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Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez Km. 282 Solidaridad, Playa del Carmen 77710 México
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31 personas están viendo este hotel
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Viajero (17707)
Comedor (1217)
Vídeos (2)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Occidental at Xcaret Destination
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 94 de 263 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

El hotel Occidental at Xcaret Destination***** es una equilibrada combinación, en la Riviera Maya, entre un entorno natural y cultural totalmente preservado y un resort todo incluido con una exclusiva oferta de habitaciones, servicios e instalaciones de última generación.

Es complicado elegir sólo uno de los cientos de planes posibles en un día en este resort de Playa del Carmen. Nadar con delfines, asistir a una demostración de indígenas mayas o disfrutar de todo tipo de deportes acuáticos en el club de playa son algunas de las opciones destacadas.

El parque eco-arqueológico Xcaret brinda uno de los planes más completos, especialmente para viajes en familia, y garantiza más de 40 atracciones culturales y exposiciones sobre el arte y tradición de México.

Aunque, como suelen decir en el propio hotel: “Haz todo… O simplemente no hagas nada”. Pasear por los exuberantes jardines del resort, disfrutar del sol tumbado en una hamaca y refrescarse en una de las cinco piscinas, leer un libro en las doradas arenas de la playa privada de la caleta del hotel... Los remedios anti-estrés del resort son innumerables.

Además, sea como sea cada día y cada plan, la oferta gastronómica del hotel está diseñada para satisfacer las exigencias de cada tipo de huésped. Con 10 bares, incluyendo el de la discoteca, y 11 restaurantes, los huéspedes tienen la libertad de elegir un snack, una comida informal o gourmet, o una cena en pareja a la luz de las velas, entre otras muchas posibilidades.

Infinidad de diversiones combinadas con todos los momentos de relax tan necesarios hoy en día. Pero la clave de este resort es la comunión entre el moderno equipamiento y la maravillosa selva mexicana repleta de animales autóctonos de gran belleza. Ocio, calma y naturaleza conviven en el Occidental Grand Xcaret Resort

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Minigolf
Guardería
Estacionamiento
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Caja de seguridad para computadora portátil
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ver más detalles de la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Resort familiar
Idiomas que habla
Español, Francés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
19.087Opiniones3.412Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Calificación de viajeros
  • 9.316
  • 5.678
  • 2.238
  • 1.029
  • 827
Seguridad del viajero
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Cristian RS escribió una opinión (Hoy)
Playa del Carmen, México20 aportes3 votos útiles
Lugar muy cuidado y limpio, con un encanto singular atravesando una pequeña selva hasta una pequeña playa. Destacable los protocolos de higiene establecidos para huéspedes y colaboradores. Servicio impecable por parte del Sr. William en el desayuno y el Sr. De la O en Oriental para la cena. Repetiremos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Angela H escribió una opinión (jul. de 2020)
Monterrey, México6 aportes1 voto útil
+1
Favorita del hotel
Fuimos a visitar este hermoso hotel del 1 al 8 de julio, estuvo excelente nos divertimos demasiado toda la familia, la atención por parte de el personal muy buena, pero en especial la chica del bar de playa Selena, nos trató excelente, hizo nuestras vacaciones inolvidables mil Gracias por tus atenciones Selena!! 👏🏼👏🏼👏🏼 P.D:Espero pronto puedan abrir el buffet principal para desayunar! Pero todo lo demás excelente!!
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Fecha de la estadía: julio de 2020
1 voto útil
Útil
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Respuesta de OXD S Social Media, Otro de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de 3 semanas atrás
Gracias por elegir Occidental at Xcaret Destination, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones; nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores, quienes hacen que todo sea posible. Sabemos que pronto podremos servir al cien por ciento nuestros servicios. Por el momento debemos apegarnos a las instrucciones por parte del gobierno. Será un placer recibirlos nuevamente en el futuro. Saludos cordiales.
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Abitalalv escribió una opinión (Ayer)
Ciudad de México, México16 aportes2 votos útiles
Hace años ya me había hospedado en el hotel Xcaret y me encanto, regresamos y nos quedamos en el Royal Club y definitivamente es el mejor hotel de Mexico, las instalaciones, todo limpio, la gente súper amable, la comida riquísima y los cócteles “los mejores”. Volveré 🥰
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Fecha de la estadía: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Gabriel I escribió una opinión (4 de ago.)
21 aportes4 votos útiles
Es un hotel muy lindo que han conservado su magia, el servicio es impecable tuvimos la oportunidad de hospedarnos en el Royal Xlub, la comida es excelenge. Quiero a agradecer a Roberto, Mercedes y al capitán Francisco del Royal Club quienes nos atendieron muy bien y nos consintieron en todo momento
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de OXD S Social Media, Other de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 4 días
Gracias por elegir Occidental at Xcaret Destination, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad. Estamos felices de saber que le gustó mucho la comida, el servicio y que disfrutaron de todas las facilidades que ofrece Occidental at Xcaret Destination. Estamos seguros de que nuestro equipo recibirá sus comentarios con alegría, incluso los motivará para seguir esforzándose día a día por mejorar. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos cordiales.
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Marzaval escribió una opinión (3 de ago.)
11 aportes
+1
Excelente lugar, servicio y atención, sobre todo en el area Royal, mis más sinceros agradecimientos a todo el equipo de trabajo, a sus empleados por lograr ese confort y seguridad de desinfección ante la pandemia (Covid-19) una mención especial a Diego Chávez por su respetuosa, amable y siempre servicial atención y a todo el equipo detrás que siempre se preocupó por nosotros, por siempre traer sus cubrebocas, careta y en todo momento estar desinfectando las áreas, como son Francisco Izquierdo, David Gonzales, Samuel Vargas, Carlos Omar y a nuestro Cheff estrella Pedro y sus ayudantes 😍🥳🏖 Pd. Hermoso lugar lleno de vida en el cual puedes disfrutar de variedad de animales al andar por sus bellos y limpios caminos... es la 3ra vez que los visitamos y es un echo que regresamos , por todo 🙏🏻 gracias
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de OXD S Social Media, Otro de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 4 días
Muchas gracias por dejarnos sus comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro complejo. Me llena de orgullo leer que nuestros colaboradores son mencionados por su increíble desempeño en su trabajo. Con gusto compartiré sus comentarios con ellos para motivarlos a que sigan creando experiencias únicas con nuestros queridos huéspedes. Nos sentimos orgullosos de estar certificados y seguir todos los protocolos para poder ofrecerles máxima seguridad en esta nueva etapa que nos toca vivir. Es siempre un placer hospedar sus vacaciones y esperamos tenerlos de vuelta muy pronto. Saludos cordiales.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 157 - US$ 366 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
occidental xcaret, hotel occidental xcaret, xcaret hotel, grand flamenco xcaret, grand xcaret riviera maya, grand xcaret occidental, xcaret occidental, occidental grand xcaret and royal club, occidental grand xcaret hotel, hotel occidental grand xcaret & royal club playa del carmen, occidental grand xcaret hotel, occidental grand flamenco xcaret, grand flamenco xcaret, xcaret grand occidental, occidental xcaret, hotel xcaret, xcaret playa del carmen, grand xcaret occidental, xcaret hotel, grand occidental xcaret
ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
764
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Preguntas frecuentes sobre Occidental at Xcaret Destination
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (0,6 km), Quinta Avenida (6,5 km) y Cenote Chaak Tun (7,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental at Xcaret Destination?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental at Xcaret Destination?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental at Xcaret Destination?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ferron's Jerk Chicken, Osteria de Roma y Rockas Jamaican Kitchen.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Occidental at Xcaret Destination ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental at Xcaret Destination?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (5,4 km).