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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

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Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
Actualización del hotel: este establecimiento indicó que está tomando precauciones de seguridad contra el COVID-19 y estará temporalmente cerrado hasta el 30/09/2020.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1772)
360
Panoramas (44)
Habitación y suite (696)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 17/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Actualizado el 17/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 3 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Plata

Si buscas un hotel de lujo en Puerto de la Cruz, no te pierdas Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Estatue Agustin de Betancourt y Molina (1,2 km) y Historico Muelle Pesquero Puerto de la Cruz (1,3 km) hacen de Hotel Botanico Tenerife un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Puerto de la Cruz.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.

Hotel Botanico Tenerife tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, hay parking gratis disponible.

Cuando estés en Puerto de la Cruz, es posible que te apetezca probar fish & chips en algún restaurante cercano, como The New Robin Hood.

Durante tu visita, no te pierdas atracciones populares como Jardín Botánico (0,2 km) y Puerto Street Art (1,6 km), a las que puedes llegar andando desde el hotel.

El personal de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden está deseando atenderte durante tu visita.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Navegación
Guardería
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Buceo
Excursionismo
Paseo a caballo
Minigolf
Cancha de tenis
Windsurf
Tiro con arco fuera del predio
Tours en bicicleta
Billar
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Consola de videojuegos
Libros, DVD, música para niños
Cadenas de televisión para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Baño de fuente termal
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Tiendas
Solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Minibar
TV pantalla plana
Sofá cama
Bidé
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Caja de seguridad para computadora portátil
Refrigerador
Ducha a ras de suelo
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Clásico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 4 más
2.086Opiniones123Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.633
  • 311
  • 93
  • 26
  • 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Sara Cruz escribió una opinión (jul. de 2020)
3 aportes
Reformar mobiliario, colchones, moqueta, instalaciones. Servicio comida es buena aunque sin variedad. La parte del Spa, y la naturaleza alrededor es salvaje. Piscina es pequeña para hotel de 5 estrellas.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Gustavo Escobar, Director General de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Respondida el 6 de ago. de 2020
Estimada saracruzlinares, Lamentamos profundamente que nuestras instalaciones y nuestro servicio no haya sido de su agrado. Respetamos profundamente su punto de vista y agradecemos sus valiosas apreciaciones, pero nos gustaría puntualizar que llevamos a cabo un permanente protocolo de mejora y de mantenimiento y que por lo tanto, nuestras instalaciones se encuentran en perfecto estado tal y como reflejan los numerosos comentarios de los clientes que nos visitan. Le informamos además que el hotel ha sido sometido a una completa reforma en el año 1996 y desde entonces anualmente se van renovando determinadas zonas para mantenerlo al nivel que se espera en un hotel de esta categoría, respetando la arquitectura y el estilo del mismo. Lamentamos que la decoración no haya sido de su gusto, pero hemos decidido apostar por preservar el alma del Hotel Botánico, manteniendo el estilo y la identidad del mismo como hemos mencionado anteriormente, distanciándonos de la tendencia minimalista que caracteriza a muchos hoteles hoy en día. Este estilo es lo que nos caracteriza, nos identifica y nos diferencia de la competencia y uno de los motivos por los que nuestros clientes nos eligen. Así mismo, contamos con 4 restaurantes diferentes para que nuestros huéspedes puedan elegir cada día de su estancia la gastronomía que quieren disfrutar entre un tranquilo snack bar para el almuerzo y tres restaurantes para la cena de orientación mediterránea, italiana y oriental. Así mismo, uno de los servicios más aplaudidos por nuestros clientes en el variado buffet desayuno, con las de 250 referencias de la más alta calidad. Por otro lado, nuestro hotel cuenta con 5 piscinas diferentes, las cuales hacen las delicias de quienes nos visitan. Dos de ellas está en el jardín principal y las otras tres están en el Spa. En el Spa contamos con una piscina interior climatizada que ofrece aparte un jacuzzi de grandes dimensiones, así mismo tenemos al aire libre dos piscinas climatizadas, una de ellas con hamacas e hidromasaje incluido. Por lo tanto, creemos que estas 4 piscinas junto a la piscina infantil cubren de largo las necesidades de relax y bienestar de nuestros clientes. Esperamos volver a verle en Hotel Botánico a partir del 01 de Octubre para brindarnos la oportunidad de superar esta experiencia. Gustavo Escobar Director Hotel
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DLG escribió una opinión (feb. de 2020)
Sabadell, España397 aportes102 votos útiles
+1
La verdad que no tengo nada negativo que decir de este gran hotel! Es bonito,acogedor,limpio y con un personal muy agradable y profesional. Desayuno Buffet muy completo . El Spa del hotel es muy aconsejable también. Es ideal para ir con familia,pareja,amigos o por trabajo. Recomendable 100%
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Respuesta de Gustavo Escobar, Director General de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Respondida el 4 de mar. de 2020
Estimado S8179SNdavidl, Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sabemos que el personal es el corazón del hotel, es por eso que intentamos que el servicio sea lo mejor posible. Todas sus opiniones serán transmitidas a los pertinentes departamentos. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto y que la segunda experiencia con nosotros sea aún mejor. Saludos, Gustavo Escobar Director Hotel
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Nahun Martin escribió una opinión (dic. de 2019)
15 aportes4 votos útiles
Hemos llegado hoy al Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden y estaremos hasta el 22/12/2019 y como siempre que llegamos es un auténtico placer, una alegría inmensa por todo lo vivido ya en él, pero sobre todo, por ver de nuevo a su gran equipo humano liderados por su director, que para nosotros son ya más que amigos, yo diría parte de nuestra familia, es un auténtico lujo descubrir el trato tan increíble que tenemos en el hotel y me consta que no solo por nosotros si no por todos los huéspedes que se alojan, una vez más me quedo sin palabras, ahora estoy escribiendo tumbado en una de las camas de agua del Solarium...Que relajante que lujo tan grande de tener este hotel y esa maravillosa gente cuidándonos día tras día con una sonrisa tan sincera.... Gracias a tod@s los miembros del hotel por su trato exquisito, a la señorita Susana Alba la mejor relaciones públicas que he conocido porque está siempre pendiente de nosotros y a su Director el Señor Gustavo Escobar por el gran equipo que tiene y que con mimo lleva hasta la excelencia...
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de AlmaGTr, Gerente de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Respondida el 27 de dic. de 2019
Estimado 894nahunm, Gracias por elegir de nuevo Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden para sus vacaciones de invierno, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. De igual modo, agradecemos especialmente sus positivos comentarios en relación a nuestro personal y su esfuerzo por que nuestros huéspedes disfruten de una estancia relajarte y especial. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto a Hotel Botánico & The oriental Spa Garden. Un cordial saludo, Gustavo Escobar Director Hotel
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Maria P escribió una opinión (dic. de 2019)
Los Realejos, España74 aportes3 votos útiles
Hoy visitamos el spa del hotel botánico, circuito y masaje, tengo que decir que nos gustó mucho, si tengo que poner una pega sería que el agua de la piscina principal estaba un poco fría pero por lo demás muy bien, el masaje espectacular, si lo que quieres es relajarte este es el lugar.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de AlmaGTr, Gerente de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Respondida el 27 de dic. de 2019
Estimado Padrom, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Su escrito nos alienta a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes sea lo más satisfactoria posible. El agua de la piscina principal está climatizada a 26º C, sentimos que no fuera de su total satisfacción. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director Hotel
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nabert2005 escribió una opinión (dic. de 2019)
Tenerife, España81 aportes14 votos útiles
Fui a pasar el fin de semana, disfrutamos muchísimo del spa, buen atendimiento, teníamos media pensión, aunque v estoy acostumbrada a que los buffet sean más grandes este aunque pequeñito no tenía nada que envidiar, la cena muy buena, solo probamos el italiano, seguro que volvemos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de AlmaGTr, Gerente de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Respondida el 27 de dic. de 2019
Estimado nabert2005, Desde Hotel Botánico queremos agradecerle su tiempo en describir su pasada experiencia en nuestro hotel. Agradecemos profundamente sus comentarios positivos que nos impulsan a seguir trabajando por la satisfacción de nuestros clientes y nos motivan para mejorar y ofrecer un servicio mejor cada día. Gracias de nuevo y esperamos poder volver a verles pronto por aquí. Gustavo Escobar Director Hotel
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RANGO DE PRECIOS
US$ 192 - US$ 434 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
CANTIDAD DE HABITACIONES
252
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Algunas atracciones cercanas son Jardín Botánico (0,2 km), Jardín Acuático (0,2 km) y Tenerife FunBall (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Algunos restaurantes bien ubicados son EDELWEISS, Delhi Darbar y Restaurante Oliva.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, ruso y portugués.