Selina Tulum Downtwon
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Habitación y suite (21)
Comedor (7)
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Información
4,0
N.º 174 de 234 hoteles en TulumUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Económico
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Clases de yoga
Piscina al aire libre
Restaurante
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Centro de negocios con acceso a Internet
Terraza en la azotea
Desayuno disponible
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Sala de estar
Estante para la ropa
Baños privados
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Av. Coba S/N, Tulum 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 92 de 100
92
Aerodromo de Playa Del Carmen
60 km•
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Cozumel Airport
63.9 km•
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Alquiler de autos
82 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
16Opiniones0P y R3consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 11
- 0
- 1
- 1
- 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Pésimo en muchos aspectos. El hospedaje no es barato y los teepees son muuuy pequeños, apenas cabe una persona de 1.65 de pie, adentro, son calurosos dado que no cuentan con ventanas y tienen un aire acondicionado adentro que al encenderlo suena como locomotora vieja y cimbra toda la habitación. La playa está llena de colillas, da tristeza en verdad. El personal de recepción es grosero, parece que les da fastidio atender. Y lo peor de todo es la música del club de playa. Nosotros buscábamos relajarnos y escapar del ruido de la ciudad, si buscan lo mismo no vayan a este lugar tooodo el día tienen música electrónica a un volumen excesivamente elevado. Da tristeza que ya no haya lugares que conserven la magia de poder conectar con los sonidos de la naturaleza y vivir la experiencia de relajarse absolutamente.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Ponen música electrónica a altísimo volumen en el club de playa que está al centro, lo cual...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Selina Management Global, Revenue Management de Selina Tulum Downtwon
Respondida el 27 de may de 2024
Hello Lucia, Thank you for bringing this matter to our attention! However, it seems there may have been a misunderstanding, as your review does not match our records. We kindly request that you double-check the location where you stayed and ensure that your review is posted to the correct establishment. Posting an inaccurate review can indeed impact a business's reputation, and we want to ensure that all feedback is fair and directed to the appropriate place. If you did indeed stay at our hotel and are experiencing any issues, we would appreciate the opportunity to address them directly. Please feel free to reach out to us, and we will do our utmost to resolve any concerns you may have. Thank you for your understanding and cooperation. Thanks & Regards, Selina Team.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Viaje a tulum de el 3 al 9 de mayo de 2024, me hospede en Selina down town, desde el día 1 el agua helada, el día 2 bajé a preguntar, y el recepcionista muy payaso solo se limitó a decirme que estaba descompuesto y tardarían 1 semana en reparar. Es enserio? No pudo habérmelo comentado el día de mi check in, para yo saber si me quedaba o no?, obviamente mis vacaciones terminaron con una gripe, otro punto, el día q llegamos había evento en el rooftop de Adelina, subimos, y el chico de la barra, no nos quiso vender cerveza, que porque según en el evento solo tragos, whattttt?, obviamente de un shot de tequila saco lo de 2 margaritas. Un abuso total la actitud del bar tender.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Preguntar cosas básicas como, hay agua caliente?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Selina Management Global, Revenue Management de Selina Tulum Downtwon
Respondida el 18 de may de 2024
Hi Rbkruer, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Selina downtown in Tulum. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your time with us. Regarding the issue with the cold water, we understand how frustrating this must have been for you, especially considering the impact it had on your vacation. We deeply regret that our receptionist did not inform you about the situation upon your arrival, and we acknowledge that this lack of communication fell short of our standards. Please know that we are actively working to address and resolve the plumbing issue to prevent any future occurrences. Furthermore, we apologize for any confusion or frustration you encountered during the rooftop event. Our aim is always to provide exceptional service to all our guests, and we regret that you did not receive the level of hospitality you deserve. We will be sure to address the concerns you raised with our bartending staff to ensure that all guests feel welcomed and accommodated at our events. Your feedback is invaluable to us, as it allows us to identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. We sincerely hope that you will consider giving us another opportunity to exceed your expectations on a future visit to Tulum. Thanks & Regards, Selina Team!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Increíble lugar!
Si bien me hospede en el hostel, la comodidad de las camas se sentía de una suit, súper limpio y agradable…
Las instalaciones del hotel estaban increíbles, la cocina (soy chef) me sorprendió gratamente, la biblioteca muy acogedora. no hice uso pero tienen una sala de reuniones y de cine increíbles. Si bien no hay nada como nadar en las hermosas playas de Tulum, el hotel cuenta con una pileta muy bonita.
Y lo mejor para el final, destacar a todo el personal, fueron súper amables, estuvieron a cada momento pendiente de todo lo que necesitaba, Emanuel y Marcos, los numero 1, todos los chico/as excelente atención.
Por último, no se pierdan las fiestas de salsa, las clases de bachata,
Las bandas en vivo y los dj en la terraza, es lo que le da el toque a Selina.
Gracias me divertí mucho!!
Si bien me hospede en el hostel, la comodidad de las camas se sentía de una suit, súper limpio y agradable…
Las instalaciones del hotel estaban increíbles, la cocina (soy chef) me sorprendió gratamente, la biblioteca muy acogedora. no hice uso pero tienen una sala de reuniones y de cine increíbles. Si bien no hay nada como nadar en las hermosas playas de Tulum, el hotel cuenta con una pileta muy bonita.
Y lo mejor para el final, destacar a todo el personal, fueron súper amables, estuvieron a cada momento pendiente de todo lo que necesitaba, Emanuel y Marcos, los numero 1, todos los chico/as excelente atención.
Por último, no se pierdan las fiestas de salsa, las clases de bachata,
Las bandas en vivo y los dj en la terraza, es lo que le da el toque a Selina.
Gracias me divertí mucho!!
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Una excelente experiencia. La atención del personal, la ubicación, el roof top con vistas increíbles, el ambiente de fiesta diario!!
Tomar un café el el roof top por las mañanas y unos tragos por la noche ñ, simplemente increíble.
Sin duda alguna regresaría!!
Tomar un café el el roof top por las mañanas y unos tragos por la noche ñ, simplemente increíble.
Sin duda alguna regresaría!!
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Súper agradable temática muy juvenil y divertida, la atención. Es buena tuve un tema con la reserva de mis habitaciones es y se complicó un poco el registro pero el recepcionista me apoyó en verificar la mejor opción y pudimos solucionar.
solo como detalle 2 de moa almohadas estaban sucias
solo como detalle 2 de moa almohadas estaban sucias
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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"Ponen música electrónica a altísimo volumen en el club de playa que está al centro, lo cual imposibilita relajarse y descansar"Leer la opinión completa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
54
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Selina Tulum Downtwon
¿Qué atracciones populares están cerca de Selina Tulum Downtwon?
Algunas atracciones cercanas son Social Pubcrawl Barcrawl Tulum (0,4 km), Naná Rooftop Bar (0,3 km) y IBike Tulum (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Selina Tulum Downtwon?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y centro comercial.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Selina Tulum Downtwon?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, escritorio y sala de estar.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Selina Tulum Downtwon?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Selina Tulum Downtwon?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Selina Tulum Downtwon?
Algunos restaurantes bien ubicados son Piaggia Tulum, Funky Burrito Pool Bar y Boston's Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Selina Tulum Downtwon?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina al aire libre y clases de yoga durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Selina Tulum Downtwon?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Selina Tulum Downtwon?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.