación de restaurantes, agendar actividades con niños,...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mariaojosbonitos escribió una opinión (jul de 2023)
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Maravillosa experiencia. Hemos pasado unas vacaciones excepcionales. Cabe destacar la amabilidad de todo el personal del hotel, mención especial a Antolin que nos hizo la estancia súper agradable, siempre con una sonrisa y amabilidad. Los restaurantes geniales, mucha variedad en la comida y muy buena calidad. El mejor hotel en el que hemos estado sin lugar a duda. La playa tiene sargazo aunque el hotel limpia a diario.
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respondida el 11 de jul de 2023
Apreciada Mariaojosbonitods, Ha sido un placer recibir su última visita. Apreciamos que nos transmitiera sus positivas impresiones acerca de su estancia junto a nosotros. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios han superado sus expectativas. Lamentamos que la presencia de sargazo en la playa haya sido una preocupación durante su visita. Aunque es un aspecto que no podemos controlar, como menciona, nos esforzamos por realizar tareas de limpieza para el mayor disfrute de los visitantes. Por otro lado, agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal, haciendo mención especial de Antolín, al que le haremos llegar su excelente valoración. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo por su atención y dedicación con cada huésped. Es genial saber de su satisfacción con la propuesta de nuestros espacios de restauración, ya que nos esforzamos por ofrecer una experiencia culinaria única a fin de satisfacer a los paladares más exigentes. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Calalo009 escribió una opinión (Ayer)
Miami, Florida
5,0 de 5 burbujas
Primera vez en un Melia y fue una sorpresa, excelente la atencion, la calidad del hotel, la comida, muy serviciales y amables el personal que trata con el huésped. Siempre un detalle en la habitación cada noche al llegar. Comidas de calidad y bebidas premium. Debemos de volver seguro el año que viene.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Felicitas B escribió una opinión (10 de oct)
5,0 de 5 burbujas
Es el 3er año consecutivo que venimos.
Viajamos con nuestros 3 niños de 5, 4 y 2 años. Es excelente el hotel. No tenes carritos para trasladarte de un lado a otro, haces todo caminando - por lo que no dependes de esperar a nadie. Todo organizado y todo su personal súper amable, especialmente el Mago del bar, siempre buena onda y servicial, Lucy de la heladería, que fuimos todos los días, Salvador de la pileta de Family Concierge, siempre atento y predispuesto, Luis de la Pileta aquazone, que siempre con una sonrisa nos atendía y amablemente nos traía las cosas.
Yessenia, Yadira y Carlota del kidsdom- mis hijos las adoraban- siempre amables, sonrientes y a disposición de los pequeños.
Sin dudas, volveremos!
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respuesta de ayer
Estimada Felicitas, Nos llena de alegría saber que la estancia con sus niños fue excelente, y que la posibilidad de moverse libremente por nuestro entorno tropical e inspirador contribuyó a una experiencia placentera y sin complicaciones. Es un honor para nosotros que destaque la amabilidad y el servicio atento de nuestro personal, siempre dispuestos a ofrecer una atención sofisticada y respetuosa. En cuanto a las áreas de mejora mencionadas, aunque el contexto no especifica detalles sobre la aplicación de Meliá o la información de actividades, les aseguramos que nos esforzamos continuamente por ofrecer una experiencia de lujo y estamos atentos a todos los comentarios para enriquecer nuestro servicio. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Marcelo Fernández escribió una opinión (9 de oct)
Viña del Mar, Chile
+1
5,0 de 5 burbujas
Un lugar realmente maravilloso, excelentes instalaciones y restaurantes, sin embargo lo que distingue este hotel es la cordialidad de quienes allí trabajan, esmerado siempre por entregar la mejor atención. Destaco a Estefanía , Amelia y Zahiye, quienes estuvieron pendientes de cada detalle de nuestra estadía. Y especialmente al equipo maravilloso de The Lunch Box, quienes nos hicieron sentir especiales cada vez que los visitamos, Martha la hostess, Edgar con unos detalles excepcionales, Carmen , Alexis, Selina, Ignacio. El chef Roger fantástico. Para nosotros fue el mejor lugar! Independiente que cada restaurante fue una experiencia distinta y muy buena también destacó la atención de Noemí en El Cielo.
Un lugar para regresar de todas maneras .
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Marcelo, Encantados de que haya disfrutado de nuestra hospitalidad, nos alegra que se sintiera como en casa. Es muy grato para nosotros que las instalaciones y nuestro servicio cumplieran con sus expectativas. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Guest Service Center Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
FannPeter hizo una pregunta el mar de 2024
Buenos Aires, Argentina19 aportes9 votos útiles
Hola, qué tal es la playa de éste hotel?
Respuesta de rociochiavassa
1 aporte
La playa es muy tranquila... Depndiendo el día puede haber mucho zargazo o nada... Tiene un lindo bar para tomar tragos
Respuesta de filipa062024
1 aporte
You have a special desk at the hotel that it’s open between 09h and 16h to do the reservations. In case you don’t have the Family Congierge, it’s there that you should go
Alfonso C hizo una pregunta el feb de 2024
León, España3 aportes4 votos útiles
Buenas tardes. Me gustaría saber si merece la pena reservar en la categoría Nikté?
Respuesta de rociochiavassa
1 aporte
Es un extra! Tenés un servicio super personalizado a mi entender vale la pena!
Respuesta de perfumeria L
Berazategui, Argentina33 aportes38 votos útiles
Hola, no tiene casino !!! El sargazo es según la época!! Cuando fuimos en noviembre, no había nada !!!! Tiene disco, son muy buenas las piletas y los restaurantes temáticos!!!! Principalmente el italiano!!!! Suerte y muy buen viaje !!!
ILSE L escribió un consejo en Ayer
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Elegir concierge para facilitar la reservación de restaurantes, agendar actividades con niños, recibir recomendaciones, Eduardo es genial!"
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sergio w escribió un consejo en sept de 2024
9 aportes2 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Les recomiendo ir lo mas temprano a desayunar a los buffet, en mi estancia estuvo tranquilo pero cuando hay mas gente puede ser un tema."
Leer la opinión completa
Carlos G escribió un consejo en sept de 2024
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Orientación de que incluye el upgrade ya que no se tenía visibilidad"
Leer la opinión completa
Coral R escribió un consejo en sept de 2024
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Disfruten al maximo reserven con aanticipaacion si es posible el mismo dia de llegaada"
Leer la opinión completa
Valeria G escribió un consejo en sept de 2024
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"La experiencia en temporada baja es muy buena. En temporada alta se saturan algunos servicios. Pero recomendamos el hotel ampliamente. "
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RANGO DE PRECIOS
$ 1.441.176 - $ 2.554.622 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
paradisus playa del carmen la esmeralda hotel playa del carmen
ANTES CONOCIDO COMO
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
488
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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PARADISUS PLAYA DEL CARMEN - RIVIERA MAYA desde $ 1.441.176 (México) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Galeria Luis Sottil (0,3 km), Playa Publica 88 (0,3 km) y Amate Gallery (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Sal. Steak - Cave, Fuego y Bana Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, sauna y clase de actividad física durante su estadía.
¿Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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