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7 St Margarets Street, Canterbury CT1 2TP Inglaterra
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Viajero (31)
Habitación y suite (43)
Comedor (10)
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Una nota desde Hampton By Hilton Canterbury
Actualizado el 10/12/21

Información

N.º 11 de 16 hoteles en Canterbury
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Sillitas altas disponibles
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Comidas para niños
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Productos de tocador de cortesía
Caja fuerte
Teléfono
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Idiomas que habla
Inglés, Alemán, Lituano, Ucraniano
Enlaces a hoteles
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100Opiniones1Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 66
  • 23
  • 2
  • 6
  • 4
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  • español
agallego escribió una opinión (ago. de 2021)
Tenerife, España2 aportes
El hotel está bien y es céntrico, pero todo el personal deja mucho que desear. Una de las noches nos alojamos en una doble que tenía dos camas grandes, las otras noches necesitábamos una triple y nos dieron una habitación más pequeña, con una cama doble (igual que la de la anterior habitación ) y un sofá-cama. Por supuesto, el precio se incrementó bastante. Indicamos esta circunstancia en la recepción y el recepcionista nos dice que la habitación es mayor y la cama también (lo cual no era cierto). No hizo nada por acomodarnos en una habitación más amplia donde cupiéramos tres personas adultas, ni quiso reconocer el error. Por otro lado, hasta en TRES ocasiones llamamos a recepción para pedir una almohada extra y un mug que faltaba, y nunca nos la trajeron. Pero, aún peor que todo esto ha sido el que uno de los días, llegamos alrededor de las 8 de la tarde a la habitación, y esta no se había limpiado y arreglado, y eso que salimos de ella a las 9 de la mañana. Notificamos esta incidencia en la recepción y, después de un rato, viene una señora para preguntarnos si queríamos que la habitación fuese hecha en ese momento. Después de otro periodo de tiempo relativamente largo, subimos a la habitación y simplemente habían estirado la ropa de la cama hacia arriba y habían cambiado las toallas. No limpiaron absolutamente nada. Para que este este episodio no se repitiera otra vez, la mañana siguiente indicamos en la recepción que por favor no se olvidaran de hacer la limpieza de la habitación. Cual es mi sorpresa cuando, una vez que salimos de la habitación, había tres limpiadoras esperando por fuera de la habitación para realizar el servicio de habitaciones. Una vez que salimos, escuchamos a estas señoras riéndose de nosotros y haciendo comentarios inapropiados, que, aunque eran en inglés, entendimos perfectamente. Después de todo esto, a las 14,00 de la tarde volvimos a subir a la habitación, y esta no se había hecho. Ya desesperados, reportamos el incidente a recepción para ya casi rogar este servicio. Sobra decir que, en un hotel de esta categoría, el servicio de habitaciones no se debería olvidar. Por último, el desayuno es horrible, tanto es así que renunciamos a tomarlo, En suma, la estancia en este hotel ha supuesto una desagradable experiencia y, cuando vuelva a Canterbury, no voy a repetir. Además, reportaremos este incidente a la cadena Hilton.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: You need to beg for a room cleaning service.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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galser escribió una opinión (ago. de 2021)
Madrid, España5 aportes7 votos útiles
El hotel está bien y es céntrico, pero el personal deja mucho que desear. Una de las noches nos alojamos en una doble que tenía dos camas grandes, las otras noches necesitábamos una triple y nos dieron una habitación más pequeña, con una cama doble (igual que la de la anterior habitación ) y un sofá-cama. Por supuesto, el precio se incrementó bastante. Indicamos esta circunstancia en la recepción y un señor nos dice que la habitación es mayor y la cama también (lo cual no era cierto). No hizo nada por acomodarnos en una habitación más amplia donde cupiéramos tres personas adultas, ni quiso reconocer el error. Por otro lado, hasta en TRES ocasiones llamamos a recepción para pedir una almohada extra y un mug que faltaba, y nunca nos la trajeron. En suma, lujo, pero escasa atención al cliente.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraKentCanterbury
CANTIDAD DE HABITACIONES
129
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Preguntas frecuentes sobre Hampton By Hilton Canterbury
¿Qué atracciones populares están cerca de Hampton By Hilton Canterbury?
Algunas atracciones cercanas son Houdini's Magic Bar (0,3 km), Walrus & Oyster Emporium (0,2 km) y Club Chemistry (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hampton By Hilton Canterbury?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hampton By Hilton Canterbury?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hampton By Hilton Canterbury?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hampton By Hilton Canterbury?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hampton By Hilton Canterbury?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mr Falafel Canterbury, Notorious BRG Canterbury y The Gourmet Sausage & Burger Company.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hampton By Hilton Canterbury?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Está Hampton By Hilton Canterbury ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,1 km del centro de Canterbury.
¿Qué idiomas habla el personal de Hampton By Hilton Canterbury?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, alemán, ucraniano y lituano.
¿Hay sitios históricos cerca de Hampton By Hilton Canterbury?
Muchos viajeros disfrutan de visitar St. Augustine's Abbey (0,6 km), Eastbridge Hospital (0,2 km) y Franciscan Gardens (0,3 km).
¿Hampton By Hilton Canterbury tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.