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Quinta Real Puebla

Viajero (203)
Habitación y suite (21)
Comedor (11)

Información

N.º 27 de 120 hoteles en Puebla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Quinta Real Puebla, anteriormente Convento de la Limpia Concepción, fundado en el año de 1593 por el sacerdote Xonotla, Leonardo Ruiz de la Peña. Ubicado en el centro histórico de la capital de Puebla, a cinco minutos del Centro de Convenciones, 15 minutos del Centro de Exposiciones y de los principales centros comerciales y parques industriales, a treinta minutos del Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán y a 2 horas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Quinta Real Puebla cuenta con 84 hermosas suites, divididas en seis categorías. Cada suite es diferente y totalmente diseñada en un estilo contemporáneo, sumado al toque regional, y enmarcado con el exclusivo escenario de la época colonial. El restaurante El Refectorio, de alta cocina internacional y mexicana tradicional, transporta a la época colonial, ofreciendo un incomparable paseo por el patio principal enmarcado por una serie de arcos del siglo XVI.
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Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Tranquilo
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
405Opiniones
8Preguntas y respuestas
70Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 198
  • 103
  • 45
  • 29
  • 30
Época del año
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Excelente historia,instalaciones y decoración del hotel quinta Real centro histórico de Puebla,muy silenciosas las habitaciones,patios que te remontan al pasado y muy buen restaurante en su patio principal
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Respuesta de AlanVerduzco, Director General de Quinta Real Puebla
Respuesta de 1 semana atrás
Agradecemos totalmente su evaluación respecto a su última estancia con nosotros en la ciudad de Puebla. Es de muy buen agrado compartir esta calificación con nuestros integrantes ya que motivan al continuo mejoramiento y esfuerzo que todos los días brindamos a nuestros huéspedes y clientes. Estamos seguros de que volveremos a tenerle en esta su "Casa lejos de Casa" muy pronto, para mi será un placer saludarles y revivir una experiencia memorable. Saludos cordiales.
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Con una magnífica ubicación y servicios de primera. El hotel es muy bello y elegante, cuenta con áreas suficientes para distracción como son el restaurante, el bar y los lounges del patio principal. La recepción del personal es de gran calidad y calidez, rápido y efectivo.
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Respuesta de AlanVerduzco, Director General de Quinta Real Puebla
Respuesta de 1 semana atrás
Le agradezco infinitamente sus comentarios, los cuales tuve oportunidad de leer recientemente, así mismo quiero ofrecerle mis más sinceras disculpas al no cumplir con sus expectativas. Le comento que este hotel no fue concebido como tal, ya que es un edificio histórico que data del año 1593, razón por la cual concuerdo con sus comentarios respecto a la comodidad y amplitud de algunas habitaciones así como de las adecuaciones de los baños. Se han sacrificado instalaciones imposibles de realizar como los contactos eléctricos, debido a la importancia histórica del inmueble y la protección de INAH sobre el mismo, ya que es considerado como patrimonio cultural de la humanidad. Estaré dando seguimiento al motivo por el cual no le fue ofrecida una suite más amplia en su momento ya que, de haberla tenido disponible es nuestra obligación mencionarlo. No pude atenderle personalmente, pero me habría encantado tener la oportunidad de cambiar su imagen mientras estaba usted en nuestro hotel, espero nos regale una oportunidad en el futuro cercano, yo me aseguraré de que su estancia con nosotros este al nivel de sus expectativas. Le reitero mis disculpas y mi agradecimiento por sus comentarios, ya que nos enriquecen y nos hacen mejorar día con día. Saludos Cordiales,
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Nos alojamos una noche y salimos corriendo del hotel. Nos decepciono bastante. Es una cadena de hoteles que hemos usado en varios estados de la República y lamentablemente este ha sido el peor. Las habitaciones están viajas, huele a húmedo, están muy pequeñas, son ruidosas, en
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Respuesta de AlanVerduzco, Director General de Quinta Real Puebla
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huésped: Le agradezco infinitamente sus comentarios, los cuales tuve oportunidad de leer recientemente, así mismo quiero ofrecerle mis más sinceras disculpas por la mala experiencia en su estancia con nosotros. Estoy dando seguimiento minucioso a este caso con el personal involucrado. Le reitero que en Hoteles Quinta Real los detalles de limpieza y mantenimiento respecto a los detalles que menciona son prioritarios para garantizar que su estancia sea completamente agradable. No pude atenderle personalmente, pero me habría encantado tener la oportunidad de cambiar su imagen mientras estaba usted en nuestro hotel, espero nos regale una oportunidad en el futuro cercano; yo me aseguraré de que su estancia con nosotros este al nivel de sus expectativas. Si hay algo que pueda hacer por usted, quedo a sus apreciables órdenes. Saludos cordiales.
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Nos alojamos 3 noches en el hotel, ninguna vez nos cambiaron las toallas o retiraban y ya no volvían a colocar más. El aseo lo realizaban tarde (5pm). Recepción bien, estacionamiento bien y ubicación excelente. No pidan habitaciones que den a la calle que no puedes dormir, las
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Respuesta de AlanVerduzco, Director General de Quinta Real Puebla
Respuesta de 1 semana atrás
Muchas gracias por compartir sus comentarios respecto a su experiencia con nosotros, es muy importante para nosotros conocer nuestras áreas de oportunidad para así poder brindarle un servicio de calidad absoluta, le reitero que en Hoteles Quinta Real tenemos el compromiso de mejorar nuestro servicio para satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes. Sus comentarios nos ayudan a lograrlo día a día siendo esto lo que nos distingue. Estoy dando seguimiento personalmente con el personal de las áreas correspondientes con el fin de mejorar dichas áreas de oportunidad. No pude atenderle personalmente, pero me hubiera gustado tener la oportunidad de cambiar su imagen mientras estaba hospedada en nuestro hotel. Ojalá pueda darnos una oportunidad nuevamente en un futuro cercano, yo me aseguraré de que su estancia con nosotros este al nivel de sus expectativas. Saludos Cordiales. ¡Con Gran Placer!
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Estancia de fin de semana, muy céntrico y de fácil acceso, buen servicio de sus empleados, están descuidando los detalles. Por ejemplo, no funcionaba bien el aire acondicionado, la caja fuerte no servía, no había plancha ni cafetera en la habitación. Nos enviaron una cafetera
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Respuesta de AlanVerduzco, Director General de Quinta Real Puebla
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Alberto, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros, es muy importante para nosotros conocer nuestras áreas de oportunidad. Estaremos trabajando en los puntos que usted hace mención para así poder brindarle un servicio de calidad absoluta. En Hoteles Quinta Real tenemos el compromiso de mejorar nuestro servicio para satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de servirle en un futuro próximo, asegurando que en su siguiente visita se cumplirán en su totalidad sus expectativas. ¡Con Gran Placer!
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RANGO DE PRECIOS
US$ 72 - US$ 133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
camino real puebla hotel pueblacamino real hotel pueblapuebla camino real hotel
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
84
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