Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Guardar
Compartir
López de Hoyos, 4, 28006 Madrid España
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
¡Oferta directa de hotel!Oferta de paquete
Expedia.com
Hotels.com
eDreams
Snaptravel
Travelocity
Orbitz.com
Ver las 16 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (378)
Habitación y suite (106)
Vídeos (1)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
Leer más
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Barceló Emperatriz
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 19 de 473 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El recién inaugurado Barceló Emperatriz se encuentra ubicado en la mejor zona de Madrid: el “Barrio de Salamanca” ,junto a las mejores boutiques y Restaurantes de la ciudad, entre el Paseo de la Castellana y la Calle Serrano y con autobuses y metro a escasos metros le permitirán fácilmente llegar a cualquier punto de la ciudad. Las 146 habitaciones del hotel están equipadas con grandes camas con sabanas de 300 hilos, caja fuerte, baño completo con bañera y ducha, servicio de café y té gratuito en la habitación, albornoz y zapatillas así como la tecnología más vanguardista como el panel de conectividad “Mini media Hub”, WIFI gratuito, televisión de 48”. Además le ofrecemos nuestro exclusivo servicio de “Guest Experience Service” que le proporcionará todo lo necesario para que su estancia sea perfecta e inolvidable. Podrá degustar platos excelentes y menú Healthy en nuestro Restaurante Mutis o desconectar tomando un Cocktail en nuestro Bar Eugènie.
Leer más
Habitación y suite (106)106
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina en la terraza
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento privado pagado cercano
Wifi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar junto a la piscina
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Italiano
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
1.143Opiniones23Preguntas y respuestas20Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 915
  • 186
  • 26
  • 9
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Urban Traveler escribió una opinión (mar. de 2020)
Buenos Aires, Argentina8.645 aportes824 votos útiles
Me alojé aquí apenas por una noche durante una visita a Madrid, antes de la crisis del CoVid19. El hotel se halla situado a pocos pasos del Paseo de la Castellana, una ubicación magnífica, y por dentro muy bien decorado. El servicio es realmente magnífico. Muy recomendado para personas de negocios
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
Compartir
Roberto Prada escribió una opinión (dic. de 2019)
Elche, España63 aportes4 votos útiles
Favorita del hotel
Calidad desde que traspasas el umbral. Servicio de aparca coches en párking privado. Personal muy amable y atento. Trato personalizado, al detalle, exquisito. Habitaciones espaciosas, quizás les falte luz. Para el descanso son idóneas. Cama grande, muy cómoda, con variedad de almohadas suficiente para encontrar el descanso adecuado. Habitaciones insonorizadas respecto a la calle, no respecto a las contiguas. Oyes más de lo que desearías. Baño ideal, separando ducha y bañera para mayor confort. Como nota a corregir, faltan baldas, lejas o apliques donde colgar las toallas y albornoces una vez usados. La estancia ha sido muy satisfactoria. Precio acorde a la calidad y al trato recibido. La entrada de metro más cercana se encuentra a unos cinco minutos caminando, no es mayor problema. El lugar merece la pena el paseo. Además, siempre hay taxis esperando en la puerta. Y en los alrededores no faltan interesantes restaurantes ni cafeterías. Para repetir con cada visita a Madrid.
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Útil
Compartir
Respuesta de barceloemperatriz, Guest Relations Manager de Barceló Emperatriz
Respondida el 31 de dic. de 2019
Estimado huésped, Primero de todo agradecerle le tiempo que ha dedicado el compartir su reciente experiencia con nosotros ya que nos ayuda a ver posibles áreas de mejoras y seguir esforzándonos en mantener nuestra calidad y cariño en todo lo que hacemos para lograr hacer felices a todos los huéspedes. Nos entusiasma que hayamos conseguido superar sus expectativas por nuestro servicio, queremos que se sientan mejor que en casa. Al igual que le agradecemos su descripción acerca de la habitación donde se alojó, le informamos que revisaremos la insonorización y los detalles que mencionan para evitar futuros descontentos de otros huéspedes. Una vez más gracias por su comentarios y por habernos elegido para pasar unos días en Madrid. Esperamos tener la oportunidad de volver a tenerle con nosotros. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Hotel Barceló Emperatriz
Leer más
luisgs2020 escribió una opinión (feb. de 2020)
1 aporte
La atención en el hotel está a la altura de lo que se puede esperar del hotel. Personal muy atentos y profesionales. Lo negativo empieza en la habitación. La iluminación es horrible. No podíamos ver el fútbol en la habitación. Y cuando me fui a acostar, el colchón estaba hundido de un lado. (Horrible)
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
Lulila escribió una opinión (feb. de 2020)
Islas Canarias, España3 aportes
Nuestra estancia en el Emperatriz fue totalmente magnífica. Gemma en los desayunos es simplemente encantadora, el desayuno espectacular y especial mención a los huevos benedict, deliciosos! También nos quedamos encantados con la atención de Raquel, nos recomendó restaurantes, bares donde tomar algo, etc. Cada mañana nos la cruzábamos y nos preguntaba qué tal todo con una gran sonrisa. Daniel, el recepcionista, también muy amable. La ducha de las habitaciones es para no salir en todo el día. Que maravilla! Sin duda un hotel donde su personal marca la diferencia y lleva el servicio al maximo. Volveremos seguro!
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Compartir
Respuesta de barceloemperatriz, Guest Relations Manager de Barceló Emperatriz
Respondida el 28 de feb. de 2020
Estimada Huésped, Nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Barceló Emperatriz para su estancia en Madrid y por su magnífica puntuación. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Les felicitaremos en su nombre, en especial a los mencionados por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal, y no hay nada mejor que saber que lo conseguimos con usted. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Equipo Barceló Emperatriz
Leer más
juanmiguelcanca escribió una opinión (feb. de 2020)
1 aporte
Magnifico hotel ubicado muy cerca de La Castellana. Servicio extraordinario. Habitación muy confortable. Baño con ducha tipo lluvia. Personal muy amable. Servicio de habitaciones rápido y de buena calidad.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó solo
Útil
Compartir
Respuesta de barceloemperatriz, Guest Relations Manager de Barceló Emperatriz
Respondida el 28 de feb. de 2020
Estimado Sr Canca, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Emperatriz. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
US$ 148 - US$ 249 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hesperia emperatriz comunidad de madrid, hesperia emperatriz hotel community of madrid
ANTES CONOCIDO COMO
Hesperia Emperatriz
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridSalamanca (Distrito) / Barrio de Salamanca / Castellana
CANTIDAD DE HABITACIONES
146
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre Barceló Emperatriz
¿Qué atracciones populares están cerca de Barceló Emperatriz?
Algunas atracciones cercanas son Museo Sorolla (0,4 km), Museo Lázaro Galdiano (0,2 km) y Roca Madrid Gallery (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Barceló Emperatriz?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Barceló Emperatriz?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Barceló Emperatriz?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Barceló Emperatriz?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago cerca y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Barceló Emperatriz?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Gaditana Castellana, El Jardín del InterContinental y Restaurante Ronda 14.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Barceló Emperatriz?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y piscina en la terraza durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Barceló Emperatriz?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Barceló Emperatriz ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Barceló Emperatriz?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y italiano.
¿Hay sitios históricos cerca de Barceló Emperatriz?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Real de Madrid (3,0 km), Plaza Mayor (2,8 km) y Museo Cerralbo (2,6 km).