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BlueBay Grand Esmeralda

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Viajero (11334)
Piscina y playa (2784)
Storyboard
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Habitaciones
2 de dic.3 de dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
  • Excelente32 %
  • Muy bueno36 %
  • Regular17 %
  • Malo8 %
  • Pésimo7 %
Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa. Este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente. El complejo le ofrece un moderno Spa de 2.500 m², un gimnasio completamente equipado y una amplia variedad de restaurantes.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Mostrar más
Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Minibar en la habitación
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Vista al parque
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Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710 México
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Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Cozumel21 km
Aeropuerto Internacional de Cancún42 km
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Opiniones (11.097)
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6.263 resultados
Calificación de viajeros
1.924
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536
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 6.263 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cuando leí algunas opiniones después de haber reservado me asusté un poco pero recién llegada de allí pienso si han estado en otro hotel porque no me cuadran nada. El hotel es muy grande, muy bonito, muy limpio, las comidas en general muy ricas y...Más

Agradécele a rosariov931
Respuesta de JOSE V, Gerente de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada rosariov931: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecho nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida...Más

Favorita del hotel
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Antes de ir a cualquier hotel o restaurante suelo leer las opiniones aqui en TripAdvisor, cuando lei las de este hotel fuí con mucho miedo, pero nada que ver con la realidad! Un hotel precioso, bastante grande, la comida buenisima y los restaurantes que tienen...Más

1  Agradécele a Anna B
Respuesta de JOSE V, Gerente de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Anna B: Antes que nada queremos agradecer que nos haya elegido como su destino vacacional para pasar sus merecidas vacaciones en nuestra maravillosa Riviera Maya. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones le...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Los mejores desde mi punto de vista fueron el Capitán Angel, Meseros Ruperta y Cándido en el restaurante de playa ya que es un muy buen servicio y te atienden cómo se merece, todos muy amables y muy atentos, muy buenos servicios de cocina, expectacular!Más

Agradécele a roxm70
Respuesta de JOSE V, Gerente de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada roxm70: Antes que nada queremos agradecer que nos haya elegido como su destino vacacional para pasar sus merecidas vacaciones en nuestra maravillosa Riviera Maya. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones le han...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Varias de las cosas mencionadas por los turistas nos pasaron ya ( buffet pobre y repetido, instalaciones faltas de mantenimiento, horarios de comida limitados, servicio a la habitación sin variedad, etc etc) Solo rescato la actitud del personal en general,mexicanos amables con todos los huéspedes...Más

Agradécele a ANA H
Respuesta de JOSE V, Gerente de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada ANA H: Antes que nada, gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en nuestro hotel. Es para nosotros de sumo interés sus comentarios con respecto a su reciente estadía con nosotros, ya que de esta forma podemos ver a detalle las áreas...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Busquen otro hotel,es pésimo su servicio y personal muy poco profesional. La piscina que aparece en la fotos ni siquiera está abierta,aún está en construcción El techo se esta descarapelando Los gerentes no hacen algo por solucionar los problemas No dejaron utilizar el carrito para...Más

Agradécele a 616samaryc
Respuesta de JOSE V, Gerente de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada 616samaryc: Antes que nada, gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en nuestro hotel. Permítanos informarle que todo el personal del hotel Bluebay Grand Esmeralda, estamos comprometidos en proporcionar un ambiente que satisfaga las necesidades de nuestros huéspedes por lo que estamos...Más

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Preguntas y respuestas
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Tour66278254677
4 de noviembre de 2018|
Responder
Respuesta de Julio O | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No hay necesidad de que lo lleves ,pues las habitaciones cuentan con secador de cabello
0
Votos
leonqn83
6 de octubre de 2018|
Responder
Respuesta de 527ivett | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Tienes que coger lo que allí llaman un "colectivo" que es un camioneta de pasajeros que va haciendo paradas por unos 2 dólares, eso sí bajo tu cuenta y riesgo. Para ir a playa del Carmen has de coger transporte sí o... Más
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"las habitaciones con vista parcial al mar o con vista al mar valen la pena, aunque el costo es ligeramente..."
juancarloss432
3 semanas atrás
Leer opinión
"Elegir otro hotel"
yagotours
8 de oct. de 2018
Leer opinión
"Aunque las mejores son las de la playa, donde hay más servicios son las de arriba."
endikah2018
3 de oct. de 2018
Leer opinión
"La habitación con vista al mar es la más recomendable."
GoPlaces680122
29 de sep. de 2018
Leer opinión
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RANGO DE PRECIOS
US$ 152 - US$ 529 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
979
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