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Hacienda del Mar Los Cabos

18 personas están viendo este hotel
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Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (1200)
360
Panoramas (28)
Habitación y suite (739)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 26 de 80 hoteles en Cabo San Lucas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Conserje
Guardería
Internet con cargo adicional
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Vista al mar
3.155Opiniones
230Preguntas y respuestas
14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.039
  • 771
  • 211
  • 86
  • 49
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
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  • español
Recomiendo este lugar, especialmente para descansar,. las instalaciones son hermosas y muy bien mantenidas, verificaría mejor las fechas para poder aprovechar el baño de mar. Me hubiera gustado que el transporte fuera cortesía a ciertos lugares.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Hacienda del mar es un lugar muy pacifico y excelente para relajarce ya sea solo oh en familia. Las personas que te atienden son muy educadas y muy amables en todo el sentido de la palabra. Por eso es tambien que la primera ves que los visite me hice socio.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de ErickR1354, Guest Relations Manager de Hacienda del Mar Los Cabos
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Journey58869502533, Es un placer y estamos orgullosos de haber cumplido sus expectativas, ya que usted, como miembro de la familia Hacienda del Mar, es lo mas importante para nosotros. Gracias por haberse tomado algo de su valioso tiempo para dejarnos un comentario. Esperamos verle pronto por esta que es su casa. Cordialmente, Lilia Marin GRM.
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Este hotel es el peor que me he hospedado!! No se los recomiendo. Tienen plagas de hormigas en sus habitaciones,a tu salida es obligatorio pagar 2mil pesos de propina en general, extra de la que ya habías dado. No te reciben con bebida de cortesía al llegar del aeropuerto y se enojan si no compras tu tiempo compartido que ofrecn. Pero lo mas decepcionante es la calidad del.hotel, pues es muy viejo y esta en malas condiciones.
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Respuesta de ErickR1354, Guest Relations Manager de Hacienda del Mar Los Cabos
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Z6348FJzoe , Lamentamos mucho leer sus comentatrios con respecto a su experiencia durante su estancia. Su opinion es muy importante para nosotros, por lo que tomamos en cuenta cada una de sus palabras para mejorar y ofrecerle el serivicio que usted merece. Espero pueda brindarnos en el futuro, la oportunidad de recibirlo a usted y a su familia de nuevo para poder cambiar la percepcion acreca de Hacienda Del Mar Los Cabos. Cordialmente Lilia Marin Gerente de Atención Al huésped.
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Fantastico lugar con vistas espectaculares y muy buen ambiente familiar. Es la primera vez que nos hospedamos en HDM pero definitivamente volveremos pronto. Es como estar en casa fuera de ella, ya que tienes todo a la mano para tener unas vacaciones increibles.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
nos fue robado un celular de lato costo en el resort y no tuvimos ninguna respuesta oportuna que pudo haber resuelto la situación, se limitaron a responder ya levantamos el reporte, solo con la insistencia de reclamo a través de varios medios, fue así que personal de responsabilidad tomo el caso para hacer las investigaciones debidas, lamentablemente ya de forma tardía y sin ninguna expectativa de solución.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Respuesta de Manuel D, Chief Concierge de Hacienda del Mar Los Cabos
Respondida el 29 de abr. de 2019
Estimado Sr. (Roam59901848328) Antes que nada agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros . Lamentamos lo sucedido y desafortunadamente la investigación fue mayor por ser un área común para huéspedes. Se procedió a dar seguimiento desde el primer día y se insistió en su búsqueda de acuerdo a sus llamadas pasando toda información a nuestro Gte. de seguridad quien aplico todo e protocolo para su seguimiento interno la cual consiste en chequeo de cámaras, escaneo de metales y dispositivos al personal que labora así como entrevistas arrojando un resultado negativo. Créanos que intentamos hacer lo mejor que pudimos para resolver su caso sin embargo por ser un área común nos deja sin oportunidades para su resolución. Espero que su estadía y el servicio haya sido de su agrado y siempre sera un placer recibirlo nuevamente Saludos Cordiales, Federico Rivera Chief Concierge
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RANGO DE PRECIOS
US$ 153 - US$ 386 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hacienda del mar vacation club hotel cabo san lucashacienda del mar vacation hotelhacienda del mar vacation resorthacienda del mar cabo san lucas
UBICACIÓN
MéxicoBaja CaliforniaBaja California SurLos CabosCabo San Lucas
CANTIDAD DE HABITACIONES
272
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