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Ana y Jose Charming Hotel & Spa

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Viajero (470)
Habitación y suite (232)
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Habitación y suite (232)
Video
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Habitaciones
23 de dic.24 de dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Rodeado de frondosa vegetación tropical, en medio de la selva maya, emerge Ana y José Charming Hotel & Spa ® como una de las legendarias ofertas de hospedaje en Tulum, México. Ven a consentirte a un ritmo más tranquilo de vacaciones donde esperan tesoros naturales. Relájese sobre la playa de blanca arena, nade en la aguas color turquesa del mar Caribe y disfrute el cálido ambiente de este hotel único, pensado para gente que sabe lo que merece.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Minibar
Habitaciones para fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
De lujo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
Opiniones y más
690opiniones
792fotos
43P y R
21consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 393
  • 162
  • 50
  • 42
  • 43
Época del año
Tipo de viajero
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El hotel con su carácter de charming petit hotel, ad hoc a Tulum está en una ubicación maravillosa. Instalaciones rústicas de excelente nivel. El personal amable y atento, no fallo una sola vez en proporcionar asistencia o información.

No se puede llevar un excelente pues se n
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Respuesta de Tulum Resorts M... T, Director de Relaciones Públicas de Ana y Jose Charming Hotel & Spa
Respuesta de Hace 2 días
Hola! Muchas gracias por tus comentarios, revisaremos esto con operación del hotel y esperamos regresen pronto con nosotros
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Excelente Boda, el hotel muy bonito, el escenario y el servicio de primer nivel para los que asistimos a la boda el primero de diciembre. El personal y la disposición de todos por servir y agradar a los inmotivados fue sensacional. No me hospede en este hotel, lo que me toco ver
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Respuesta de Tulum Resorts M... T, Director de Relaciones Públicas de Ana y Jose Charming Hotel & Spa
Respuesta de Hace 2 días
Hola Pablo, Muchas gracias por tu tiempo para dejarnos un review. Nos alegra mucho que te haya gustado y esperamos pronto te hospedes con nosotros para que vivas la experiencia completa. Muchas gracias
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Ana y José es un lugar maravilloso, acogedor y muy bien ubicado. El Mar Caribe es un espectáculo. Como es un hotel boutique, las habitaciones e instalaciones son magníficas.
Vale la pena visitar el SPA, las terapeutas Vianey, Ivonne y Mauri son buenísimas .

La comida es muy bue
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Respuesta de Tulum Resorts M... T, Director de Relaciones Públicas de Ana y Jose Charming Hotel & Spa
Respondida el 25 de oct. de 2018
Hola Verónica, Antes que nada muchas gracias por tus buenos comentarios, nos inspira para seguir trabajando consintiendo a cada uno de nuestros huéspedes como si estuvieran en casa. Esperamos tenerte pronto de regreso para una nueva experiencia. Muchas gracias.
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Lamentable que los empleados por ser uno mexicano no nos atiendan como a los extranjeros muy mala experiencia en ese hotel le falta mucha capacitación de relaciones humanas sobre todo a los meseros, nuestra visita fue en temporada baja nacional el sábado 13 en ese hotel
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Respuesta de Tulum Resorts M... T, Director de Relaciones Públicas de Ana y Jose Charming Hotel & Spa
Respondida el 25 de oct. de 2018
Hola Arturo, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido como lo esperabas. Es raro recibir este tipo de quejas ya que la mayoría de nuestros buenos reviews es por el buen servicio. Me gustaría saber más de lo que pasó con nuestro personal para así mejorar y poder brindarte una mejor experiencia si nos llegaran a visitar otra vez. Muchas gracias
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Fuimos “apachuchados” por Marisol - Gerente de atención al Huésped; estuvo pendiente de nosotros con todos los detalles ... nos consiguió citas exclusivas en el spa estuvo super !!!.. las bicicletas .... y las actividades en Tulum
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Respuesta de Tulum Resorts M... T, Public Relations Manager de Ana y Jose Charming Hotel & Spa
Respondida el 16 de ago. de 2018
Hola, Nos da mucho gusto que hayas disfrutado tu estancia con nosotros. Ojalá pronto puedas regresar para seguirlos "apapachando" como merecen. Muchas gracias.
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suitePiscina y playaComedor
Foto proporcionada por la gerenciaAna y Jose Charming Hotel & Spa
Private Pool ot a Superior Garden View Room
Foto proporcionada por la gerenciaAna y Jose Charming Hotel & Spa
"Villa Coba" A private villa with 3 Bethrooms, Kitchen, Living Room, Blacony and a gorgeous private garden with pool
Foto proporcionada por la gerenciaAna y Jose Charming Hotel & Spa
Morning Coffee in the middle of the Mayan Jungle
Foto proporcionada por la gerenciaAna y Jose Charming Hotel & Spa
Charming Ocean Front cabin
Foto proporcionada por la gerenciaAna y Jose Charming Hotel & Spa
Charming Ocean Front Balcony
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Cual es el costo del daypass y que incluye?
Hola Gabriela, buen día. El precio para el daypass de Ana y José cuesta $50 USD y te incluye $25 USD consumo.
0 votos
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Hola, me gustaría saber si tienen servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto y su costo. Gracias.
Nosotros ocupamos un taxi para ir de Tulum al aeropuerto de Cancún , que estamos a 1 hora y media aprox , y el hotel , sin problema alguno , se encargaron de conseguirnos un excelente taxi , un auto nuevo y cómodo , nos cobro aprox 1,700 pesos o 100 dlls ...
0 votos
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Hola me interesa saber si tienen alguna habitación para cuatro o cinco personas ...,
Buenas dias! Gracias por contactarnos. Si, tenemos la hermosa Villa Coba donde se pueden hospedar hasta seis personas, incluye alberca privada. Para mas información visita nuestro sitio web anayjose.
1 voto
Quisiera saber si aceptan niños?
Muchas gracias por tu pregunta, Si aceptamos niños. Saludos, Tulum Resorts
0 votos
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Hola quisiera hacer una reservación para el 9 de Marzo. Cuales son sus tarifas? En pesos😬??
Hola Celia, Gracias por contactarnos. Nuestro equipo de reservas te puede ayudar con esta información. El email de es: reservations@ anayjose. com
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1234569
"De preferencia para disfrutar de lo maravilloso de este mar, solicitar habitación frente al Mar."
"Mi esposo y yo preferimos vista al mar."
"Todas las habitaciones son únicas, pero las que están en el interior con su propia piscina son espectaculares."
"las mejores vistas, buena comida, alberca, ideal para familias."
"En lo personal buscaria en otro hotel, me hicieron pasar corajes."
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RANGO DE PRECIOS
US$ 311 - US$ 536 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
ana y jose charming hotel tulumana y jose charming hotel and spa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
33
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