Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton

Guardar
Compartir
Avenida 1, Norte Entre 30 Y 32, Playa del Carmen 77710 México
18 personas están viendo este hotel
¡Oferta directa de hotel!Oferta de paquete
Asegura el precio más bajo en estos sitios
Expedia.comUS$ 310
Booking.comUS$ 310
Hotels.comUS$ 310
TravelocityUS$ 310
PricelineUS$ 310
TapestryUS$ 310
Ver las 20 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1541)
360
Panoramas (9)
Comedor (329)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 89 de 334 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Oro
Our boutique, all-inclusive resort sits along Playa del Carmen's famed Fifth Avenue. Soak up the sun at our rooftop pool, snack bar, and Peruvian-Japanese restaurant. Amenities of our sister hotel - including a private beach and water activities, tennis, luxury spa, and Olympic-sized pool - are available with an All-Inclusive Plus upgrade.
Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Masaje en pareja
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV por cable/satélite
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Caja fuerte
Teléfono
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Base de conexión para el iPod
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
1444Opiniones133Preguntas y respuestas50Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.048
  • 210
  • 75
  • 40
  • 71
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
alex p escribió una opinión (nov. de 2022)
1 aporte
Trato, servicio, instalaciones, comida, todo fue excelente. Sin duda alguna volvería a escoger el hotel. La única pega (y por poner algo porque mínimo son 200 caracteres) era el sistema de aire acondicionado. El mecanismo está dentro la habitación y hacía ruido al encender y apagar. Nada importante.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
Respuesta de Karla Garcia, Owner de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton
Respuesta de 2 semanas atrás
Gracias por tomarse el tiempo de compartir una descripción tan detallada de su estancia a través de este medio. Los comentarios de nuestros huéspedes son realmente apreciados en nuestro compromiso constante de mejorar nuestros niveles de servicio.. KG
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
andr3iiita escribió una opinión (abr. de 2022)
Mallorca, España2 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
Nuestra experiencia fué estupenda!! Las instalaciones perfectamente cuidadas,limpias,modernas, y la comida exquisita!! Desde nuestro punto de vista lo mejor del hotel fué sin lugar a dudas su personal. Todos sin excepción profundamente profesionales, educados y muy atentos. Es increíble lo bien que ellos nos hicieron sentir en todo momento. Son un equipazo!!
Leer más
Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Una buena opción a la hora de comprar las excursiones como por ejemplo a Chichen Itzá, Tulum,...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
Respuesta de Social Media The Yucatán Resort, Sales de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton
Respondida el 25 de abr. de 2022
Estimada Andrea, muchas gracias por escoger nuestra bella propiedad para su merecida estancia en Playa del Carmen,y mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia con la comunidad de TripAdvisor. . Muchas gracias por las porras para nuestro equipo; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal motivación. ¡Saludos!
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Francisco M escribió una opinión (nov. de 2022)
Madrid, España61 aportes60 votos útiles
Nada más llegar a la recepción recibes el primer golpe: una señorita desagradable, mal educada y altiva, no te da la bienvenida ni te explica nada de los servicios del hotel, terriblemente mal educada y agresiva en las formas. Cuando quieres comunicarlo al Gerente, te dice el jefe de recepción que nunca está y que él es la máxima autoridad, todo de una forma ruda y agresiva. Aparece un señor de seguridad amenazando con pegarte, muy normal parece ser que si reclamas te amenaza un señor con la función de matón. La habitación ruidosa por el aparato de aire acondicionado, no hay solución según en Manager on duty ( por lo visto sí existe, desmintiendo al jefe de recepción agresivo y soberbio), todas las habitaciones tienen ese problema. El desayuno terrible, mala calidad y te traen lo que ellos quieren para comer. No existe buffet en este hotel. Nada recomendable, una estafa donde no te sientes seguro pues te amenazan, al menos comuniqué al Consulado de mi situación por si decidían hacer daño, esa era la intención del señor de seguridad delante del agresivo y soberbio jefe de recepción. Las señoritas de la recepción horribles, no voy a adjetivar sus reacciones y estilo, pero imaginaros unos personales de telenovela mejicana sin educación. Hilton ha conseguido tener el peor hotel del mundo.
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
Respuesta de Social Media The Yucatán Resort, Ventas de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Francisco M, Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus estándares. Sin embargo, su sugerencia de cualquier tipo de violencia contra cualquier huésped es infundada. Damos la bienvenida a huéspedes de todo el mundo y el núcleo de nuestro negocio es la hospitalidad. Con respecto a los problemas que encontró en su habitación, acepte nuestras disculpas por no cumplir con sus expectativas. Tenga en cuenta que seguimos trabajando para mejorar nuestro producto y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
LuisGomez35 escribió una opinión (oct. de 2022)
Ciudad de México, México1 aporte
Excepcional hotel y mejor ubicación. Buena opción para las vacaciones y pasar un rato, los alimentos son variados y deliciosos. La terraza es acogedora y se presta para pequeñas fiestas y reuniones en la tarde o noche. La zona del desayunador muy abierta y fresca, para que el desayuno se disfrute.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Tapestry Collection by Hilton
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
Respuesta de Karla Garcia, Owner de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton
Respondida el 25 de oct. de 2022
Gracias por tomarse el tiempo de compartir una descripción tan detallada de su estancia a través de este medio. Los comentarios de nuestros huéspedes son realmente apreciados en nuestro compromiso constante de mejorar nuestros niveles de servicio.KG
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Atzingo escribió una opinión (oct. de 2022)
1 aporte
Mi estadía en este hotel fue como una montaña rusa, a mi llegada nos recibió el personal del hotel de buena manera si bien note algunas sonrisas un poco forzadas yo esperaba un poco más de entusiasmo sin mencionar que no se nos ofreció alguna bebida al momento de nuestra y realmente veníamos muy asoleados porque veníamos de otro hotel caminando, procedimos a hacer check-in y todo parecía mejorar ya que realmente las instalaciones del hotel son fantásticas con excepción de su aire acondicionado.Nos instalamos y subimos a comer y o sorpresa la mitad de la terraza (La razón por la que escogimos este hotel no tenía playa) estaba en remodelación lo cual arruinaba no sólo la vista si no todo el ambiente ya que existía un intenso ruido de los trabajadores.Al quejarnos con el gerente este acepto darnos una compensación a medias pero realmente creemos que fue porque previamente llamamos al corporativo de hilton ya que no la dio de mala gana sin una mínima muestra de resentimiento.En cuanto a sus restaurantes estaban funcionando a medias por dicha remodelación y ciertamente el bar no era operativo la carta realmente es muy reducida pero me parecieron de excelente calidad los desayunos y las cenas en el caso de las comidas hay mucho que mejorar así como de las bebidas. Realmente recomendaría este hotel si funcionara al 100% de su capacidad y su aire acondicionado dejara dormir ya que esté hace muchísimo ruido. El hotel The reef 28 es muy similar y tal vez sea una mejor opción ya que este te incluye acceso a sus hoteles hermanos cosa que Yucatán no. Pero por otro lado está la calidad de hilton ya que si visitas su hotel hermano hilton playa del Carmen estarás más que complacido.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Tapestry Collection by Hilton
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
Respuesta de Karla Garcia, Owner de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton
Respondida el 18 de oct. de 2022
Agradecemos el tiempo que ha invertido en escribir un resumen de su estancia con nosotros. Parece que ha habido una serie de problemas que son muy atípicos y no reflejan la experiencia de nuestra marca; si esta estancia se ha visto empañada por circunstancias irregulares, sólo podemos renovar nuestras disculpas y asegurarle que, mientras tanto, hemos informado ampliamente al equipo de sus comentarios. Trabajamos a diario para superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos encantaría tener la oportunidad de volver a alojarle en un futuro próximo para ofrecerle una estancia extraordinaria. We appreciate the time you have invested in writing a summary of your stay with us. It appears that there have been a number of issues that are very atypical and not reflective of our brand experience; if this stay has been marred by irregular circumstances, we can only renew our apologies and assure you that in the meantime, we have extensively informed the team of your comments. We work daily to exceed our guests' expectations and would love the opportunity to host you again in the near future to provide you with an extraordinary stay. KG
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Anterior
123456
RANGO DE PRECIOS
US$ 200 - US$ 285 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Live Aqua Boutique Resort Playa Del Carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil

THE YUCATAN PLAYA DEL CARMEN ALL-INCLUSIVE RESORT, TAPESTRY BY HILTON desde $ 966.184 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton
¿Qué atracciones populares están cerca de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Algunas atracciones cercanas son Coralina Daylight Club (0,3 km), Sol Jaguar (0,4 km) y Ambarte (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Vagabunda de la 38, Ferron's Jerk Chicken Av 10 y Rockas Jamaican Kitchen.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Está The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km del centro de Playa del Carmen.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de The Yucatan Playa del Carmen All-Inclusive Resort, Tapestry by Hilton?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (2,0 km).