SmartRentals La Latina
Calle del Mesón de Paredes, 84, 28012 Madrid España
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Información
N.º 163 de 163 establecimientos de servicio limitado en Madrid
Ubicación
Calidad/precio
Servicio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Wifi
Lavarropas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Sofá
Plancha
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Cocina pequeña
Microondas
Horno
Refrigerador
Pava eléctrica
Utensilios de cocina
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Ubicación
Calle del Mesón de Paredes, 84, 28012 Madrid España
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Aeropuerto Internacional Madrid-Barajas
15 km•
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Embajadores
2 min
Lavapiés
4 min
Alquiler de autos
241 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1
- 0
- 0
- 0
- 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
Experiencia horrible, para no repetir. Apartamento, sucio, ruidoso, muy viejo, olor a humedad, ruidoso, un ecceteras de cosas malas.....para nada lo que te vender por no hablar del excesivo precio para lo que es. No vengáis nunca que os arruinara las vacaciones.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No vayan nunca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Esperanza Llanza, Atención al cliente/recepción de SmartRentals La Latina
Respondida el 27 de nov de 2024
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sus comentarios son importantes para poder mejorar, y tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la limpieza, el ruido y el estado del apartamento. Queremos ofrecer un mejor servicio en el futuro y agradecemos su retroalimentación para lograrlo.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hola, la experiencia fue para no repetir de nuevo.
Llegamos al apartamento a las 19:00, después de una viaje de 12 horas y la cajetilla de las llaves estaba abierto y evidentemente sin llave.
Después de casi 2 horas y 4 llamadas, que tuve que hacer yo para ir sabiendo novedades sobre el caso, no nos dieron solución y cada vez me decían una cosa distinta.
transcurridas esas dos horas llegó una familia que era la que estaba alojada en nuestro apartamento. Por una falta de coordinación, gestión y desconocimiento habían alquilado el apartamento a otra familia y tuvimos que quedarnos en otro de la planta baja(suerte que estaba libre, si no nos tendríamos que haber ido a otro lado)
Después de todo el caos al cual no me dieron solución. me puse en contacto con hoteles.com y ellos fueron los que me bonificaron, con un cupón con un importe insuficiente, de una forma con la que no estoy de acuerdo pero no podian hacer otra cosa y nosotros solo queríamos descansar porque salíamos a las 5 de la mañana.
el piso es un zulo pequeño, ruidoso y por iluminado
Llegamos al apartamento a las 19:00, después de una viaje de 12 horas y la cajetilla de las llaves estaba abierto y evidentemente sin llave.
Después de casi 2 horas y 4 llamadas, que tuve que hacer yo para ir sabiendo novedades sobre el caso, no nos dieron solución y cada vez me decían una cosa distinta.
transcurridas esas dos horas llegó una familia que era la que estaba alojada en nuestro apartamento. Por una falta de coordinación, gestión y desconocimiento habían alquilado el apartamento a otra familia y tuvimos que quedarnos en otro de la planta baja(suerte que estaba libre, si no nos tendríamos que haber ido a otro lado)
Después de todo el caos al cual no me dieron solución. me puse en contacto con hoteles.com y ellos fueron los que me bonificaron, con un cupón con un importe insuficiente, de una forma con la que no estoy de acuerdo pero no podian hacer otra cosa y nosotros solo queríamos descansar porque salíamos a las 5 de la mañana.
el piso es un zulo pequeño, ruidoso y por iluminado
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Esperanza Llanza, Atención al cliente/recepción de SmartRentals La Latina
Respondida el 27 de nov de 2024
Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido en nuestro alojamiento. Apreciamos que haya señalado los problemas de coordinación y gestión, que estamos comprometidos a mejorar para evitar situaciones similares en el futuro. También nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados durante su llegada y la falta de solución inmediata. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar tanto la comunicación como la calidad de nuestros servicios.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un completo desastre.
Tuvimos el displacer de alquilar una habitación por 3 noches. El piso tenía el aire condicionado roto, y nosotros tuvimos que perder tiempo de viaje para recibir al técnico que no ha solucionado el problema.
El staff no es nada agradable, no nos contestava con una solución y no ha sido capaz de darnos otra habitación.
Al final tuvimos que cambiar de hotel y pelear por el reembolso.
Tuvimos el displacer de alquilar una habitación por 3 noches. El piso tenía el aire condicionado roto, y nosotros tuvimos que perder tiempo de viaje para recibir al técnico que no ha solucionado el problema.
El staff no es nada agradable, no nos contestava con una solución y no ha sido capaz de darnos otra habitación.
Al final tuvimos que cambiar de hotel y pelear por el reembolso.
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Esperanza Llanza, Atención al cliente/recepción de SmartRentals La Latina
Respondida el 27 de nov de 2024
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan negativa en su estancia. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con el aire acondicionado y la falta de atención que recibió. Este tipo de situaciones no refleja el nivel de servicio que nos gustaría ofrecer. Apreciamos su comentario y trabajaremos en mejorar tanto la calidad de nuestras instalaciones como la atención al cliente para evitar futuros problemas similares.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Se trata de un auténtico fraude. Te meten en un semisótano cuando te han mostrado fotos de un apartamento con ventanas, luz y balcón. Olor a humedad, manchas de humedad. No se hacen cargo de las quejas. Una experiencia espeluznante.
No le doy menos nota porque no existe negativo.
No le doy menos nota porque no existe negativo.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Esperanza Llanza, Atención al cliente/recepción de SmartRentals La Latina
Respondida el 27 de nov de 2024
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Este tipo de situaciones no es aceptable y nos disculpamos por no haber cumplido con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestras instalaciones y el servicio al cliente. Agradecemos que haya compartido su opinión, y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para evitar que algo similar ocurra en el futuro.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Buenas noches.
Soy agente de viajes y como tal intento ofrecer a mis clientes lo mejor.
Bueno, dicho esto decir que es una vergüenza la poca limpieza y mantenimiento de estos apartamentos. Mal olor, ducha atascada y pelusas como ratas de grandes en el suelo.
Se me quejan ayer por la noche y hoy llamo al responsable de los apartamentos, quien avisa a mantenimiento y a limpieza. Esta noche me manda Whatsapp mi cliente diciendo que no han limpiado, que sólo ha arreglado la ducha.
No se alojen en estos apartamentos.
Soy agente de viajes y como tal intento ofrecer a mis clientes lo mejor.
Bueno, dicho esto decir que es una vergüenza la poca limpieza y mantenimiento de estos apartamentos. Mal olor, ducha atascada y pelusas como ratas de grandes en el suelo.
Se me quejan ayer por la noche y hoy llamo al responsable de los apartamentos, quien avisa a mantenimiento y a limpieza. Esta noche me manda Whatsapp mi cliente diciendo que no han limpiado, que sólo ha arreglado la ducha.
No se alojen en estos apartamentos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Esperanza Llanza, Atención al cliente/recepción de SmartRentals La Latina
Respondida el 27 de nov de 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos disculpamos por los problemas de limpieza y mantenimiento que mencionas y hemos tomado nota para mejorar. Agradecemos tu comentario y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
$ 326.087 - $ 913.043 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridLavapiés / Embajadores / Centro
CANTIDAD DE HABITACIONES
10
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre SmartRentals La Latina
¿Qué atracciones populares están cerca de SmartRentals La Latina?
Algunas atracciones cercanas son Mementorium (0,3 km), Mindtrap Escape Rooms (0,3 km) y El Gran Escape (0,4 km).
¿Qué servicios de habitación están disponibles en SmartRentals La Latina?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué restaurantes hay cerca de SmartRentals La Latina?
Algunos restaurantes bien ubicados son Crema Y Nata, Bardero y Valdivieso Cocina Con Alma.
¿Está SmartRentals La Latina ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 1,0 km del centro de Madrid.
¿Qué idiomas habla el personal de SmartRentals La Latina?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de SmartRentals La Latina?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Real de Madrid (1,7 km), Plaza Mayor (1,2 km) y Museo Cerralbo (2,2 km).