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El Sueño Hotel & Spa

Viajero (203)
Habitación y suite (64)
Comedor (13)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 16 de 120 hoteles en Puebla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Hotel boutique categoría especial, edificado en una casona del siglo XVIII, en pleno centro histórico, cuenta con instalaciones adecuadas para mascotas ( cargo adicional); Esta inspirado en grandes mujeres soñadoras que marcaron las historia en México. Hotel lleno de magia y misticismo que los trasladara a un ambiente de romántico y de relajación.
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Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Spa
Bañera de hidromasaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Boutique
338Opiniones
8Preguntas y respuestas
42Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 191
  • 85
  • 35
  • 13
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Siempre quise conocer este hotel, muchos amigos me hablaban de su restaurante su terraza, así que nos quedamos una noche, la piscina está muy padre, te permite disfrutar en un ambiente muy agradable, el inmueble es muy bonito. Nos quedamos en la junior suite Miroslava, pero
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Respuesta de fidelizacion2017, Fidelización de El Sueño Hotel & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Srta. Brenda Apreciamos el tiempo que se tomó para dejar sus comentarios con nosotros, nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestras instalaciones incluidas nuestras terrazas fueron de su agrado, contamos con 20 habitaciones las cuales están decoradas de manera diferente, cada una tiene un toque único, lamentamos que la habitación no fue de su total agrado, en su próxima visita con nuestro personal de recepción al realizar su reserva puede elegir su habitación. Nos complace saber que nuestra atención pudo hacer de su estancia una grata experiencia y que pudo deleitarse con nuestra amplia variedad de platillos que ofrecemos en el desayuno. Esperamos nos visite pronto nuevamente y seguir creando experiencias inolvidables. Atentamente María José Sánchez Fidelización
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Me ayudaron mucho al momento de reserva el spa ya que no radico en la CD de Puebla y ellos me dijeron como reservar, son muy comprensivos y no dejan de lado la atención al cliente, un trato muy solidarios y siempre buscando el bienestar del huésped además de que todos son muy
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Respuesta de fidelizacion2017, Fidelización de El Sueño Hotel & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Buenos días, permítanos iniciar agradeciéndole por sus amables y alentadoras palabras, ha sido un gran placer que haya disfruto no solo de nuestra bella ciudad sino también de nuestras hermosas y auténticas habitaciones las cuales están inspiradas en mujeres que gracias a su gran esfuerzo y dedicación lograron sus sueños como Frida Kahlo, Sor Juna Inés dela Cruz, entre otras grandes artistas. Nos alegra que los servicios impartidos por todo el personal hayan sido de su agrado; lo cual nos inspira a ser mejor para su próxima visita. Agradecemos que nos recomiende y esperamos que en su próxima visita disfrute otro de nuestra variedad de tratamientos de spa, siempre será bienvenida en esta su casa para soñar. Atentamente María José Sánchez Fidelización  
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+1
Es un hotel muy céntrico, que cuenta con un excelente servicio, no me puedo quejar de la amabilidad y atención que ofreció el personal del establecimiento, realmente destacable. Nuestra estancia incluía el desayuno y nosotros adicional solicitamos algunos alimentos, todo muy
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Respuesta de fidelizacion2017, Fidelización de El Sueño Hotel & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Muy buen día! Esperamos que se encuentre muy bien, para nosotros ha sido un placer haberlos recibido, agradecemos mucho que se tomara el tiempo en compartir su experiencia en el hotel y nos complace que todo el personal ayudó a que su estancia fuera una grata experiencia, para nosotros lo más importante son nuestros huéspedes por lo que siempre buscamos el mejor trato posible, nos alegra saber que el desayuno fue de su agrado, nuestra comida ha sido ampliamente reconocida por su toque único. Para nosotros es muy importante la limpieza, tomaremos en cuenta su comentario acerca de esta. Con gusto los volveremos a recibir, siempre serán bienvenidos en esta su casa para soñar. Atentamente María José Sánchez Fidelización
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Nos encantó. No solo sé come delicioso, la atención es muy buena y hasta los perros son atendidos como reyes. Los precios me Parecen justos. No me he hospedado ahí, pero después de conocer el restaurante algún día lo haré.
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Respuesta de fidelizacion2017, Fidelización de El Sueño Hotel & Spa
Respondida el 3 de may. de 2019
Buen día, agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión acerca de nuestros servicios, como lo comenta somos pet friendly y contamos con un menú hecho para mascotas, nos complace saber que la atención brindada haya cumplido con sus expectativas. Con gusto esperamos que se hospede con nosotros para que conozca alguna de nuestras 20 suites únicas y seguirle brindando un servicio de calidad y la atención que se merece. Siempre es bienvenido a soñar con nosotros. Atentamente María José Sánchez Fidelización
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Buen lugar para una cena romántica, buena ubicación en el centro histórico y con un menú muy rico y accesible. Los meseros muy amables y con postres muy ricos. El hospedaje es de buena calidad y los colchones están muy suaves
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Respuesta de fidelizacion2017, Fidelización de El Sueño Hotel & Spa
Respondida el 14 de abr. de 2019
Muy buen día! Esperamos que se encuentre muy bien, agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejar sus amables comentarios, como lo menciona contamos con una ubicación privilegiada al estar en el corazón de la ciudad nuestros huéspedes pueden disfrutar de un paseo visitando diferentes puntos de interés turístico. Como lo menciona uno de nuestros servicios son las cenas románticas la cuales son en lugares privados del hotel en donde se puede disfrutar de la gran variedad de platillos que ofrecemos los cuales han sido ampliamente reconocidos, nos complace saber que la comida fue de su agrado y que los meseros ayudaron a ser una amena cena. También nos alegra saber que disfruto y pudo descansar y conseguir su relajación en nuestras habitaciones, esperamos tenerlos pronto de vuelta y que siga disfrutando de todos nuestros servicios como el spa el cual ofrece más de 20 tratamientos para su relajación. Siempre será bienvenido para soñar con nosotros. Atentamente María José Sánchez Fidelización
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RANGO DE PRECIOS
US$ 74 - US$ 166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
el sueno hotel
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
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