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Smy Puerto de la Cruz

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Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Viajero (1082)
Habitación y suite (202)
Piscina y playa (177)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Control de temperatura regular para el personal
Actualizado el 03/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 03/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 36 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EspañolEl Hotel Puerto de la Cruz está situado en la zona residencial de La Paz del Puerto de la Cruz, con fantásticas vistas al mar y al Teide. Ha sido recientemente reformado y está rodeado de un espléndido jardín subtropical con una amplia variedad de plantas autóctonas.Se encuentra a 10 minutos del centro de la ciudad y del complejo de piscinas Lago Martiánez, obra del artista lanzaroteño César Manrique.La capital Santa Cruz se encuentra a 35 km y los aeropuertos Tenerife Sur Reina Sofía y Tenerife Norte Los Rodeos a 96 km y 25 km respectivamente.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Cancha de tenis
Entretenimiento nocturno
Servicio de traslado en autobús
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Wifi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Salas de reuniones
Conserje
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Alemán
1.528Opiniones197Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 445
  • 492
  • 352
  • 140
  • 99
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Benji Thorpe escribió una opinión (15 de sep.)
Málaga, España10 aportes6 votos útiles
El hotel es correcto, las habitaciones están limpias. Calidad precio bien. Hay mucho ruido de los coches, el staff no es demasiado servicial y el restaurante deja mucho que desear, pedimos hielo y nos cobraron 5€, no tienen minibar
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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DaviDRJ escribió una opinión (14 de sep.)
Málaga, España5 aportes
En primer lugar felicitar a todo el equipo del hotel , desde María , Julio , y la jienense con el corazón partío ( andaluza chicharrera ) que en todo momento han sido simpáticos, profesionales y resolutivos desde recepción ., también como no felicitar a los chicos de restaurante y bares , Felipe mi ídolo , tmb a María , y de muchos que no doy nombres porque no recuerdo pero que dan lo mejor de ellos para agradar y cumplir con lo que uno espera de un hotel de su categoría ., también felicitar a las chicas de limpieza , ya que zonas comunes y habitación estaban muy limpias . Sé de el esfuerzo que hacen cada uno de ellos para que nuestras vacaciones sean lo más feliz posible , porqué lo he visto y lo he vivido mis 7 días de estancia , y de corazón gracias . A destacar del hotel la cama y almohadas , muy cómodas , hacía tiempo que no echaba de menos mi cama en un hotel .Buena insonorización de la habitación y cortinero anti-sol perfecto que hace que el descanso sea un lujo . Tema comida les doy un aprobado,todo es mejorable , pero calidad-precio un 8 , ah que se me olvidaba y no es menos importante , su piscina tropical para enmarcar.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Eduardo F escribió una opinión (10 de sep.)
2 aportes
Para empezar tuvimos suerte aparcando en la puerta prácticamente todos los días incluido la primera noche a las 23:00, llegamos a esa hora y el recepcionista nos comunico que la cena que habíamos pedido que guardasen en la habitación no se podía dejar por el covid, por email me confirmaron que si era posible, de saberlo podría haber comprado un sándwich en una maquina del aeropuerto y no irnos a la cama sin cenar después de haberlo asegurado el hotel. Las instalaciones estaban muy limpias, ningún pero ahí, solo el suelo de la piscina que se pegaban las colillas a los pies. El desayuno estaba bien, fruta, bollería, fiambre, y bandejas calientes, era lo único bueno del buffet. En la comida y cena muy poco surtido, y muy poco apetecible, bandejas de champiñones y maíz de lata que nadie entendía ni comía, la comida bastante recalentada y seca, lo que hacían en la plancha al momento solía valer pero tampoco siempre. Las dos cenas temáticas de toda la semana fueron pizza de tomate queso y verduras en la italiana y fajitas y guacamole en la mexicana. La habitación sencilla y algo vieja sobre todo la moqueta, pero con vistas al mar y al Teide desde la terraza, la piscina de arriba muy agradable. Los turnos de buffet no se respetaban ni revisaban cada uno entraba cuando le apetecía. En resumen la ubicación no esta del todo mal, las instalaciones muy mejorables pero limpias pero la comida espantosa, se puede hacer lo mismo pero estando rico.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
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Terremoto1974 escribió una opinión (10 de sep.)
Maspalomas, España148 aportes26 votos útiles
Nos alojamos en este hotel con la esperanza de poder descansar y romper con la rutina diaria.Hemos pedido a través de booking.com que se nos asignen una habitación tranquila, extremadamente limpia porque tenemos alergia, con una cama de matrimonio y aparcamiento ya que venimos a Tenerife en barco con el coche.Al llegar descubrimos que aparcamiento está lleno y que tenemos que aparcar a casi 0,5km del hotel por falta de espacio de aparcamientos en la calle.Arrastrando todas las maletas con el calor de casi 40º llegamos por fin a la recepción saturada. Check out demasiado lento, median la temperatura a algunos huéspedes , pero a nosotros no o han hecho.. El recepcionista paseando por la recepción sin atender a los clientes, evidentemente ha dejado toda la faena a su compañera que no pudo con su alma con tanta carga de trabajo.El turno del desayuno hasta 10.30 estaba lleno y nos obligaban a elegir el horario a las 7:30 de la mañana, en resultado no fuimos a desayunar para no madrugar.Cuando llegamos a la hab.nos dimos cuenta que nos dieron una hab.para los discapacitados.La terraza hacia esquina y no pudimos sentarnos los dos en ella por su tamaño reducido.La habitación no correspondía a las imágenes que vimos a la hora de reservar.Daba a la carretera muy transitada y a la piscina dónde llegaban los gritos de los húespedes .Los vecinos muy ruidosos.Las cortinas no llegaban cubrir toda la ventana y entraba mucha claridad por la mañana.Baño sucio, el gresite lleno de mohó y grasa.En la ducha no se podía regular bien el agua o salia muy caliente o muy fría.Para poderme maquillar tuve que ponerme de rodillas para acceder al espejo de aumento.Nos cobraron casi 4€ por dos botellas de agua de medio litro.Precio excesivo. No creo que volvamos a este hotel , tampoco lo recomendaría. No nos sentimos cómodos, no tiene 4 estrellas, está todo parcheado y muchas cosas tiene rotas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: no elegir la habitación para minusválidos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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JUANMAPUNTA1 escribió una opinión (6 de sep.)
Punta Umbria, España3 aportes
La ubicación es buena y el personal muy amable. Pero la comida MALÍSIMA, de los peores buffet que me he encontrado y he estado en muchos de diferentes países, con deciros que teníamos TI y nos fuimos a comer fuera 2 días y una cena. También comentaros que pagué 7 días en todo incluido, me hacen el checking a la 16:00h que es lo que tienen estipulado el hotel, por lo tanto pierdo el primer almuerzo, y el checkout es a las 12, y a partir de esa hora ya no puedes almorzar, por lo tanto pagas 7 almuerzos pero te posibilitan solo 6 un robo. Pero bueno tampoco nos importó mucho por lo anteriormente dicho, preferí un bocadillo en el aeropuerto. EN RESUMEN : Hotel buen ubicado, solo para estancias, nada de servicios.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
US$ 49 - US$ 105 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel sol puerto de la cruz, hotel sol puerto cruz, sol puerto de la cruz hotel puerto de la cruz, puerto de la cruz sol
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
CANTIDAD DE HABITACIONES
300
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Preguntas frecuentes sobre Smy Puerto de la Cruz
¿Qué atracciones populares están cerca de Smy Puerto de la Cruz?
Algunas atracciones cercanas son Xwander (0,3 km), Jardín de Orquídeas de Sitio Litre (0,2 km) y Anderson Gay Pub & Show Bar (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Smy Puerto de la Cruz?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Smy Puerto de la Cruz?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Smy Puerto de la Cruz?
Algunos restaurantes bien ubicados son Indian Crown Tandoori, EDELWEISS y Vinoteca Con Pasión.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Smy Puerto de la Cruz?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Smy Puerto de la Cruz?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Smy Puerto de la Cruz ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Smy Puerto de la Cruz?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y alemán.
¿Hay sitios históricos cerca de Smy Puerto de la Cruz?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Castillo de San Felipe (1,6 km), Bateria de Santa Bárbara (0,9 km) y Church of Our Lady of Conception (3,0 km).
¿Smy Puerto de la Cruz tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Smy Puerto de la Cruz es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.