60 Lower Sloane Street Chelsea, Londres SW1W 8BP Inglaterra
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Habitación y suite (8)
Comedor (5)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 148 de 1.205 hoteles en Londres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Café instantáneo gratis
Servicio de taxi
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Secador de pelo
Botellas de agua
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Boutique
Idiomas que habla
Inglés
Ubicación
94Excelente para peatones
Puntuación: 94 de 100
69restaurantesen un radio de 0 km
39atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
60 Lower Sloane Street Chelsea, Londres SW1W 8BP Inglaterra
Cómo llegar al establecimiento
Knightsbridge16 min
Hyde Park Corner19 min
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310Opiniones3Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 228
- 51
- 15
- 5
- 12
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Estaba muy decepcionado con mi estadía en Sloane Place. Se suponía que me quedaría aquí por 7 noches, y terminé teniendo que irme dos días antes porque tenía un compromiso de trabajo inesperado en casa en los EE. UU., así que me quedaría cinco noches en lugar de siete. Cuando me enteré de que tenía que acortar mi viaje, fui al vestíbulo para decírselo. El hombre detrás del escritorio me dijo que había reservado una tarifa flexible, pero no estaba seguro de qué podía hacer en términos de un reembolso, pero me dijo que consultaría con su gerente y me contactaría. A la mañana siguiente, todavía no había oído nada, así que volví a la recepción y encontré al mismo hombre y una mujer trabajando allí. Les pregunté sobre el posible reembolso y el hombre ni siquiera recordaba haber tenido una conversación conmigo, lo cual fue frustrante y grosero. La mujer me dijo que no creía que pudiera devolverme ningún tipo de reembolso o crédito, pero que era muy arrogante y, francamente, desagradable al respecto. Fue a consultar con su gerente y me dijo nuevamente que no había nada que pudiera hacer. ¿En serio? Fui huésped de su hotel durante 5 noches, ¡lo menos que podía hacer era darme algún tipo de crédito! Me alojé en el hotel por cinco noches, no es como si me quedara por un corto período de tiempo. La mujer detrás del escritorio era tan horrible y amargada. No me hizo sentir bienvenido en este hotel. Sloane Place se siente como un club menos agradable de Harvard o Yale, no hay muchos lujos o comodidades aquí, así que llevaría su negocio a otro lado si quiere ser tratado como un cliente valioso.…Leer más
Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
Útil
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Estuvimos 5-6 días y todo perfecto. A destacar la limpieza de la habitación, la comodidad y el ambiente acogedor tanto de habitaciones, como del hotel en general y del servicio en particular, muy serviciales y amables. Volveremos a Londres y volveremos a Sloane Place.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Útil
Respuesta de Sloane Estate, Guest Services / Front Office de Sloane Place
Respondida el 11 de nov. de 2021
Dear Dragonesk, Muchas Gracias y es un placer que elija nuestro hotel. Tanto el equipo como yo le agradecemos sus comentarios, y nos encantaria volver a recibirlos nuevamente muy pronto. Saludo Atentamente, Lourdes Thank you so much for your wonderful review after your recent stay at Sloane Place! I am delighted to read that you had a perfect stay, and that you you think so highly of our service, rooms and our Hotel. We look forward to welcoming you back very soon when you are next in London. Stay safe. Best wishes, Lourdes and the Team Sloane Place
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Muy decepcionado con el servicio al cliente. Vacaciones y habitaciones compradas por 11 días en su hotel del 6 al 17 de enero de 2022 a través del hotel. com para viajar a Londres para un bautismo. Pagó $ 2465 . 00 canadienses por las 11 noches. Las habitaciones no se podían cancelar a pesar del covid, pero habían declarado la siguiente divulgación en letra pequeña "no cancelable sujeto a las leyes locales del consumidor". A mediados de diciembre, el gobierno de Canadá hizo una declaración a todos los canadienses de NO viajar al Reino Unido debido a la creciente pandemia de Covid - ley local. En la calle 31 de diciembre, me enfermé y me ordenaron ponerme en cuarentena en casa durante 6 días, a partir del 1 de enero. Sí, pasé mi año nuevo en el hospital. Hoteles contactados. com y rápidamente reembolsaron mis hoteles premiados. com usó noches para este viaje y se comunicó con Sloane Place para informarles que dos niveles de mi gobierno en Canadá, el federal y el provincial de Ontario, me habían prohibido viajar. Como tal, el 3 de enero, y tres días antes del check In, me comuniqué con Sloane Place y Nora me dijo que "las leyes locales de consumo no se aplican a mí" y que ellos son los consumidores: ¿Sloane Place? ? ? ? Ok, pensé, extraño. Compré las habitaciones y Sloane Place es el consumidor en esta transacción. Supongo que se convirtieron en consumidores cuando alquilaron mis habitaciones a otra parte por la que pagué. De todos modos, dijo que a pesar de todo esto, puedo usar este crédito completo para volver a reservar para una fecha futura. Le informé a Nora que todavía estaba enfermo y no podía tomar esa decisión dentro de los tres días. En el futuro, me comuniqué con Sloane en septiembre de 2022 para solicitar que volviera a reservar para un tiempo ahora confirmado en mayo de 2023 con un cargo por encima de mi crédito, por lo que tendría que pagar más. Tara de Sloane Place fue originalmente útil, pero luego dejó de responder a todos mis correos electrónicos en una semana. Le había explicado a Tara que en un lapso de aproximadamente siete meses había estado en el hospital tres veces, perdí a mi única hermana en mayo de 2022 y solo me recuperé mental y físicamente en septiembre para volver a reservar un viaje para ver su país en mayo. de 2023 . Ninguna respuesta. Tanto para la hospitalidad inglesa ¿Eh? Esperamos sinceramente que esta falta de comprensión, compasión y promesas incumplidas se limite únicamente a Sloane Place. Lástima, en Canadá, el cliente/huésped/consumidor es tratado con dignidad, respeto y comprensión, incluso cuando las reservas no cancelables deben cancelarse por razones legales protegidas por las "leyes locales del consumidor". Cualquiera que desee visitar Canadá, sepa que nuestros hoteles lo tratarán como un verdadero huésped y harán todo lo posible para hacerlo feliz al final, a pesar de las promesas o contratos escritos u orales.…Leer más
Fecha de la estadía: enero de 2022
Servicio
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1 voto útil
Útil
Todo estuvo bien, el único problema fue el tamaño de nuestra habitación, que era realmente pequeña, y eso también significa que la cama era estrecha y sorprendentemente corta. La terraza de la azotea sirve comida extremadamente buena y sabrosa.Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Útil
Llegamos tarde y nuestro registro fue muy fácil. Nos habían ascendido a una suite que era hermosa y apreciada. Las camas eran cómodas y la ubicación era increíble. Todo el personal fue muy servicial y nos proporcionó todo lo que necesitábamos. ¡Me encantó!Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Útil
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RANGO DE PRECIOS
US$ 238 - US$ 389 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraLondresChelsea
CANTIDAD DE HABITACIONES
27
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Solicitar su perfilSLOANE PLACE desde $ 1.112.150 (Londres, Inglaterra) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Sloane Place
¿Qué atracciones populares están cerca de Sloane Place?
Algunas atracciones cercanas son Royal Hospital Chelsea (0,4 km), Cadogan Hall (0,4 km) y Saatchi Gallery (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sloane Place?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sloane Place?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sloane Place?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sloane Place?
Algunos restaurantes bien ubicados son The Five Fields, Kahani y Wulf & Lamb - Chelsea.
¿Sloane Place tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sloane Place ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sloane Place?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hay sitios históricos cerca de Sloane Place?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Churchill War Rooms (2,3 km), Torre de Londres (5,9 km) y Cámaras del Parlamento (2,5 km).