Naala Tulum
Av. Coba Sur Region 014, Tulum 77760 México
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Piscina y playa (4)
Habitación y suite (2)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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$ 252.212 promedio por noche, del 4/11 al 5/11
$ 331.858
por noche
$ 267.699
por noche
$ 203.540
por noche
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Información
4,5
N.º 111 de 234 hoteles en TulumUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Naala Tulum cuenta con 87 habitaciones y 8 residencias de dos habitaciones diseñadas en un estilo costero contemporáneo; Interiores modernos y elegantes en cada una de nuestras habitaciones cuentan con Smart TV de 43 pulgadas, una cama king size o dos camas dobles y un minibar surtido. Disfrute de nuestras hermosas habitaciones residenciales y de hotel con espacios separados equipado con sofá, cocina y comedor, amplios baños, lavabo redondo, artículos de tocador, secador de pelo, espejo de aumento y batas. Relájate en el balcón y admire las hermosas vistas de los jardines. Vive la experiencia en uno de los mejores lugares para hospedarse en Tulum.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento vigilado
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Transporte al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Solárium
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Red para mosquitos
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Cocina pequeña
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Utensilios de cocina
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Av. Coba Sur Region 014, Tulum 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 73 de 100
73
Aerodromo de Playa Del Carmen
60.4 km•
Ver todos los vuelos
Cozumel Airport
64.1 km•
Ver todos los vuelos
Alquiler de autos
21 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
1 atracción
dentro de 0,5 kilómetros
97Opiniones0P y R8consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 61
- 21
- 5
- 3
- 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Desayuno riquísimo y servicio maravilloso. El personal de hotel en vdd se preocupa por tu satisfacción. Las camas son sumamente cómodas, en verdad te pierdes durmiendo y descansas muy bien. Hay mesas por habitación ideales para trabajar. Ninguna queja.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Acercarse directamente con el hotel para información previa a la llegada. No con agencias.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
En general muy bien y sobre todo la amabilidad del personal. La habitación es muy bonita y amplia . La piscina chulísima aunq por algunas zonas hay q quitar el verdín del suelo . Los desayunos muy ricos . Todo bien. …………………………………………………………………
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
+1
En lo personal ya es la segunda vez que me quedo ahí es mi preferido de Tulum el servicio del gerente Jonathan es increíble no se diga el de Martínez y la señorita yessabel
Todo el personal es increíble. Nos quedamos una semana nos hicieron sentir como en casa amamos Tulum Tulum Tulum 🏝️🥰 esperamos pronto volver
Todo el personal es increíble. Nos quedamos una semana nos hicieron sentir como en casa amamos Tulum Tulum Tulum 🏝️🥰 esperamos pronto volver
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Todo perfecto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Desde que llegamos a hospedarnos el de la recepción con nombre Jonathan Rodriguez nos recibió muy poco cortes y amable. El lobby estaba en condiciones sucias y deterioradas. La habitación tenia olor a humedad y heces fecales. Las zonas comunes como la piscina y restaurante no reflejan lo bonito que se ve en la fotos. Piscina mal tenida con color verdoso. El restaurante sucio y poco dotado con lo que supuestamente le venden como desayuno a los huéspedes. El personal del restaurante poco servicial. La zona de spa no tiene la ambientación adecuada para tener privacidad y tranquilidad, nos toco ver dos mujeres desnudándose al aire libre para recibir los masajes. Zona que considero que debe tener privacidad. Adicionalmente, a la hora de retirarnos del hotel, solicitamos toda la documentación registrada al inicio y el recepcionista Jonathan Rodrigo se negó a devolvérnosla.
En términos generales no recomendamos este hotel. Nota: por favor intervengan la fachada, todo entra por los ojos.
En términos generales no recomendamos este hotel. Nota: por favor intervengan la fachada, todo entra por los ojos.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No creer a las fotos con filtros que se muestran del hotel. La realidad es otra.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Llegamos con altas expectativas ya que los comentarios tanto en booking como en google era positivos y nos llevamos una amarga sorpresa.
Si bien el personal es muy amable y se esfuerzan en ayudarte hay cosas que no deberían pasar en un hotel:
- En cuanto llegamos las almohadas tenían un fuerte olor a humedad, al moverlas notamos que además estaban manchadas. Solicitamos cambio, lo que se realizó pero seguían con un olor terrible y manchas como de pisadas. Se que es un clima húmedo, pero las sabanas no tenían ese olor, por lo que no se entiende.
- Nos dieron 2 toallas de baño, las cuales usamos durante toda la estancia, jamás las cambiaron, como lo sabemos? Porque tenían agujeros! Eran fácilmente reconocibles.
- Las toallas de playa que proporcionan también vienen manchadas y con agujeros.
- El desayuno comienza a las 8am, muy tarde cuando vas con la idea de recorrer lo más posible.
- El primer día en el desayuno no nos indicaron que había carta.
Lo bueno:
- Está ubicado en un sector increíble, lleno de restaurantes de todos los precios, cerca de tiendas Oxxo y supermercados, banco para cambiar dinero, etc.
Una estancia decepcionante
Si bien el personal es muy amable y se esfuerzan en ayudarte hay cosas que no deberían pasar en un hotel:
- En cuanto llegamos las almohadas tenían un fuerte olor a humedad, al moverlas notamos que además estaban manchadas. Solicitamos cambio, lo que se realizó pero seguían con un olor terrible y manchas como de pisadas. Se que es un clima húmedo, pero las sabanas no tenían ese olor, por lo que no se entiende.
- Nos dieron 2 toallas de baño, las cuales usamos durante toda la estancia, jamás las cambiaron, como lo sabemos? Porque tenían agujeros! Eran fácilmente reconocibles.
- Las toallas de playa que proporcionan también vienen manchadas y con agujeros.
- El desayuno comienza a las 8am, muy tarde cuando vas con la idea de recorrer lo más posible.
- El primer día en el desayuno no nos indicaron que había carta.
Lo bueno:
- Está ubicado en un sector increíble, lleno de restaurantes de todos los precios, cerca de tiendas Oxxo y supermercados, banco para cambiar dinero, etc.
Una estancia decepcionante
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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"Acercarse directamente con el hotel para información previa a la llegada. No con agencias."Leer la opinión completa
"No creer a las fotos con filtros que se muestran del hotel. La realidad es otra."Leer la opinión completa
"Traigan bastante efectivo a Tulum. Intenten sacar dinero antes de llegar, porque aquí casi todo es con cash. Pocos cajeros y cobran 5 USD p"Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 238.938 - $ 380.531 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
95
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Naala Tulum
¿Qué atracciones populares están cerca de Naala Tulum?
Una de las atracciones cercanas es Hunab Lifestyle Center (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Naala Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Naala Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Naala Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Naala Tulum?
Sí, hay estacionamiento vigilado disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Naala Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hunab Rooftop Bar, Ático Rooftop Bar & Lounge y Alma Verde Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Naala Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Naala Tulum tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Naala Tulum ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Naala Tulum ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Naala Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.