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La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis

Viajero (120)
Habitación y suite (41)
Comedor (9)

Información

N.º 26 de 120 hoteles en Puebla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
La Quinta Inn & Suites Puebla Palmas, está ubicado frente a Angelópolis la mejor zona comercial de la ciudad. A 10 minutos del centro histórico, donde podrá disfrutar la arquitectura colonia, la catedral, la capilla del rosario, restaurantes tradicionales y tiendas artesanales. Conozca también la zona de los fuertes donde se llevó a cabo un 5 de mayo La Batalla de Puebla. Sin olvidar el zoológico Africam Safari único en su especie. Además de la zona prehispánica de Puebla y sus pueblos mágicos de Cholula.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Gama media

Ubicación

Vista completa
458Opiniones
11Preguntas y respuestas
75Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 160
  • 186
  • 68
  • 20
  • 24
Época del año
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Los cuartos están aceptables. En mi baño no había secador de cabello, tuve que solicitarlo. El aire no enfría tanto. En general, la gente no sabe responder preguntas sobre la población o los lugares turísticos. Hay que ir a la oficina de turismo. Es la gente menos hospitalaria que he conocido. Solamente los de Uber o algunos meseros tratan de ser amables.si quieres usar la alberca debes solicitar la toalla en otro piso. Esta información no se me brindó a mi llegada. Hubo una persona en recepción muy amable. Pero insisto, son los menos los que son amables u hospitalarios.
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Respuesta de Martin P, General Manager de La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis
Respuesta de Hace 2 días
Apreciable huésped, Gracias por haber estado con nosotros, lamento no haber cumplido con sus expectativas, trabajaremos mucho más con nuestro personal para mejorar todos los días. Nos apena no haya tenido la información sin embargo en el escritorio de su habitación en el acrílico usted puede encontrar el directorio de servicios del hotel, efectivamente las toallas se entregan en recepción para control y limpieza. Le agradezco su gentileza y le ofrecemos una disculpa. Nosotros estamos aquí para usted las 24 horas durante su estancia.
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me he hospedado múltiples veces en este hotel por trabajo y viaje de placer y ambos en la calidad , el precio y el servicio excelente , desayunos de cortesía buenos , y la ubicación del hotel excelente.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Martin P, General Manager de La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis
Respuesta de Hace 3 días
Le agradecemos su estancia y el tiempo para dejarnos saber sus comentarios los cuales compartiré con mi equipo de trabajo. Los esperamos pronto nuevamente.
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El valet parking chocó la camioneta y al momento de regresar a reclamar , el gerente en turno tanto de servicio como de recepción acordaron enviar el vídeo de la salida del estacionamiento para comprobar que salió bien, ya que mi boleto de entrada no tenía ningún registro de daño en mi vehículo. Casualmente y de forma desleal, la cámara con la que se comprobaría todo dejó de funcionar y no tenía el vídeo. Total falta de honestidad y ética del personal. Lamentable que las instalaciones son buenas considerando que es provincia.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Martin P, General Manager de La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable cliente, le agradezco se haya hospedado con nosotros y con gusto me permito aclarar la estuación respecto a su camioneta con la sana intención de dejar clara nuestra postura de apoyo con usted; Su camioneta (fue entregada) salió del hotel a las 8:40AM sin detalle alguno, usted y la gente que lo acompañó en ese momento al subirse al vehículo no reportan absolutamente nada, ustedes regresan al hotel a las 3:30PM con la camioneta con tallones en el costado lateral del copiloto puerta trasera, pasaron más de 6 horas con la camioneta fuera del hotel, usted a su regreso a la hora señalada 3:30 PM pregunta si nosotros vimos el golpe o si esto sucedió en nuestras instalaciones, me causa sorpresa que usted en el mismo motor lobby pregunta por una cámara ubicada en la rampa que desde motor lobby no se ve, sin embargo usted la describe, cómo es que al recibir su vehículo no le notó el golpe usted o la persona que lo acompañaba que subió por ese lado de la camiones, sin embargo de manera ligera responsabiliza al personal, hasta ese momento usted en ningún momento responsabilizó al personal,. situación por demás inaceptable, porque es tan sencillo llamar a su seguro (ajustador) y aquí mismo se hicieran las revisiones, como tampoco es aceptable el que usted casualmente omita que se le envió el video de la cámara de motor lobby de salida del estacionamiento, desde un principio el gerente en turno le explicó que no son cámaras para hacer close up, son solo de control de acceso. también nos causa sorpresa que usted nos mencione que en el estacionamiento donde usted argumenta se estacionó revisaron cámaras y esta lugar está a 5 minutos del hotel, no es más fácil regresar al lugar sonde supuestamente se daño su vehículo, nosotros como hotel no nos deslindamos de ninguna responsabilidad de nuestro personal, pero espero que usted lo entienda que no puedo culpar a nadie sin los argumentos o testigos suficientes para hacerlo. Lamento esta situación con su vehículo, mi recomendación es que en lo sucesivo revise su vehículo cuando se deja como cuando se recibe en cualquier lugar sea provincia o la ciudad de México, todos somos mexicanos.
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Las regaderas cambian en segundos de agua hirviendo a helada así durante todo el baño sin estar jugando con las llaves y falta mejorar el menú para una cena aceptable, el internet de 100 MB no existe o quizás esta repartido por todo el hotel y si tienes 3 megas ya es ventaja.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Martin P, General Manager de La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, gracias por haber estado con nosotros, con gusto revisaremos el monomando de la habitación, llaves de mando único que controla el caudal del agua fría como caliente. Nuestro menu de la cafetería es eso servicio de cafetería, sin embargo en su próxima visita lo invitamos a que deguste el menu del restaurante SKY cocina Italiana piso 7 En relación del servicio de internet de 100MB comprobado por contrato con el carrier, que pasa, que si usted se conecta y no usa su dispositivo en 5 minutos lo desconecta necesita estar activo para su uso sin contratiempos. Le agradezco la oportunidad de hacer nuestros comentarios y estamos aquí para ustedes las 24 horas durante su estancia. Los esperamos pronto nuevamente.
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Hotel muy limpio el personal amable la alberca tiene una bonita vista en general muy agradable la estancia el check out si lo pides te pueden ayudar par salir a la 13 hrs lo cual si tienes niños pequeños que quieran ir a la alberca en la mañana te d muy bien tiempo para dejar la habitación y no salir todo apresurado
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Martin P, General Manager de La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis
Respondida el 17 de may. de 2019
Apreciable huésped, agradecemos su estancia con nosotros y por compartir sus comentarios y experiencia. Estamos aquí para ustedes. Los esperamos pronto nuevamente
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RANGO DE PRECIOS
US$ 48 - US$ 69 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
186
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