Hola, yo hice todo con una agencia de viajes. No reserve directamente. Solo presente mi voucher para hacer el check-in en persona cuando llegue al hotel.

Buenos días🙋🏼‍♀️yo fui en Mayo algo tiene el frigobar,no está lleno pero tampoco está vacío! No me acuerdo si tenía cervezas,sé que agua y refrescos si. Saludos!

Estimado Yaz M, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos. Amablemente le informamos que solicitamos un depósito en garantía, solo en caso que el huésped solicite abrir la línea telefónica de su habitación. En cuanto al uso de las instalaciones está permitido hasta las 5 pm para seguir disfrutando de los servicios después del check out. Saludos Cordiales, Customer Care Viva Azteca by Windham

Estimada Mayra L, Muchas gracias por considerarnos como opción para sus vacaciones familiares. Viva Wyndham Maya & Viva Wyndham Azteca están ubicados en la Riviera Maya adentro del complejo Playacar y cuentan con acceso directo a la playa. Los hoteles Viva le ofrecen un paquete de vacaciones todo incluido versátil, además de un servicio cálido y amable, mientras se relaja en la comodidad de nuestros Resorts. Usted podrá participar en las actividades diarias, practicar algún deporte y disfrutar de un show diferente cada noche en nuestro teatro. Nuestros servicios de bebidas y alimentos están a su disponibilidad las 24 horas al día en los diferentes bares y restaurantes. Ambos hoteles son una excelente opción para vacacionar. Una diferencia que podrá considerar para realizar su elección sería el tamaño del hotel. El Viva Wyndham Azteca es un poco más chico con 335 habitaciones en comparación con el Viva Wyndham Maya que cuenta con 604 habitaciones. Usted puede decidir cual de los dos hoteles corresponde más a sus preferencias personales. Le invitamos a descargar nuestra APP VIVA WYDHAM RESORTS para que compare las instalaciones de ambos Resorts. Los niños entre 4 y 12 años podrán disfrutar de un club organizado exclusivamente para ellos. El Kids Club organiza actividades diarias, juegos, cine, fiestas en la playa, trapecio, y deportes para que los niños se diviertan plenamente. Los huéspedes de Viva Wydham Azteca pueden gozar de los servicios e instalaciones del Viva Wyndham Maya exceptuando el uso de habitación. Para cualquier otra información no dude en escribirnos. Saludos cordiales, Customer Care Viva Wyndham Azteca

Estimado Voyager18384740187, Muchas gracias por escribir. Por favor, le solicitamos nos contacte a través de nuestras redes sociales para poder compartirle los datos de la rentadora que tenemos en nuestras intalaciones. Quedamos a disposición. Customer Care Viva Wyndham Azteca