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Cuesta Santa Ines 9, 18010 Granada España
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Viajero (689)
Habitación y suite (120)
Comedor (38)
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 26/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Palacio de Santa Ines
Actualizado el 26/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 5 de 132 hoteles en Granada
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Al cruzar el pequeño zaguán de entrada, el viajero quedará fascinado por la belleza interior del Patio de los frescos con su fuente, sus columnas, sus balaustradas, sus alicatados y, sobre todo, con los frescos renacentistas
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno disponible
Transporte gratis al aeropuerto
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Máquina expendedora
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Servicio de taxi
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Refrigerador
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Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Hotel histórico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 1 más
Enlaces a hoteles
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1895Opiniones47Preguntas y respuestas97Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1145
  • 574
  • 134
  • 29
  • 13
Época del año
Tipo de viajero
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Marlene P escribió una opinión (1 de ago.)
2 aportes
Un sitio perfecto, vistas de la Alhambra inmejorables, acogedor. Perfecto para un fin de semana en pareja y disfrutar de la magia de la ciudad. No pude elegir mejor la sorpresa para mi parejas. Excelente atención de todos los empleados
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Conxita G escribió una opinión (ene. de 2020)
Barcelona, España15 aportes3 votos útiles
Favorita del hotel
El hotel es un palacete del siglo XVI reconstruido, pero mantiene el encanto de su pasado. Estuvimos en una habitación con vistas a la Alhambra, la podíamos ver desde el baño, y incluso desde el dormitorio, con su iluminación por la noche, todo un encanto, poder ver la Alhambra desde la cama. Hotel muy limpio, desayuno suficiente para comenzar el día. Hotel muy bien situado, junto a la Carrera del Darro. Se puede explorar Granada a pie con mucha facilidad, de hecho no cogimos ningún transporte público, para movernos por la ciudad. También está muy cerca del Paseo de los Tristes, que tiene mucho encanto, poder comer o cenar a los pies de la Alhambra. Si algún día vuelvo a Granada, no dudaré en volver al hotel. En especial quisiera darle las gracias a Aarón, por su atención.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Palacio_SantaInes, Director de Relaciones con Clientes de Palacio de Santa Ines
Respondida el 25 de ene. de 2020
Estimado conxitag770, Muchísimas gracias por su opinión. Comentarios como el suyo es la mejor recompensa para nosotros que nos anima a seguir trabajando y mejorando nuestro servicio. Nos alegra enormemente de que haya disfrutado de su habitación. Tiene toda la razón, las habitaciones con vistas son espectaculares, ver la Alhambra al despertarse es algo inolvidable. Esperamos que haya descansado durante su estancia en nuestro Hotel y esperamos poder verle muy pronto. Un saludo cordial,
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cristina j escribió una opinión (jul. de 2021)
142 aportes26 votos útiles
Es la segunda vez que voy a este hotel y me gusta mucho. No solamente el precio es razonable sino que el servicio del staff es muy bueno, la localización es inmejorable (hay que tener en cuenta que hay habitaciones que tienen vistas a la Alhambra) y el sitio es muy limpio. La única cosa a mejorar es el ascensor
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de CAROLINA JIMENEZ BENITEZ, Director General de Palacio de Santa Ines
Respuesta de Hace 3 días
Estimada 975cristinaj, Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Nuestro mayor objetivo es que nuestros clientes disfruten siempre de una estancia más allá de sus expectativas. Sepa que comentarios como el suyo nos anima a todos a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque ustedes se lo merecen. El edificio principal del hotel, donde se alojó Ud. es un antiguo palacete del SXVI, catalogado, que se ha conservado la estructura y la construcción original, no hay ninguna posibilidad de habilitar un ascensor. El encanto y la esencia de estos edificios históricos y tan emblemáticos radica en esto: conservar su identidad y su carácter. Para cualquier tipo de asistencia con su equipaje , ya sabe Ud. que cuenta, con la ayuda de nuestros empleados que están siempre encantados de poder ayudar en todo lo que necesita. Le queremos dar las gracias nuevamente por su tiempo y por su valoración. Será un placer poder recibirle en una futura ocasión Cordialmente Departamento de Atención al Cliente
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josefredwpb escribió una opinión (jul. de 2021)
West Palm Beach, Florida1 aporte
El personal del hotel fue siempre cortés, dispuesto y profesional. Este histórico hotel tiene unas facilidades preciosas. Estaba muy limpio y la ubicación es excelente ya que estaba cerca de TODO. Las vistas desde nuestras dos habitaciones al Alhambra eran espectaculares (especialmente de noche). Altamente recomendamos este hotel.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de CAROLINA JIMENEZ BENITEZ, Director General de Palacio de Santa Ines
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Josefredwpb, Muchísimas gracias por su opinión. Comentarios como el suyo es la mejor recompensa para nosotros que nos anima a seguir trabajando y mejorando nuestro servicio. Nos alegra enormemente de que haya disfrutado de su habitación. Tiene toda la razón, las habitaciones con vistas son espectaculares, poder contemplar la Alhambra iluminada de noche desde la ventana de su habitación es algo inolvidable. Esperamos que haya descansado durante su estancia en nuestro Hotel y esperamos poder verle muy pronto. Un saludo cordial, Departamento de Atención al Cliente.
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Catalpa_bignonioides escribió una opinión (jul. de 2021)
Granada, España8 aportes2 votos útiles
Fue un regalo para mi pareja y para mi. La atención muy buena en todo momento, de parte de la recepcionista, camarera y limpiadoras. La habitación fue la 10, con unas vistas increíbles a la Alhambra. Nos decoraron la habitación muy bonita y agradable, con bombones, cama con pétalos y una botella de vino. Muy limpia la habitación. El desayuno incluido muy variado y exquisito. Repetiremos sin duda y recomendamos esta experiencia. Gracias.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de CAROLINA JIMENEZ BENITEZ, Director General de Palacio de Santa Ines
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Catalpa_bignonioides, Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Nuestro mayor objetivo es que nuestros clientes disfruten siempre de una estancia más allá de sus expectativas. Sepa que comentarios como el suyo nos anima a todos a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque ustedes se lo merecen. Gracias por elegirnos para una escapada tan especial Gracias de nuevo Departamento de Atención al Cliente
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RANGO DE PRECIOS
US$ 74 - US$ 137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
palacio de santa ines granada, hotel palacio de santa ines granada, palacio santa ines granada, hotel palacio santa ines, palacio santa ines hotel, granada palacio de santa ines, palacio de santa ines hotel granada, palacio de santa ines granada
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de GranadaGranadaAlbaicín / San Pedro
CANTIDAD DE HABITACIONES
35
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Preguntas frecuentes sobre Palacio de Santa Ines
¿Qué atracciones populares están cerca de Palacio de Santa Ines?
Algunas atracciones cercanas son Mirador de San Nicolás (0,4 km), Escuela Delengua (0,2 km) y Sabor a España (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Palacio de Santa Ines?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno tipo bufé y limpieza en seco.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Palacio de Santa Ines?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Palacio de Santa Ines?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Palacio de Santa Ines?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Palacio de Santa Ines?
Algunos restaurantes bien ubicados son Artesana Pic Nic, El Mercader y Alhamra.
¿Palacio de Santa Ines tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Palacio de Santa Ines ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Palacio de Santa Ines?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Palacio de Santa Ines?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, ruso y árabe.
¿Hay sitios históricos cerca de Palacio de Santa Ines?
Muchos viajeros disfrutan de visitar La Alhambra (0,5 km), Generalife (0,7 km) y Mirador de San Nicolás (0,4 km).