100% recomendado. Tiene una muy buena ubicación, las habitaciones son amplias y cómodas. La limpieza es excelente. Lo mejor de todo es el trato profesional y amable de todos sus empleados. Agradecemos mucho la atención que nos brindaron en el restaurante el Señor Agustín y Eduardo, son geniales en su trabajo.
Una pasada de hotel para ir en familia, un gimnasio bien acondicionado y muy bien ubicado para hacer turismo por el centro. Cogimos solo desayuno y es una pasada de buffet de todo y en cantidad, camareros muy atentos y amables. Nos dieron hasta una cajita para meter todo lo que quisiéramos para los niños a mediodía. No puedo poner ni una sola pega. Gracias
Un gran hotel y en la mejor ubicación. Habitaciones muy bonitas y amplias, con una buena decoración y los amenities a la altura de un cinco estrellas. Un desayuno muy variado y con producto de mucha calidad. Mencionar a Iñigo y sus compañeros por su gran servicio en el desayuno. El rooftop para disfrutar de una copa y la cafetería del lobby para comer están de maravilla. No escojan otro hotel en Bilbao, en el Ercilla no fallarán. Gracias Sandra de front office, Maria del restaurante y por supuesto Iñaqui por vuestra hospitalidad. Volveremos y lo recomendaremos!
Habitación excesivamente pequeña para el precio que se paga, me llevé una decepción porque no había vistas a la calle sino a un patio trasero, pero al menos no había ruidos. La cama cómoda, el cuarto de baño un poco viejo pero bien equipado. En general correcto.
El hotel está muy bien, el personal es excelente y sumamente amable, la ubicación inmejorable, habitaciones amplias y todo impecable, pero resulta inconcebible que nuestra habitación (732) no haya tenido internet, solamente un poco si te acercas a la puerta, de otra manera casi no había.
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