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The Carmen Hotel

Viajero (823)
Habitación y suite (174)
Piscina y playa (105)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Abre la puerta a la Armonia y ala energia curativa de la tierra, la luz del sol y el océano
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Servicios del establecimiento
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Moderno
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
741opiniones
1.012fotos
45P y R
24consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 569
  • 112
  • 29
  • 15
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Hace dos semanas mi chico y yo visitamos el Keel, tuvimos un desayuno juntos, Los chilaquiles y el Ojo rojo son realmente Ricos, la vista al mar es fantastica!, agradecemos la atención SANTOS! es muy amable y cumplió todo nuestros deseos en el desayuno! gracias santos ! Feliz
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Respuesta de Isabelle_TheCarmen, Operations Manager de The Carmen Hotel
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Quitzeval, Es para nosotros un gran honor el saber que su experiencia en The Carmen Hotel ha sido tan positiva. Tal reconocimiento nos hace sentir motivados y deseosos de seguir mejorando cada día, siempre brindándole una experiencia única y placentera durante cada visita. Muchas gracias por su preferencia, compartiremos su comentario con nuestros colaboradores :) Hasta pronto, Isabelle.
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Mesas y hamacas según gusto y el momento en el borde de la playa. En el acceso al mar hay rocas que se pueden evitar entrando a unos 20m a la derecha. La piscina en la terraza con estupenda vista. Limpio baño y ducha. No hace estar alojado en el hotel. La carta internacional y
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Respuesta de Isabelle_TheCarmen, Operations Manager de The Carmen Hotel
Respuesta de 3 semanas atrás
Muchas gracias por tomarte en tiempo de compartir tu experiencia en The Carmen Hotel Es muy grato saber que pudimos superar tus expectativas de servicio, nuestro compromiso es brindar un servicio de excelencia y crear experiencias inolvidables. Esperamos darte la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales
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Mica es la mejor!! Nos recomendó bebidas y comidas y todo estuvo excelente, definitivamente recomiendo el lugar y nos encanto el servicio. Mica transmite mucho!! Igual Carmen que estuvo al pendiente de nosotros y nuestros alimentos y servicios
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Respuesta de DirkU35, Director General de The Carmen Hotel
Respondida el 27 de nov. de 2018
Estimada Andrea, Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos esforzamos siempre para brindar el mejor servicio :) Compartiremos tus comentarios con Mica y todo el staff. Nuevamente, gracias y hasta pronto.
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Ya tenía reservación en otro hotel cercano, pero cuando llegamos nos dimos cuenta que era un hotel mas para familia y con un gusto muy americanizado, en linea rápido buscamos otra opción y dimos con The Carmen Hotel, un trato excelente desde que llegamos Jorge fue muy amable,
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Respuesta de DirkU35, Director General de The Carmen Hotel
Respondida el 22 de nov. de 2018
Estimado Eduardo, Es para nosotros un gran honor el saber que su experiencia en The Carmen Hotel ha sido tan positiva, Tal reconocimiento nos hace sentir motivados y deseosos de seguir mejorando cada día, siempre brindándole una experiencia única y placentera durante cada visita. Muchas gracias por su preferencia, esperamos recibirla para una siguiente visita muy pronto, estaremos encantados de darle la bienvenida cálidamente y servirle como usted se merece.
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Desde el día que llamé para organizar un evento aqui, me brindaron super atención telefónica. Por los reviews quise reservar el rooftop para hacer una cena "out of the box", pero ese mismo día ya tenían un evento privado y el nivel de audio no iba a permitirle a los comensales
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Respuesta de DirkU35, Director General de The Carmen Hotel
Respondida el 14 de nov. de 2018
Un millón de gracias por tu comentario. Es fabuloso leer que logramos crear momentos inolvidables. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo de colaboradores; son quienes hacen posible toda la experiencia The Carmen. Nos vemos a su regreso entonces :) Hasta pronto
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Carmen Hotel
The Reef ocean front suite at The Carmen Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Carmen Hotel
The Grand ocean front suite at The Carmen Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Carmen Hotel
The Grand ocean front suite at The Carmen Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Carmen Hotel
The Capitans ocean view sky bar suite at The Carmen Hotel
Beautiful Carved Front Door
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Otra consulta, IVA cobran también?? cuánto?
Hola, IVA ya está incluido en nuestros precios, al hacer una cotización, hacemos desgloce para que no haya duda al respecto. El IVA es de 19%. Quedo a su total atención siempe.
0 votos
Buen día, Todas estas habitaciones cuentan con cama King Size y son para 2 adultos. El Resort Fee incluye servicios de lujo en nuestro hotel, servicios tales como: * Internet de alta velocidad Premium en la habitación y en todas las áreas del hotel. * Llamadas nacionales e internacionales *Desayuno Americano * Acceso VIP a todos los eventos en nuestra terraza 5, Sky bar e Infinity Pool (único hotel en Playa del Carmen con pileta en la terraza con vista al mar) * Acceso a nuestro club de playa * Acceso al mejor gimnasio de la ciudad cerca de la famosa 5ta Av. - Equipo para cardio, pesas, yoga, Spinning, Boot Camp y otros servicios.
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Hola ¿cuentan con estacionamiento o hay alguno cerca del hotel?
Hola, Ariadnna. El hotel no cuenta con estacionamiento propio, pero si ofrecemos el servicio por un costo de $250 pesos por dia. Nuestro personal de ballet parking se encarga de llevar y traer su vehiculo a cualquier hora del dia o noche durante su estancia. Saludos cordiales.
0 votos
Buenos dias, estimada Ale. Siendo huesped en nuestro hotel puede ingresar las bebidas a su habitacion, sin embargo si quiere ingresarlas al area de piscina o restaurante tendra que pagar un descorche.
1 voto
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Buenos Dias, Arturo Gracias por tu mensaje. Con gusto te enviamos una cotizacion si nos contactas a la pagina de The Carmen o si nos proporcionas tu correo para hacerte llegar la informacion que solicitas. saludos
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"es una opción muy buena en un hotel 100% de adultos"
"Creo que la vista es similar para todas las habitaciones, se encuentran aisladas de ruidos por lo cual cualquier habitación la disfrutarán."
"La vista y ubicación"
"No, nos hospedamos, pero se ven agradable el hotel"
"El mejor Roof de Playa."
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RANGO DE PRECIOS
US$ 196 - US$ 433 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
alhambra playa del carmen
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Alhambra
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
37
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