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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Moderno
Servicios del establecimiento
Bar/Salón
Características de la habitación
Cocina pequeña
Ubicación
Calle Blasco Ibanez 12, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife España
Nombre/dirección en idioma local
Rok Plaza
13 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Gran fin de semana en el Rok Plaza en Alcala (Tenerife). En pleno centro del pueblo y con vistas a la Gomera y al Teide. Todo lo que son servicios de restauración y supermercados, bancos, todo muy cerca y sobre todo tener la pequeña playa y el muelle de Alcala para darse un baño. Las habitaciones y todo el hotel son un museo en cada m2 de él y sobre todo destacar la limpieza que hacen todos los días. Volveremps sin duda
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Fecha de la estadía: mayo de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Experiencia traumática. Después de la reserva, un miembro de nuestra familia decidió visitarnos en el momento de la estadía. Descubrimos que el uso de la 2ª habitación aumenta el precio de la noche en un 25 %. Esto se menciona "claramente" en las reglas de la casa, entre los párrafos 16 y 17 (reglas de microondas y basura). Multa. Le comunicamos al Sr. Rok las fechas en las que esta persona se quedaría en el piso. 2 noches adentro, 2 noches afuera, 2 noches adentro. Fácil, pensamos. Desde el segundo día y hasta después de que nos fuéramos, el Sr. Rok estuvo acosándonos, enviando personas de su equipo varias veces al día para verificar si la persona no estaba allí, llamando a mi esposa de manera agresiva, amenazándonos con dejarnos afuera y cambiar la llave del piso (con un bebe de 4 meses) si el familiar vendría durante esos 2 días. El día antes de la salida, envió a 2 personas para presionar a nuestro familiar para que pagara una noche adicional (dijeron que se había quedado 5 noches y no 4). Afortunadamente les mostramos la prueba de que se alojó en un hotel en el norte de la isla como estaba previsto durante los 2 días. Después de que nos fuimos, el Sr. Rok nos envió otra solicitud para pagar 2 noches adicionales (afirmó que nuestro familiar se había quedado 6 noches esta vez... sin pruebas, por supuesto). Se puso en contacto con airbnb para intentar que cancelaran nuestra cuenta. Finalmente tuvimos que contactar directamente con airbnb para que dejara de acosarnos. Arruinó nuestra estancia. Estábamos tan estresados que tardamos unos días en recuperarnos. 1 vez en la calle tenemos una experiencia tan terrible.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Mi novia y yo decidimos reservar este fantástico lugar para pasar un momento de tranquilidad premium en Tenerife. Nos alojamos en su mejor apartamento, el ático y tengo que decir que superó con creces nuestras expectativas de limpieza y comodidad. La casa cuenta con todos los servicios que puedas necesitar durante tus vacaciones, sintiéndote como en casa (nos encanta cocinar). Las vistas son impresionantes cuando te despiertas frente al océano, y desde el balcón podemos disfrutar del sol de la mañana. Si está buscando relajarse con su otra mitad en vacaciones, definitivamente le sugiero este lugar increíble. Un agradecimiento especial a Silvana y su equipo que contribuyeron a que nuestra estadía fuera aún más especial. ¡Definitivamente regresaría!
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Alcalà is small place in between Los Gigantes, 25minutes away from Tenerife Sur Airport. Renting...
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Estuvimos tres semanas y disfrutamos del apartamento. El sol estaba en la terraza compartida desde las 11. 30 - 4 en febrero. Gabriella y su equipo de limpieza visitaron todos los días, con toallas y sábanas limpias cada dos días. Buena relación calidad-precio en efectivo y llevar cerca y también una carnicería encantadora en la calle principal. Hay muchos bares y restaurantes para elegir. Precioso paseo a Santiago, en su mayoría pavimentado y toma alrededor de una hora allí. Pase un buen rato.
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Mi esposo y yo nos hospedamos aquí por algunas noches antes de dirigirnos a la isla de La Gomera.
Al principio, fue difícil encontrarlo al principio, ¡y el taxista que había reservado ni siquiera sabía dónde estaba! Así que tuve que llamar al propietario y pedirle que dirigiera y le dijera al conductor del taxi dónde estaba, etc. Una vez que lo encontramos, nos recibió una encantadora bienvenida de parte del personal de limpieza y llaves, se mostró alrededor del apartamento y se le dieron las llaves.
Unos días antes de la llegada, nos ofrecieron amablemente un ascenso (por el que pagamos extra) a un ático que tenía su propia terraza. Era encantador pero muy escaso en algunas de las instalaciones. No solo se astilla algo de la vajilla, sino que solo se suministran 2 de ciertas cosas. . . . . Es decir, tazas y platos muy pequeños, platos, etc, cuchillos y tenedores.
Nos hemos alojado en muchos otros Airbnb y reserva. Apartamentos com y pagamos menos por mucho más. Té, café, zumo, leche, frutas y bocadillos de cortesía, entre otros.
También hay solo 1 espejo en todo el apartamento, que se encuentra en el baño sobre el lavamanos, por lo que no puedes secarte el cabello ni maquillarte mientras tu esposo se está bañando. ¡Tampoco puede afeitarse, ya que se pone al vapor si primero lo usaba!
La "caja fuerte" encerró todas nuestras cosas en ella la primera noche y después de una noche de sueño inquieto, preocupándonos por sacar nuestros artículos, llamamos al propietario que envió una llave a quien lo reparó y dijo que las baterías estaban descargadas. Pasó un rato intentando que se abriera, pero gracias a ella recuperamos nuestros artículos. ¡Uf! ¡Como puedes imaginar, después de esto no teníamos mucha confianza en la seguridad!
La caja fuerte debería haber sido revisada antes de que llegáramos, junto con la televisión, que tampoco funcionaba, ¡para mi molestia a mi marido! Está muy poco establecido, con muchos intentos de vivir en la vida moderna, pero no está llegando al nivel adecuado.
El apartamento en sí era grande y estaba bien ubicado, y la terraza para tomar el sol es un buen extra adicional, pero un poco más de "extras", incluido un espejo de cuerpo entero por separado, es una necesidad para más de 100 personas por noche.
Habría sido una mejor opción para nosotros tener un puntaje "bueno". Personalmente preferiría haberle dado a Rok Plaza esto, pero debido al tamaño del apartamento, el servicio excelente y amable del encargado de llaves y la posición de la propiedad, estaba por encima del promedio, por lo que un premio de 3 estrellas parecía demasiado bajo.
Volveríamos a Alcalá, que es un pueblo encantador con un ambiente español agradable, pero no querríamos pagar los altos precios de Rok Plaza.
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Fecha de la estadía: mayo de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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RANGO DE PRECIOS
$ 495.833 - $ 629.167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeGuía de IsoraAlcalá
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