Pésimo trato en recepción por parte del recepcionista y la señora que se encuentra oculta tras una habitación, en principio solo viajaba yo pero se incorporó mi pareja, el precio de la habitación por internet la diferencia era de 27€ y la señora nos quería cobrar 50€, la sorpresa fue q cuando llega mi pareja a recepción nos indica que si la habitación es doble cancela la habitación de uso individual no devolviendo el dinero y cobrándonos una habitación doble por 202€( más los 156€ que ya habíamos pagado por la habitación individual) me parece lamentable que existan personas así que quieran aprovecharse de la gente y den el trato que dan a los huéspedes, una señora altanera, clasista, que hace que vayas para un viaje de ocio o trabajo y te ponga de mal cuerpo. La habitación donde nos quería meter ( adjunto fotos) no se podía ni dar la vuelta a la cama, sin ventilación ninguna, antigua y vieja. Pésimo y lamentable trato.…
Es un hotel magnífico, con un trato exquisito y una ubicación inmejorable. Para repetir sin ninguna duda Las niñas encantadas de poder ir a todos los lados caminando, playas, comercios Los paseos por la tarde son el broche final a un alojamiento inmejorable Recomendable 100%
Pedi me la cambiaran, me dijeron no habia disponibilidad, a traves de la agencia pues ya habia pagado la semana a razon de 120€ dia me dijeron que no, oscura pequeñisisma y ventanas precintadas a un patio interior, desayuno pobre y malo, Recepcionista desagradable incluso ofensivo,para no volver nunca mas.
Efectuada reserva desde Vigo a traves de agencia en fecha 27 abril 2022 para fechas 14-21 Junio , llegada a recepcion el dia 14 pregunto si la habitacion da al exterior o a un patio ( habitacion 40) me responden que da al patio, solicito cambio y me dicen que es imposible, esta completo ( es mentira comprobado por mi agencia que me informa que les da posibilidad de reservas) la habitacion es muy pequeña oscura, tal como entras ya estas en la cama, tiene una ventana cubierta por un cortinon del siglo 19 que impide ver que hay tras ella, da a un patio interior donde desde ella se puede acceder a los tendederos de los vecinos de edificio contiguo, el rodear la cama es imposible y no por el tamaño de la cama, mas bien por las medidas ,de la habitacion pequeñisima, el baño normal tirando a muy antiguo, con una ventana pequeña precintada, todo ello por 120 € diarios en Cadiz exterior , como unica extra el desayuno poco, pobre y falto de lo esencial fruta cortada desde hora temprana reseca no hay leche bolleria de dias anteriores vamos un lujo, la TV solo se ve un canal, el ascensor falla diariamente, todo eso lo pasaria, pero la falta de educacion y respeto por parte del personal de recepcion no lo consiento pues es intolerable que te hace sentir que te estan robando y llamandote tonta al mismo tiempo pues como ya han cobrado pues a aguantarse toca.…
Pasamos 5 días en Cádiz y fue una gran decisión elegir este hotel para hospedarnos. Habitaciones limpísimas, baño amplio, desayuno muy variado y todo riquísimo. Además, la atención de los recepcionistas impecable, siempre a disposición para cualquier cosa, con reconocimiento especial a Teresa. Volveremos seguro!
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