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Silken Atlantida Santa Cruz

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Avenida 3 de Mayo corner of Aurea Díaz Flores, 38005 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (537)
360
Panoramas (10)
Habitación y suite (331)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 24/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 24/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 3 de 19 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Silken Atlántida, situado en el nuevo centro comercial y financiero de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife, capital de la mayor de las Islas Canarias y situada a orillas de Océano Atlántico. Santa Cruz es una ciudad idónea para pasear e ir de compras, conocer, apreciar la gastronomía isleña y disfrutar de la mejor programación cultural.El Hotel cuenta con 144 habitaciones, las cuales se distribuyen en 96 confort, 8 deluxe, 8 júnior suites, y un total de 32 habitaciones situadas en la planta ejecutiva “Silken Club”.Se trata de habitaciones con gran amplitud, luminosidad y una moderna decoración. Todas ellas ofrecen ducha de masaje, selección de amenities, caja fuerte gratuita, Wifi gratuito, televisión digital y camas dobles o queen size y además la planta Silken Club dispone de un hall independiente con servicios gratuitos de conexión a Internet Wi Fi, 24 horas de café, té, leche, fruta y pastelería fresca, así como prensa diaria, lustrado de zapatos y una completa carta de almohadas. Un producto único en la capital tinerfeña.El Hotel cuenta con siete salones con capacidad de hasta 400 personas, todos ellos muy versátiles y dotados de la más moderna tecnología. El Hotel dispone de un Gastrobar en el que podrá disfrutar de una sugerente restauración junto a una cuidada selección de vinos y cavas.Existe una zona de relax inmejorable para comenzar o terminar el día en la terraza del hotel donde podrá disfrutar de nuestros jacuzzis, saunas, fitness- center o en el solarium, mientras se divisan las mejores vistas a la ciudad, así mismo, dispone también de un amplio parking.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje de estacionamientos
Wifi
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Solárium
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
954Opiniones19Preguntas y respuestas68Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 371
  • 403
  • 128
  • 30
  • 22
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
599luis escribió una opinión (8 de sep.)
Badajoz, Spain244 aportes38 votos útiles
Ya he estado alguna vez más y he notado al hotel un poco descuidado. La ubicación es muy buena, cerca de los centros comerciales, el intercambiador de transportes, el auditorio... Pero creo que el dinero en mantenimiento es escaso. Los colchones y las almohadas están deformados. El desayuno ha bajado de calidad bastante. Te dan un impreso con los productos disponibles para el desayuno, para que lo entregues el día anterior. Pero la diversidad ha disminuido mucho, Lo único de libre servicio en el desayuno es la máquina de las bebidas calientes, que tiene un café poco bueno y el resto de productos son liofilizados: tofo agua caliente y polvos que se acaban o se atasca la máquina y lo que ves en la taza es agua caliente!!!! Deberían esforzarse en mantener la calidad de sus instalaciones y servicios. El jacuzzi de la última planta lo tienen cerrado con el argumento de l Covid, mientras que otros hoteles sí lo tienen abierto...
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
Útil
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General de Silken Atlantida Santa Cruz
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Luis, Muchas gracias por el tiempo dedicado en la valoración de nuestros servicios. Lamentamos enormemente saber que no ha disfrutado de su estancia con nosotros. Estamos trabajando para ofrecer un servicio 100% seguro adaptando todas nuestras propuestas a la normativa actual. Esperamos tener nuevas oportunidades de ofrecerle nuestro mejor servicio durante su próxima visita a la ciudad para que podamos cubrir sus necesidades y cumplir con sus expectativas en su próxima estancia. Será un placer recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Juan Andrés F escribió una opinión (6 de sep.)
Valverde de los Arroyos, España64 aportes36 votos útiles
Este hotel tiene una excelente ubicación además cuenta con profesionales qué hacen de la hospitalidad y la amabilidad cómo sentirte en casa. Se cumplen estrictamente todas las medidas de seguridad ante la pandemia con lo que te sientes seguro. La habitación es súper amplia y muy cómoda y los desayunos espectaculares de de diez sobre diez. Además que lo tienen organizado muy bien pues te toman nota de lo que quieres desayunar el día anterior
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General de Silken Atlantida Santa Cruz
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Juan Andrés, Muchísimas gracias por su detallado comentario. Nos complace saber que ha disfrutado de todos nuestros servicios durante su estancia con nosotros. Efectivamente, ofrecelemos una atención muy cuidada y pensando siempre en la comodidad y bienestar de nuestros clientes. Será un placer darle la bienvenida muy pronto una vez más a nuestras instalaciones. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Monbal escribió una opinión (4 de sep.)
Palencia, España598 aportes50 votos útiles
+1
Estancia de una familia y durante una sola noche. La brevedad no es óbice para bien valorar este moderno hotel, con unas habitaciones impecables, amabilidad del personal de recepción,y fácil acceso en coche. Rezuma nuevo y limpio, lo cual es su mejor aval. Muy recomendable para una estancia urbana de negocios, o de turismo por la capital de la isla.
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Fecha de la estadía: julio de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Útil
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General de Silken Atlantida Santa Cruz
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios y valoración. Efectivamente, los servicios que ofrecemos en el hotel Silken Atlántida están pensados para cualquier tipo de turismo por lo que esperamos tener nuevas oportunidades de ofrecerle nuestro mejor servicio un un futuro muy próximo. Reciba un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Jon Etxez escribió una opinión (ago. de 2020)
Tolosa, España185 aportes11 votos útiles
+1
Ubicado en un lugar muy accesible, cerca de un Centro Comercial donde poder hacer unas compras o comer algo. Habitaciones muy amplias y camas grandes. Bañera en las habitaciones donde poder darte un baño. Pero lo más importante, dispone de dos bañeras hidromasaje en el piso superior del hotel y sauna y gimnasio. Los desayunos son muy completos con una amplia gama de panes a elegir.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General de Silken Atlantida Santa Cruz
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su amable comentario. Es un placer conocer su grata experiencia con nosotros . Efectivamente, es un hotel muy bien situado, lo que le convierte en el lugar idóneo para cualquier tipo de turismo, por lo que esperamos verle nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Relax29202952268 escribió una opinión (ago. de 2020)
Las Palmas de Gran Canaria, España3 aportes1 voto útil
Ofrecen jacuzzi, gimnasio y solarium. Ni jacuzzi ni gimnasio, solamente solárium pero sin el jacuzzi no tiene sentido ponerte al sol a 27-30 grados si no te puedes bañar. Nos sentimos engañados. Nosotros hemos cumplido pagando el precio exigido el hotel no ha cumplido con lo que ofrecía. Si lo hubiésemos sabido hubiésemos ido a un hotel con piscina o jacuzzi y gimnasio que era lo que buscábamos. Creo que no es mucho pedir que se cumpla con lo que se ofrece. La publicidad no se corresponde con la realidad. Que desastre, no lo recomendamos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General de Silken Atlantida Santa Cruz
Respondida el 21 de ago. de 2020
Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormamente no haber cumplido con sus expectativas. Efectivamente, hay algunos servicios que han variado en estos últimos meses pero siempre se realizan los cambios pensando en la seguridad del cliente y su comodidad y quedamos siempre a disposición de nuestros clientes para cualquier información que desee conocer. Esperamos tener muy pronto una nueva oportunidad de ofrecerle nuestro mejor servicio. Reciba un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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RANGO DE PRECIOS
US$ 69 - US$ 134 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeSanta Cruz de Tenerife
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
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Preguntas frecuentes sobre Silken Atlantida Santa Cruz
¿Qué atracciones populares están cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunas atracciones cercanas son Auditorio de Tenerife (0,5 km), Centro Comercial Meridiano (0,4 km) y Castillo de San Juan Bautista (Castillo Negro) (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Silken Atlantida Santa Cruz?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Bourmet, Noodle Box & Sushi - CC Meridiano y La Taberna del Cortijo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Silken Atlantida Santa Cruz ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Silken Atlantida Santa Cruz?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y italiano.
¿Hay sitios históricos cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia de la Concepción (6,9 km), Iglesia de San Francisco (1,3 km) y Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción (1,0 km).