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  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Aloft Madrid Gran Via
Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 137 de 494 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Wifi público
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Bar de aperitivos
Bar en la terraza
Salas de reuniones
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
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CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
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Luis G escribió una opinión (may. de 2022)
España53 aportes67 votos útiles
Estuve en abril por una semana en el Aloft Gran Vía, sólo tengo comentarios positivos, desde las instalaciones hasta las personas que atienden. Llegué a las 10AM luego de un vuelo de 7 horas, soy miembro Gold de Marriott y aunque eso ayuda a veces, se vio el interés real en poder ubicarme rápidamente. En una hora ya tenía habitación y con upgrade. La joven que está a cargo del desayuno es sencillamente espectacular, muy amable, atenta, recuerda si tienes alguna preferencia, recuerda tu nombre y siempre tiene una sonrisa, personas así te hacen el día. El hotel está muy bien ubicado, caminando puedes llegar a los principales lugares turísticos y está rodeado de restaurantes y bares. El bar de la azotea del hotel es muy bueno, excelente tragos y comidas, buena música chillout y la atención muy amable. Se debe de tratar de llegar temprano porque los fines de semana es muy concurrido. La habitación es lo necesario, no se escucha ruido a pesar de estar en pleno centro. Volvería sin pensarlo nuevamente.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Rocio Redondo, Atención al cliente/recepción de Aloft Madrid Gran Via
Respondida el 25 de may. de 2022
Hola Urban_TravellerRD, Es fantástico saber que disfrutaste de tu estancia y estuviste súper cómodo con nosotros. Lo que nos llena de orgullo son tus comentarios respecto al servicio que recibiste en el hotel por parte de nuestro personal de recepción, de desayunos y de nuestro W XYZ Bar. Nuestra prioridad en Aloft es la satisfacción de nuestros clientes y este tipo de comentarios nos hace muy felices. Estaremos encantados de darte la bienvenida en un futuro cercano. Gracias, Rocio
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mel escribió una opinión (feb. de 2022)
Londres, Reino Unido12 aportes5 votos útiles
Desde los chicos de la recepción, hasta las chicas de desayuno, todos increíbles! Las habitaciones no son grandes pero tienen unos baños divinos. Lo justo! Lo mejor, además de los trabajadores, es la ubicación. Si piensas moverte caminando y conocer el centro de Madrid, es excelente! Volveremos!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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Respuesta de Rocio Redondo, Atención al cliente/recepción de Aloft Madrid Gran Via
Respondida el 2 de mar. de 2022
Muchas Gracias MelSaori_ por tan fantástico comentario. Nos enorgullece saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que destaques el servicio recibido por nuestros empleados. Me encargare de trasladarselo personalmente. Estamos deseando volver a verte pronto para otra magnifica estancia. Feliz dia, Rocio
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Worldcoffee escribió una opinión (dic. de 2021)
Palma de Mallorca, España11 aportes14 votos útiles
Una estadía perfecta!! Si bien el hotel es pequeño tiene una gran ubicación !!! El rooftop por la tarde genial gran atención en el WXYZ (rooftop ) gran atención de MIKEL Y ADRIÁN desde la llegada y siempre pendiente a todo . Súper la atención de ANCA en el desayuno . Marriott nunca nos decepciona !! Enhorabuena a todos .
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Rocio Redondo, Atención al cliente/recepción de Aloft Madrid Gran Via
Respondida el 25 de ene. de 2022
Hola Cafebuba, Es fantástico saber que la atención de Mikel, Adrian, Anca y los chicos de W XYZ Bar marcaron una diferencia y que tuviste una estadía perfecta! Nuestro equipo está deseando volver a recibirte para otra magnifica experiencia aloft. Feliz dia, Rocio
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gema nieto escribió una opinión (nov. de 2021)
La Línea de la Concepción, España10 aportes7 votos útiles
Experiencia inmejorable en el Aloft Madrid Gran Vía. Adrián de recepción nos atendió genial y todo el personal del lobby, desayuno y las chicas de limpieza. Se nota el excelente servicio y buena energía que desprende el hotel. Sin duda volveremos y lo recomendaremos. Buen precio, buen producto, exquisita limpieza, completos desayunos, habitaciones amplias, amenidades de calidad. Excedió nuestras expectativas y quedamos encantados. Un saludo de los chicos de la 612 :)
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son espectaculares!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Rocio Redondo, Atención al cliente/recepción de Aloft Madrid Gran Via
Respondida el 25 de ene. de 2022
Hola worldcitizenAtlanta, WOW que magnifico comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de vuestra experiencia en Aloft y que conseguimos exceder vuestras expectativas! Tus comentarios sobre Adrian, el desayuno y la limpieza han sido trasladados a los departamentos correspondientes para reconocer por el trabajo. Gracias por tomarte el tiempo en escribir esta fantástico comentario y estamos deseando volver a tenerte con nosotros pronto. Feliz día, Rocio
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Marius escribió una opinión (oct. de 2021)
13 aportes1 voto útil
El hotel no podría estar mejor ubicado y es mi favorito cuando voy a Madrid. Las habitaciónes son amplias y muy bonito decoradas y la limpieza es un 10. Viajábamos con Jack, mi perrito y el hotel es muy pet friendly. Rocio de Reception es muy profesional y cercana y nos ha hecho la estancia mas especial. El desayuno es muy bueno y bastante variado y cada dia Anca nos recibió con una sonrisa y mucha amabilidad, te sientes de verdad como en casa. El rooftop es top, perfecto para tomar algo con el atardecer.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Rocio Redondo, Atención al cliente/recepción de Aloft Madrid Gran Via
Respondida el 14 de oct. de 2021
HHola Mario48461, Muchísimas gracias por tu tiempo en compartir tu experiencia. Fue un placer conoceros personalmente a Jack y a ti durante tu estancia. Me encargare personalmente de pasar tus comentarios a nuestro departamento de alimentos y bebidas. En especial Anca, que estará encantada de saber que formo parte de tu 'muy bonita estancia'. Esperamos que sigas eligiéndonos siempre que viajes a Madrid y que podamos vernos pronto. Que tengas un feliz día, Rocio
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RANGO DE PRECIOS
US$ 130 - US$ 243 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridGran Vía / Palacio / Centro
CANTIDAD DE HABITACIONES
139
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Preguntas frecuentes sobre Aloft Madrid Gran Via
¿Qué atracciones populares están cerca de Aloft Madrid Gran Via?
Algunas atracciones cercanas son Gran Vía (0,2 km), Gula Gula (0,05 km) y Linked Minds Escape Room (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Aloft Madrid Gran Via?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Aloft Madrid Gran Via?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Aloft Madrid Gran Via?
Algunos restaurantes bien ubicados son Sakale, GastroVía 61 y Steakburger Gran Vía 55.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Aloft Madrid Gran Via?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Está Aloft Madrid Gran Via ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,8 km del centro de Madrid.
¿Se permiten mascotas en Aloft Madrid Gran Via?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Aloft Madrid Gran Via ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Aloft Madrid Gran Via?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Aloft Madrid Gran Via?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Real de Madrid (0,6 km), Plaza Mayor (0,5 km) y Museo Cerralbo (0,7 km).
¿Aloft Madrid Gran Via es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.