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Hotel Roc Lago Rojo

Viajero (336)
Habitación y suite (147)
Piscina y playa (69)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Piscina
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Wi-Fi con cargo adicional
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
91Excelente para peatones
Puntuación: 91 de 100
133restaurantesen un radio de 0,5 km
10atraccionesen un radio de 0,5 km
880Opiniones
615Fotos
62Preguntas y respuestas
39Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 334
  • 277
  • 171
  • 58
  • 40
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Estupendo hotel para adultos muy cerca de la playa de La Carihuela y de la zona de ocio, restaurantes y tiendas. Habitaciones muy amplias con un servicio de restauración muy bueno y establecimiento muy tranquilo. Personal sumamente atento y servicial y director siempre
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Respuesta de Roc H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Roc Lago Rojo
Respondida el 13 de nov. de 2018
Apreciada Laura D, Gracias por contarnos su experiencia sobre nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios y sugerencias de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar y dar el mejor servicio cada día. Agradecemos enormemente que haya valorado el tamaño de nuestras habitaciones muy superior a la media normal de los hoteles de la zona, nuestra oferta gastronómica así como el servicio y atención de nuestro personal. Aprovecho para agradecerle de igual modo las palabras que me ha dedicado personalmente. Transmitiré personalmente al personal su felicitación. Estarán muy satisfechos de su comentario y le agradezco su opinión sobre todo nuestro personal en general. Nos encantaría volver a darle la bienvenida de nuevo. David García
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Buen hotel, lo mejor la situación junto a la playa de la Carihuela y junto a la calle principal de tiendas y bares. Las mejores habitaciones en la 5* planta con vistas al mar, muy tranquilo sobre todo por ser un hotel para mayores de 18 años. Se nota que necesita una reforma o
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Respuesta de Roc H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Roc Lago Rojo
Respondida el 13 de nov. de 2018
Estimado bastorm, Muchas gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones con nosotros. Le damos de igual modo las gracias por hacernos llegar sus impresiones a través de tripadvisor, ya que gracias a ellas podemos seguir mejorando. Nos complace comprobar que en general ha tenido una buena estancia con nosotros. Somos conscientes de la antigüedad del hotel aunque, a pesar de sus limitaciones, procuramos mimarlo y mantenerlo en perfecto estado, ya que es nuestro afán ofrecer a nuestros clientes una estancia cómoda para disfrutar sus vacaciones. Nuestro Hotel dispone de varios tipos de habitaciones: junior suites, doble superior y junior suites Premiums. Las habitaciones dobles superior son las que se encuentran en la quinta planta. Algunas de ellas tienen vista mar y tienen un coste de 10€ por día. Nuestro hotel esta abierto todo el año y por este motivo realizar trabajos de renovación es bastante complicado. Este año hemos apostado por mejorar el confort de los clientes en sus habitaciones dejando para otro año la decoración. Se han cambiado todos los colchones y almohadas, se han mejorado los canales de Tv en todos los idiomas teniendo más de 150 canales en total. Referente a las zonas comunes se ha abierto la nueva piscina de la azotea y la nueva zona de solarium allí, se ha reformado el buffet del restaurante y reformado la piscina de abajo. Para este invierno están planificadas otro tipo de reformas. Respecto a la norma de vestimenta en la cena, nuestro establecimiento aplica la misma normativa que tienen muchos establecimientos hoteleros de 4 y 5 * . Son normas de código de vestimenta, nada más lejos de “imposiciones sexistas” ni discriminatorias. Intentamos que el servicio de cena sea más formal que el desayuno o el almuerzo y sentimos enormemente que este hecho no fuera de su agrado. Esta información esta en nuestra página web y en la de la mayoría de las webs más importantes que venden nuestro Hotel. Trabajamos para ofrecer siempre la máxima calidad y variedad en nuestros platos, teniendo en cuenta la diversidad de nacionalidades que se alojan en nuestro establecimiento así como el espacio y dimensiones de nuestros buffets. No obstante, sentimos que la variedad de la comida no fuera suficiente para usted. Nuestro Parking dispone de 28 plazas, hay ciertas fechas que esta completo y por este motivo no había plazas disponibles. Nuestro objetivo es que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia, por todo ello tomamos buena nota de todos sus comentarios y esperamos poder cumplir con todas sus expectativas en sus próximas vacaciones. David García
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Cerquita de la playa con muy buenas instalaciones,todo muy limpio !muy cerca también de los chiringuitos 😍 El personal muy atento ! Los menús my saludables !Además mi mascota estuvo muy bien mirada ! Repetiremos 👍
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Respuesta de Roc H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Roc Lago Rojo
Respondida el 13 de nov. de 2018
Estimada mariterecc, Queremos agradecerle el tiempo empleado en escribir este comentario y compartir su experiencia en nuestro hotel con los miembros de tripadvisor. Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de sus días en La Carihuela, apreciando nuestras instalaciones, oferta gastronómica, limpieza y en especial sus palabras hacía nuestro personal. Como empresa orientada al servicio nos preocupamos mucho por su bienestar y me complace informarle que sus comentarios ya han sido compartidos con nuestro equipo. Nuestro hotel es un " pet friendly", admitimos mascotas de menos de 10kgs con un coste de 8,50€ por día. Ellos también son nuestros clientes. Será un placer para todo nuestro personal recibirle nuevamente y brindarle unas vacaciones como se merece,le damos las gracias de nuevo por definirnos como" maravilloso hotel " así como por aconsejar a otros clientes que nos visiten. David García
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He pasado mis vacaciones en este hotel y el resultado es muy satisfactorio,,, el personal muy agradable tanto en la terraza solarium, comedor, recepcion y director ,esta situado en la playa de la Carihuela , el proximo año volveré
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Respuesta de Roc H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Roc Lago Rojo
Respondida el 27 de ago. de 2018
Estimada pepagar27, En primer lugar , de parte de todo el personal del hotel Roc Lago Rojo, le agradezco el tiempo dedicado en escribir este comentario. Muchas gracias por su valoración, realmente nos sentimos orgullosos de nuestro personal y sobretodo cuando nuestros clientes reconocen su trabajo y profesionalidad. Es uno de los puntos fuertes de nuestro establecimiento. Agradeciendo de antemano su confianza, esperamos volver a tenerle a usted y su familia con nosotros nuevamente en sus próximas vacaciones. David García. Director
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Son las terceras vacaciones que paso en este hotel y este año en la terraza solarium han echo una piscina con camas balinesas que ha quedado genial, el personal como siempre muy agradables y atentos ,,,, para volver el proximo año e
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Respuesta de Roc H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Roc Lago Rojo
Respondida el 27 de ago. de 2018
Apreciada Noemi a, Antes que nada , quisiera agradecerle el habernos escogido por tercera vez para pasar sus vacaciones y por darnos la oportunidad de saber sobre su experiencia una vez más. Es un placer saber que les han gustado las nuevas instalaciones en nuestra terraza. Es cierto que la nueva piscina ha quedado espectacular y todos los clientes agradecen mucho poder utilizar la misma. Hace una semana colocamos sombrillas en la zona de la nueva piscina que debido al peligro por el viento estabamos esperando instrucciones para poder ponerlas de la manera más correcta. En nombre de todo el equipo del Hotel Roc Lago Rojo le enviamos un gran saludo y esperamos poder darles de nuevo la bienvenida como han dicho el próximo año. David García. Director
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Roc Lago Rojo
The Double Superior at the Hotel Roc Lago Rojo
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Roc Lago Rojo
The Junior Suite at the Hotel Roc Lago Rojo
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Roc Lago Rojo
The Junior Suite at the Hotel Roc Lago Rojo
Junior suite room 433
Junior Suite
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admite un buldog francés de 17kilos?
Estimado Salva, lo siento nosotros solo aceptamos perros pequeños, hasta maximum 10 kg. Un saludo cordial Petra Recepcion
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Hola Buenas tardes, Referente a su consulta le indicamos que todas las habitaciones junior suites tienen 44 m2 y tienen 2 espacios separados por 3 escalones. En la parte de arriba están el baño y la habitación y en la de abajo el salón y el acceso a la terraza ( balcón ). Las únicas habitaciones que no tienen estos escalones son las dobles superiores que están en la 5 planta. Para poder disponer de estas habitaciones tiene que reservar una habitación doble superior. El resto del hotel no tiene escaleras, hay una rampa de acceso en la entrada y el restaurante, piscina, bar salón y salida playa son accesibles directamente. El hotel dispone de 3 ascensores y uno de ellos es panorámico más ancho y accede hasta el solarium situado en la sexta planta. Hay muy pocas habitaciones que disponen de plato de ducha. Le sugiero que contacte directamente con recepción para saber su fecha de llegada e intentar poder ofrecerle una de estas habitaciones. Siempre sujeto a la disponibilidad. A partir del 1 de mayo de este año el wifi es gratuito en todo el hotel excepto en el solarium que tenemos previsto ponerlo la próxima temporada. Le recomiendo visite nuestra web para conocer todas las características, facilidades y normas de nuestro hotel roc lago rojo. Esperamos que le sirva de ayuda estos comentarios y le deseamos un feliz viaje.
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Hola Gregorio8, la cena se puede cambiar por el almuerzo avisando un dia antes en recepcion, en el dia de llegada es cena, al menos usted llama al hotel para cambiarlo. El parking no se puede reservar, porque tenemos plazas limitadas, pero no se preocupe, si el nuestro esta completo hay garajes publicos cercanos. un saludo el equipo de Roc Lago Rojo
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Que precio tiene el parking?
Nuestro precio de parking es 13 € por dia.
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Recordamos que desde el 1 de mayo el hotel es solo adultos mayores de 18 años. Si viajan con niños y o bebes pueden alojarse en nuestro hotel Roc Flamingo o Roc Costa Park. Saludos Cordiales
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"las mejores en la 5ª planta"
"Junior suite premium o habitaciones dobles son las mejores y en plantas altas"
"En general las habitaciones son tranquilas y con aire acondicionado, que funciona muy bien."
"Una buena altura de piso"
"las que dan al mar tienen las mejores vistas. Las otras dan a la calle de detrás"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 65 - US$ 264 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
roc lago rojo hotelroc lago rojo torremolinos
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de MálagaCosta del SolTorremolinos
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
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