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Información
3,5
N.º 8 de 30 hoteles especiales en Playa del Carmen
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Idiomas que habla
Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Campo de golf
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Desde que llegamos los recepcionistas fueron muy amables, llegamos a hacer la reserva directo en el hotel y nos ayudaron muchísimo, nos dejaron esperar en la alberca mientras las habitaciones estaban listas y antes de las 3 el chico de recepción nos subió las llaves de las habitaciones, el bar está abierto de 1-8 en el rooft y aunque tiene pocas opciones las bebidas están bien preparadas, eso sí, sentí que fueron un poco caras. Las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza fue buena y el camaristo Domingo fue muy amable cuando paso en la mañana, le dijimos que nos retiramos a las 12 para que pudiera organizarse. La verdad regresaré cada vez que vaya a playa del Carmen, es facil moverse en coche ya que está súper cerca de un estacionamiento gratuito atrás del ado de la 5ta avenida, lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Si van en coche y quieren ir a la 5ta av vayan al parking detrás del ADO vale $30 MXN la hora 10/10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Excelente hotel, instalaciones nuevas, muy confortables , habitaciones muy amplias, limpias , cómodas, cero ruido exterior, personal atento y muy amable especialmente Señorita Mariel que nos atendió todos los días en el área de restaurante !
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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La cama más deliciosa que jamas he probado, no salí de la habitación por horas El desayuno esta delicioso, el chocolate con leche es una joya todo el staff del desayunador son muy serviciales, pero vi que pocas personas dejan propina :( valoren el servicio
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Abraham Guadalupe Alonso Hernandez, Propietario de Residence Inn Playa Del Carmen
Respondida el 29 de mar de 2024
Estimado 584carlosantoniom, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartirnos sobre su reciente estadía. Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todo el personal como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Sincerely, Abraham Alonso Guest Experience Manager Residence Inn By Marriott abalonso@rcdhotels.com 9986892300
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estuvimos 5 días en el hotel , al llegar se nos dijo que la habitacion se limpiaba día por medio, lo que no sucedió despues dijeron que cada 3 días tampoco sucedió, la noche antes de irnos tampoco limpiaron la habitación , ni cama ni baños, se nos señalo que la house keeper habia tocado y nadie le abrió(obviamente no había nadie por lo que podía entrar) con la llave , mil excusas, la solución fue que nos cambiaban las toallas( era la última noche, no sirve) por ultimo el recepcionista nos dijo que podíamos sacar algo del mini market del hotel , nadie dió la cara, Desayuno pobre, mucha comida a lo gringo... pésima experiencia
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:no irrrrr
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Respuesta de Abraham Guadalupe Alonso Hernandez, Propietario de Residence Inn Playa Del Carmen
Respondida el 7 de mar de 2024
Estimado piar921, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre este tema. Le agradezco que nos lo haya informado. Compartiré su mensaje con el equipo de liderazgo de la gerencia. Ofrecer un servicio de calidad es lo principal, y lamentamos mucho la experiencia que vivió durante su estancia. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Atentamente, Abraham Alonso Gerente de Experiencia del Huésped Residence Inn By Marriott abalonso@rcdhotels.com 9986892300
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Estuvimos 7 días , desayuno buffet en la mañana muy bueno , podrían mejorar ya que está pensado en gringolandia. La cordialidad del personal muy bueno . Cercano a los tours del grupo XCARET . En frente tienes el supermercado centro maya parecido al Walmart y a 30 minutos caminando a la quinta avenida don de está el mambo .
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Si fumas puedes caerlo fuera del hotel con un jardín amplio en la parte trasera .
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Respuesta de Abraham Guadalupe Alonso Hernandez, Propietario de Residence Inn Playa Del Carmen
Respondida el 7 de mar de 2024
Estimado jborquezq, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre su estadía. Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con la gerencia como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Abraham Alonso Gerente de Experiencia del Huésped Residence Inn By Marriott abalonso@rcdhotels.com 9986892300
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$ 368.644 - $ 470.339 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
149
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RESIDENCE INN PLAYA DEL CARMEN desde $ 368.644 (México) - opiniones y comentarios - hotel especializado - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Residence Inn Playa Del Carmen
¿Qué atracciones populares están cerca de Residence Inn Playa Del Carmen?
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