Desde hace varios años, durante mis vacaciones de playa en la Carihuela, he disfrutado de alojarme en el Hotel Aluasun Lago Rojo en una junior suite. Viajo solo y aunque las habitaciones están un poco anticuadas, eso no es un problema para mí. Las habitaciones están limpias y el personal de la habitación es extremadamente amable. En general, la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, este mes de septiembre tuve una experiencia desagradable. Resultó que el recepcionista (un hombre aparentemente amable) me había dado una habitación que estaba al final del pasillo y estaba ubicada sobre un rincón de basura. La habitación no era una junior suite (que había reservado!!), al entrar había un pequeño pasillo con baño y armario, pero enseguida había que bajar unas escaleras donde estaba la cama de matrimonio en una pequeña habitación. ¡No había espacio para poner tu maleta! No había ninguna iluminación junto a la cama. Solo había una lámpara de mesa en total en una pared opuesta a la cama. Me quedé atónita al principio por tanta miseria, pero claro después de un tiempo me sentí maltratada. ¿Fue porque era un poco mayor y estaba solo que ese caballero dividió tal habitación en mi estómago? Como: 'ella es vieja y sola y no será escuchada'. Por supuesto lo hice. Así que volví con el caballero 'amable' y exigí otra habitación. Eso resultó no ser un problema y estuve en una suite junior en poco tiempo. Y quizás como gracia salvadora: el baño había sido completamente renovado. ¡Lo pasé muy bien y volveré en mayo de 2023! Pero espero no tener que pasar por el mal trato primero, como esta última vez.…
Un hotel muy bien ubicado que destaca, sobre todo, por la calidad humana de las personas que trabajan en él. En este hotel encuentras calidad de personal y calidad de servicios a partes iguales. Es un lugar ideal para desconectar y escapar de la rutina.
Llevamos 14 años consecutivos viniendo a este hotel. Siempre que venimos, estamos más que satisfechos con la calidad que este nos ofrece: empezando por el personal, siempre dispuesto a atender y escuchar tus necesidades con una sonrisa; seguido por el magnífico servicio de limpieza, ya no solo por la calidad de este, sino por el increíble trato que el cliente recibe; la parte de restauración del hotel no se queda corta, pues el hotel dispone de grandes profesionales y sobre todo, de una comida variada y exquisita. Por último, cabe destacar la proximidad de este a la costa y, evidentemente, al paseo marítimo, estando así rodeado de diversidad de comercios.
Hotel excelente, mucha variedad de comida, el servicio bueno. Muy recomendable. Una estancia muy agradable, habitaciones muy confortables, todo perfectamente limpio y recogido. Buena ubicación y excelentes servicios . Para repetir.
Hotel bien ubicado. A un minuto de la playa. Habitaciones amplias aunque un poco anticuadas. Servicio de restaurante muy bueno. Muy buenas vistas desde la piscina del ático parece que estás en la playa. Sin duda volveré
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