Barcelo Riviera Maya Arena
Barcelo Riviera Maya Arena
Unnamed Road, Playa del Carmen 77750 México
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Información
3,5
N.º 195 de 286 hoteles en Playa del CarmenUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Romántico
Servicios del establecimiento
Estacionamiento en la calle
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Playa
Spa
Conserje
Desayuno disponible
Características de la habitación
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Ubicación
Unnamed Road, Playa del Carmen 77750 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Cancun Airport
77.1 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
29.4 km•
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Alquiler de autos
123 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 8
- 2
- 3
- 2
- 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
La srita hosstes karla Reyes del restaurante Frances nos levanto de la mesa con tono prepotente y altanero, nosotros aún no terminábamos nuestros alimentos al comentarle que no era la manera correcta levantó la voz y al llegar la siguiente reservacion nos confronto para que discutiremos con ellos ya que les dijo que por nuestra culpa ellos no podían ocupar la mesa.
En ningún lugar vi a una hosstes actuar de esa forma no se presto a una platica razonada y seguía agrediendo.
El mesero que nos atendió tuvo buen trato se disculpo después de ver esta acción de la srita y comento que ella es así,que mal ambiente laboral crea en el restaurante esta señorita y la buena labor de sus compañeros y cocineros se ve opacada por Karla por su falta de educación .
No pongan a servicio al cliente personas que no les gusta su trabajo y lo reflejan puesto que el buen trabajo de los demás se anula al salir de un lugar molestos pedí me trajeran a su gerente y se negó a ello.
Espero tomen acción al respecto esto fue el día martes 14 de mayo 2024 a las 8:35 en un viaje de convención Sanfer.
Agradezco de antemano la atención
En ningún lugar vi a una hosstes actuar de esa forma no se presto a una platica razonada y seguía agrediendo.
El mesero que nos atendió tuvo buen trato se disculpo después de ver esta acción de la srita y comento que ella es así,que mal ambiente laboral crea en el restaurante esta señorita y la buena labor de sus compañeros y cocineros se ve opacada por Karla por su falta de educación .
No pongan a servicio al cliente personas que no les gusta su trabajo y lo reflejan puesto que el buen trabajo de los demás se anula al salir de un lugar molestos pedí me trajeran a su gerente y se negó a ello.
Espero tomen acción al respecto esto fue el día martes 14 de mayo 2024 a las 8:35 en un viaje de convención Sanfer.
Agradezco de antemano la atención
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Excelentes instalaciones, servicio y comida, con excelentes restaurantes de especialidades, unas albercas increíbles, con un servicio de bar con todo lo que te puedas imaginar y puedes hacer uso de las instalaciones y restaurantes de los cinco hoteles que están en el mismo complejo.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: ninguno solo que aprovechen y se diviertan
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DE LOS MEJORES HOTELES DE PLAYA DE LO QUE CONOZCO, LO UNICO MALO FUE EL AGUA DE LA ALBERCA QUE ESTABA SUPER CALIENTE, PARECIA CALDO, LAS HABITACIONES MUY BUENAS CON JACUZZI , LA VISTA PERFECTA AL MAR, LA PLAYA MUY BUENA , AUNQUE HABIA POCO SARGAZO, PERO LO MEJOR ES QUE ES DE ADULTOS Y LA EXPERIENCIA ES MUY RELAJANTE , EL PERSONAL ES MUY AMABLE
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: DISFRUTEN
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ESTUVIMOS EN EL ONLY ADULTS EN HABITACIONES PREMIUN CON ALBERCA ES UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE, LA ATENCIÓN LAS INSTALACIONES, LOS RESTAURANTES,LAS ALBERCAS, EL SPA ETC. TODO A UN NIVEL PREMIUM .
YA QUIERO REGRESAR
YA QUIERO REGRESAR
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: DISFRUTENLO AL MAXIMO
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Me gusto mucho mi estancia en el Barcelo Riviera Maya Adults Only, el servicio, la comida, las opciones de restaurantes, la playa y las albercas.
Mi restaurante favorito fue el Sapporo y la persona que nos hizo el tepanyaki Robin Piña excelente servicio, super buena actitud y muy buen chef.
La principal razon por la que no le doy 5 estrellas es porque me decepciono mucho ver que tienen animales salvajes en cautiverio. Tienen un show de delfines que se me hace pesimo y muy triste, y también me toco ver diferentes staff on alcones/aguila o una especie de ave amarrada. Tambien me desepciono el tema de los popotes que proporcionan completamente de plastico.
Mi restaurante favorito fue el Sapporo y la persona que nos hizo el tepanyaki Robin Piña excelente servicio, super buena actitud y muy buen chef.
La principal razon por la que no le doy 5 estrellas es porque me decepciono mucho ver que tienen animales salvajes en cautiverio. Tienen un show de delfines que se me hace pesimo y muy triste, y también me toco ver diferentes staff on alcones/aguila o una especie de ave amarrada. Tambien me desepciono el tema de los popotes que proporcionan completamente de plastico.
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Fecha de la estadía: enero de 2023
Ubicación
Servicio
Sueño
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
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Preguntas frecuentes sobre Barcelo Riviera Maya Arena
¿Qué atracciones populares están cerca de Barcelo Riviera Maya Arena?
Algunas atracciones cercanas son Ecoparque Kantun Chi (7,1 km), Dolphin Discovery Tulum - Akumal (6,8 km) y Chikin Ha (6,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Barcelo Riviera Maya Arena?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Barcelo Riviera Maya Arena?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Barcelo Riviera Maya Arena?
Sí, hay estacionamiento en la calle disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Barcelo Riviera Maya Arena?
Algunos restaurantes bien ubicados son Xalmar Beach Club, Chic Cabaret & Restaurant Riviera Maya y Bloved Lounge & Restaurant.