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Km 1 Via Termales de Santa Rosa de Cabal, Santa Rosa de Cabal 661020 Colombia
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Viajero (37)
Comedor (14)
Habitación y suite (9)

Información

N.º 4 de 28 hoteles en Santa Rosa de Cabal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
Entretenimiento nocturno
Juegos de mesa/Rompecabezas
Guardería
Cadenas de televisión para niños
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Carriolas/cochecitos
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Spa
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Botellas de agua
Minibar
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
30Opiniones0Preguntas y respuestas3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 23
  • 2
  • 1
  • 0
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • español
beatriz z escribió una opinión (nov. de 2022)
1 aporte
Horrible experiencia!!!! Se supone que es un hotel de 4 estrellas y no debería de tener ni una estrella. La televisión no funcionaba ( como no hay teléfono en las habitaciones tuve que bajar 3 veces a recepción) , cada vez me atendió una persona diferente y cada persona me dio una versión diferente de porqué no funcionaba la tele, a la 1h 30 me dijeron que no la podían arreglar. Para colmo también se estropeó la luz de la habitación ( y NO TIENEN BOMBILLAS DE RESPUESTO) y tampoco hay lámparas en la mesita de noche, me quedé a oscuras y sn televisión. Al día siguiente y después de quejarme, me ofrecieron como compensación un masaje. Accedo al masaje y que casualidad, tampoco me podían dar el masaje porque la masajista no podía venir….En definitiva, POCA PROFESIONALIDAD, PÉSIMO SERVICIO, INSTALACIONES OBSOLETAS. Es mejor que no se alojen allí , se arrepentirán.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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BogotravelTours escribió una opinión (oct. de 2022)
Bogotá, Colombia20 aportes
El precio de la habitacion en booking.com es de $200.000 por noche pero nos cobraron $260.000. Dentro de la reserva estaba incluido el servicio de Jacuzzi y no nos lo dejaron usar con agua caliente ni tampoco nos ofrecieron una compensación, la tapa del hinodoro no servia pues se caía al levantarla. No incluye Room service, pero tampoco hay forma ágil de poder solucionar preguntas de asuntos sobre el cuarto, con un teléfono. El hotel no tiene boton de apagar la luz del cuarto desde la cama. El cuarto no tiene ventilación o aire acondicionado. No tiene mesas para dejar el equipaje. No lo volveríamos a reservar.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Sandra Bibiana Moreno escribió una opinión (jun. de 2022)
3 aportes
Estuve hospedada con mi familia y nos pareció excelente todo, la atención muy espacial, nos hicieron sentir como en casa, las instalaciones lindas y muy aseadas, las habitaciones confortables, la comida deliciosa con gran sazón, el personal muy agradable , amable y colaborador... Gracias especialmente a dos funcionarias Katerine y Katerin y por supuesto a la administradora quien siempre tiene una actitud colaboradora y gentil. Lo considero muy recomendado su de descanso y compartir en familia se trata.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Javier C escribió una opinión (abr. de 2021)
Bogotá, Colombia8 aportes
Esta es una finca hotel muy bonito, remodelado con una atención excelente por parte del personal. Disfrutamos mucho con mi familia. Cerca de las aguas termales de Santa Rosa, muy recomendado! Las masajistas del SPA son de lo mejor!
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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giovanni o escribió una opinión (ene. de 2021)
1 aporte1 voto útil
El Lunes 11 de Febrero buscábamos con mi novia donde almorzar rico y cuando pasábamos por este hotel nos llamo la atención y entramos. Queríamos sancocho de gallina pero nos ofrecieron sancocho de pollo y aceptamos ya que el lugar parecía bien. La comida no nos pareció nada buena ya que ofrecen sancocho de espinazo y de pollo pero el sabor de los 2 es el mismo solo cambian la carne y listo. El pollo no estaba 100 % fresco y las arepas eran fritas y duras sin embargo no hicimos ningún reclamo ya que no nos había gustado lo que pedimos. Aclaro que lo que quiero decir con esto y vaya sorpresa, es que cada sancocho de Pollo costo $ 26.900 cosa que generalmente un buen sancocho de gallina si los vale pero no el de pollo, sin embargo se pidió la cuenta pero sin incluir el servicio porque no se lo merecían y decidimos no pagarlo, cuando nos llego la cuenta incluyeron el servicio no autorizado. Llame al mesero y me dijo que no había problema y que ya nos traía la cuenta nuevamente. Cuando llegó me entrego la NUEVA FACTURA con el mismo cobro sin descontar el servicio. Inmediatamente fuí a la caja hacer la reclamación y una mujer salió de la oficina a pedir disculpas diciendo que era que se había equivocado, le reclame a ella que no tenía el porque si el mesero se lo acababa de decir y que iba a instaurar la queja ante la Intendencia de Industria y Comercio y parece que no les gusto mucho porque de un momento a otro salió un tipo de la oficina de manera agresiva como atemorizándonos con su actitud desafiante diciendo que sino bastaba con las 2 disculpas del mesero y la empleada, le respondí que nos respetara y que esa no era la manera de decir las cosas y que no tenían porque hacer eso con los clientes, se notaba bastante molesto y mejor nos retiramos con mi novia del lugar. Aclaro que el cobro de la propina finalmente fue devuelto pero porque reclamamos. Por lo que parece ser, es que tienen el viejo truco de cambiar la factura haciendo creer que se corrigió y mentiras que es la misma. Por lo anterior no recomiendo este lugar en cuanto a comida por lo que explique anteriormente pero mi malestar es por la actitud grosera de este empleado sumada al atrevimiento de estos negocios que quieren imponer el cobro del servicio o propina a las malas sabiendo que eso tiene sanción y multas bastante elevadas. Esperemos a ver que pasa con la respuesta de la Superintendencia de Industria y Comercio pero no podemos seguir aceptando el CLAVIJAZO cada que pagamos una cuenta. En la mayoría de las veces ni siquiera esa plata es para los meseros sino para los dueños del negocio y a los empleados les dan cualquier cosa si es que les dan. El lugar tampoco amerita pedir ese precio ya que es un lugar común y corriente. No olvide revisar su factura antes de pagar no sea que le metan un CLAVIJAZO.
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Fecha de la estadía: enero de 2021
Consejo sobre las habitaciones: La comida es pésima y se debe revisar la factura al momento de pagar ya que cobran lo que no se...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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RANGO DE PRECIOS
US$ 71 - US$ 83 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de RisaraldaSanta Rosa de Cabal
CANTIDAD DE HABITACIONES
19
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HOTEL HACIENDA SANTA CLARA desde $ 331.776 (Santa Rosa de Cabal, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Hacienda Santa Clara
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Hacienda Santa Clara?
Algunas atracciones cercanas son Parque Recreacional de los Valores Sociedad de Mejoras Publicas (1,0 km) y Cancha de Tejo (1,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Hacienda Santa Clara?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Hacienda Santa Clara?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Hacienda Santa Clara?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Hacienda Santa Clara?
Algunos restaurantes bien ubicados son Parador Don Julio, Choripaco y Seed's & Root's.
¿Hotel Hacienda Santa Clara tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Hacienda Santa Clara ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hotel Hacienda Santa Clara tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Hacienda Santa Clara ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Hotel Hacienda Santa Clara?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hotel Hacienda Santa Clara ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Hacienda Santa Clara?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Hacienda Santa Clara?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Estacion del Ferrocarril (12,3 km).