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Hotel Rice Reyes Católicos

Avenida Reyes Católicos 30, 09005 Burgos España
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (97)
Habitación y suite (47)
Comedor (13)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
ELEGANCIA Y DISTINCIÓN EN EL CENTRO DE BURGOS El Hotel Rice Reyes Católicos de Burgos se caracteriza por la calidad y el trato personalizado que ofrecemos a todos y cada uno de nuestros clientes. Renovado en 2014, este hotel con encanto es perfecto para cualquier tipo de estancia, ya sea vacacional o de negocios. ¿Por qué Rice Reyes Católicos? Porque está en pleno corazón de Burgos, cerca de todos los lugares de interés de la ciudad. Porque contamos con un equipo joven, profesional y amable a su disposición y marcamos la diferencia con la calidad de nuestro servicio. Por todo eso y por mucho más, elija el Hotel Rice Reyes Católicos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Garaje de estacionamientos
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Cafetería
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Vino/Champagne
Fax/Fotocopiadora
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Botellas de agua
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemana

Ubicación

Vista completa
89Bueno para peatones
Puntuación: 89 de 100
46restaurantesen un radio de 0,5 km
10atraccionesen un radio de 0,5 km
426Opiniones2Preguntas y respuestas28Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 66
  • 148
  • 123
  • 57
  • 32
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
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  • español
Llegué al hotel y lo primero que me dijo la recepcionista: en esa sala hay una caja muy grande que debe ser su bicicleta.como si fuera poco agrega que no me va a poder ayudar, que allí no tienen herramientas. A todo esto debo agregarle cara de que ni pienses en contar con mi colaboración. Era mi primer contacto con mi tan solado camino de Santiago, y no resultó muy amigable. Fui a mi habitación, tomé coraje, y fui a ver qué me encontraba dentro de la caja. Estaba mi bicicleta, solo había que sacarla de la caja y ajustar 4 tornillos. La cara de la recepcionista y de la que estaba en la oficina cuando les pedí que me ayuden a sacarla de la caja!!!!!!! No tenían que hacer nada, solo sostener la caja y yo hacía la fuerza de levantar la bicicleta para sacarla de la caja!!!! Con tantos hoteles en Burgos, yo di con el m nos amigable!!!
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Respuesta de burgosgroup, Director de Recepción de Hotel Rice Reyes Católicos
Respuesta de 1 semana atrás
Buenas tardes Marisa, fui yo misma quién le atendí, y lamento su percepción. Nosotros estamos para ayudarle en todo lo que esté a nuestro alcance, pero como ya le expliqué, no contamos con conocimientos sobre bicicletas y no podíamos abandonar nuestro puesto de trabajo para hacer algo que no sabíamos con el riesgo de hacerlo mal y que pudiera tener otras consecuencias. Le ofrecimos un sitio donde poder hacerlo, y lo que comenta sobre sacar la bici de la caja es lo que hicimos, tanto mi compañera de administración como yo. Le invito a leer los comentarios de los demás clientes, en los que podrá comprobar que ayudamos a nuestros clientes en todo lo que podemos siempre, pero claro, dentro de nuestras posibilidades. Que tenga un feliz día, Silvia dR (Dpto. de Recepción)
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Realmente muy lujoso, limpio, habitaciones amplias.- El desayuno muy bueno.- Y la cena que estaba incluida la media pensión comida muy rica, variada se podía elegir entre tres opciones la entrada, el plato principal y el postre.- La bebida estaba incluída.- La ubicación muy buena se puede ir caminando a la parte antigua de la ciudad.- Muy recomendable.-
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Respuesta de burgosgroup, Director de Recepción de Hotel Rice Reyes Católicos
Respondida el 20 de jun. de 2019
Estimada Andrea, le agradecemos su excelente opinión sobre su estancia en el HOTEL RICE REYES CATOLICOS 4*, gracias por destacar la limpieza y amplitud de nuestras habitaciones así como nuestra buena restauración. Esperamos que vuelva a elegirnos en próximas vistas a nuestra ciudad. Beatriz ABAD
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Es un hotel que tiene bastantes años, con una decoración muy pomposa, pero en general bastante bien, aunque algunos elementos estén algo desgastados. Todo estaba limpio y habitación que nos tocó era muy grande, pero en ella hacía mucho calor y el aire acondicionado casi no refrescaba. Las almohadas deberían renovarse porque son muy bajas y no es suficiente. El salón del desayuno es algo diferente y tiene una decoración menos recargada, se nota que lo han reformado y si siguen en esa línea con el resto ganarán mucho. Respecto al desayuno fue muy correcto, aunque algo limitado, pero bien.
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Respuesta de burgosgroup, Recepcionista de Hotel Rice Reyes Católicos
Respondida el 11 de jun. de 2019
Estimado huésped, muchas gracias por sus palabras y dedicar un tiempo en valorar su estancia. Sin duda, deseamos ir renovándonos y mejorar poco a poco cada día, y sus palabras nos ayudan a recordarlo para seguir avanzando. Le deseamos un excelente día y esperamos volver a verle. Muchas gracias!!! Tania L. García
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Estuvimos el día 20 sábado, nos asignaron una habitación en la tercera planta pero como no estaba preparada dejamos las maletas y fuimos a visitar la ciudad. Después de comer regresamos al hotel y nos cambiaron de habitación ya que la que nos habían asignado se la dieron a otros viajeros que querían tener juntas las habitaciones, así que nos asignaron una en la entreplanta. Habitación grande y asfixiante de calor. Pude cerrar la llave de paso de la calefacción de la habitación y asunto resuelto, no así el radiador del baño que calentaba como una chimenea. Lo peor de todo fue en la madrugada, a partir de las 05:00 empezamos a sentir ruido, de voces de gente en la calle y ruidos como de sillas arrastrándose por el suelo.. Así hasta las 07:30. Pensabamos que era de una sala de conciertos próxima pero nuestra sorpresa fue cuando a la hora de abandonar el hotel la recepcionista ( una chica muy maja y agradable) nos pide disculpas por lo ocurrido ya que el ruido provenia del restaurante del hotel en el cual había una fiesta privada. Se disculpo reiteradas ocasiones y compensó la molestias no cobrandonos la tarifa del parking (12 €). Se agradecen las disculpas pero no compensa las molestias ocasionadas por un hecho que habían permitido la gerencia del hotel. Un fallo garrafal e intolerable.
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Respuesta de burgosgroup, Director de Recepción de Hotel Rice Reyes Católicos
Respondida el 23 de abr. de 2019
Estimado Iñaki, tal y como el trasmitió mi compañera a su salida sentimos enormemente el ruido que pudo escuchar. Comunico de inmediato su opinión a dirección y reitero las disculpas en mi nombre por los inconvenientes puntuales de ese día en el hotel. Que tenga un buen día. Beatriz ABAD
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Hemos estado una noche, 2 adultos y 2 niños, 150 eu (era viernes Santo), la habitación primera planta, mobiliario antiguo, parquet rayado pero lo peor lo sucio q estaba, a mi hijo le cayó un juguete debajo de la cama y un montón de polvo, en la entrada había un pequeño recibidor con un xentro de flores a tope de suciedad, en el baño una bañera hidromasaje (con varias válvulas rotas) y no funcionaba. Uno de los halógenos le faltaba el cristal, mal insonorizado (se escuchaba toda la calle). Por decir algo bueno, el personal de recepción.
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Respuesta de burgosgroup, Recepcionista de Hotel Rice Reyes Católicos
Respondida el 20 de abr. de 2019
Buenos días, lamento su opinión, por favor, acepte nuestras disculpas. Transmitimos a los departamentos implicados su percepción para poder mejorar. Muchas gracias por destacar el trato recibido, aprovechamos para desearle un excelente día.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 55 - US$ 146 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
rice hotel burgos
UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de BurgosBurgos
CANTIDAD DE HABITACIONES
50
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