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HOTEL OPERA

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Cuesta Santo Domingo 2, 28013 Madrid España
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (455)
Habitación y suite (282)
Comedor (51)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 172 de 484 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

La búsqueda del hotel tranquilo ideal en Madrid no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a HOTEL OPERA, una fantástica opción para viajeros como tú.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Madrid, como Plaza Mayor (0,5 km) y Sobrino de Botín (0,6 km), HOTEL OPERA es un magnífico destino para turistas.

Se ofrece wifi gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Opera Hotel incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado.

Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. Los huéspedes de HOTEL OPERA también disponen de sauna y bar allí mismo.

Mientras estás aquí, asegúrate de ir a restaurantes de sushi como Nakeima Dumpling Bar, Restaurante Ronda 14 y Sr. Ito, que se encuentran cerca de HOTEL OPERA.

Si buscas algo que hacer, Palacio Real de Madrid (0,3 km), Gran Vía (0,4 km) y Templo de Debod (0,9 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Hotel Opera Hotel.

HOTEL OPERA está deseando darte la bienvenida cuando visites Madrid.

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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Wifi
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Hotel para no fumadores
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán
1459Opiniones24Preguntas y respuestas91Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 557
  • 593
  • 205
  • 63
  • 41
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Micomikona escribió una opinión (nov. de 2021)
Córdoba, España65 aportes45 votos útiles
En nuestra última estancia en Madrid nos decidimos por este hotel guiados y las buenas opiniones con las que cuenta, pero no estuvo a la altura de las mismas. Necesita renovación de habitaciones. Al menos, en la que nos alojamos tenía desperfectos en la puerta y manchas de humedad en el techo. El desayuno nos pareció normal (variado, pero nada del otro mundo). El tamaño de la habitación está bien y el del baño también, aunque muy incómoda la ubicación de los sanitarios. Las habitaciones no están insonorizadas. Sr escuchaban ruidos poe el pasillo y en la habitación contigua y a horas intempestivas. Al personal sí le doy sobresaliente por su amabilidad.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Muy cerca del metro. Céntrico.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Daniel Carus, Otros de HOTEL OPERA
Respondida el 3 de dic. de 2021
Estimado/a huésped: Primero de todo agradecerle su reciente estancia en Hotel Ópera. Ofrecer servicio de la más alta calidad es nuestra prioridad número uno y sentimos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas. Nos hubiera gustado conocer durante su estancia los inconvenientes a los que hace referencia para haberle puesto solución en el momento y haberle asignado otra habitación que se adaptara mejor a sus expectativas. No obstante, puede estar seguro/a de que sus comentarios han sido compartidos con la dirección y con los departamentos implicados para seguir mejorando la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Permítame garantizarle que si decide visitarnos nuevamente, me aseguraré de que reciba un servicio personalizado y de que se cumplan todas sus expectativas. Reciba un cordial saludo,
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jumabla30 escribió una opinión (sep. de 2021)
Málaga, España13 aportes10 votos útiles
Todo perfecto, tanto trato del personal, limpieza, ubicación y habitación. Habitaciones insonorizadas…. Descanso perfecto sin ruidos. Vista al teatro real y plaza de opera. Boca de metro casi en la puerta, taxis en la puerta. En general todo de 10!! Para repetir en cuanto tenga ocasion.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Daniel Carus, Otros de HOTEL OPERA
Respondida el 28 de oct. de 2021
Apreciado huésped: Muchísimas gracias por el tiempo dedicado a dejarnos sus amables comentarios y por elegirnos. Me alegro mucho de que su estancia fuera de su total satisfacción. Para nosotros el mayor regalo es saber que volverá a repetir en su próxima visita a Madrid. Esperamos que sea muy pronto : ) Saludos cordiales de parte de todo el equipo!!
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Cristina A escribió una opinión (sep. de 2021)
Barcelona, España9 aportes2 votos útiles
Hemos estado alojados el fin de semana y solo tenemos buenas palabras para este hotel, el trato ha sido espectacular, todos en general, el primer día el chico de recepción y seguidamente con nuestro camarero ROBERTO super atento. Lo mejor es la situación del hotel, la limpieza, la habitación nuestra en particular muy amplia y zona super tranquila. Por poner una pequeña pega es que la TV es muy pequeña para esa habitación, pero por lo demás todo GENIAL, repetiré sin dudarlo. Muchas gracias.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: la nuestra que era la 410 super bien.
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Respuesta de Daniel Carus, Otros de HOTEL OPERA
Respondida el 28 de oct. de 2021
Muchísimas gracias a ti Cristina!! por elegirnos para su estancia en Madrid y por compartir estas maravillosas palabras. Nos hace muy felices leer que se sintió tan cómoda en nuestras instalaciones y que cumplimos con sus expectativas. Transmitiré sus comentarios al equipo y a Roberto, y estarán encantados de saber que sus esfuerzos tienen la recompensa del reconocimiento al trabajo bien hecho. Hemos tomado nota de su apreciación constructiva con referencia al televisor, y tenga por seguro que lo tendremos en cuenta para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Por favor, no dude en contactar con nosotros para cualquier cosa que necesite. Esperamos volver a darle la bienvenida en otra ocasión : ) Saludos de parte de todo el equipo!!
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JA P escribió una opinión (ago. de 2021)
Ferrol, España7 aportes3 votos útiles
Hotel de referencia en Madrid. Buena ubicación. Normativa Codid vigente y bien aplicada. Personal profesional y correcto. Habitaciones standard un tanto justas, a pesar de estar reformadas, armario externo Ikea. Solicité subida categoría habitación a Dirección pero no fue aprobada. Las más amplias son las que terminan en 10 : 510, 610, etc. Buenos equipos de descanso : colchón, almohadas ( tencel /aloe vera y cuadrante ), buenas sábanas, no así las toallas. Amenities escasos, gama baja. Aire acondicionado perfecto. Desayuno repartido en franjas horarias de 30min, anotarse turno noche anterior, servido en mesa, si te alojas varios días, resulta repetitivo. No ofrecen tartas/cakes expuestos en la barra del bar para desayunar. Limpieza general buena en todas las estancias. Información facilitada en recepción, ágil y eficiente. Buena terraza externa, pero....precios elevados : 2 cafés solos...6,50 euros ! , funciona solo en las tardes. Cercano a todo lo importante que visitar en Madrid sin necesidad de coger transporte. Ideal para ver representaciones en el Teatro Real, como fue mi caso. Hotel con mobiliario noble en estancias comunes entrepiso. A destacar centralita telefónica antigua allí expuesta y retratos personajes famosos que ...no se si se han alojado en esta prestigiosa casa. Plausible el gran esfuerzo que hacen por mantener servicio en tan difíciles circunstancias para este sector...y...más....aún... en Madrid donde la sobreoferta de camas actual, no hacen viables tener abiertos estos establecimientos. Son - al igual que otros - también héroes luchando por mantenerse frente a esta pandemia. Repito : Hotel a tener en cuenta como referencia en Madrid.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las terminadas en número 10.
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Respuesta de Daniel Carus, Otros de HOTEL OPERA
Respondida el 2 de sep. de 2021
Apreciado huésped: Muchísimas gracias por compartir con los demás viajeros este detallado comentario y por confiar en nosotros para su visita a Madrid. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas, resaltando nuestra céntrica ubicación, la calidad de la almohada y colchón, instalaciones y servicios. He tomado buena nota de sus apreciaciones constructivas y tenga por seguro que lo tendremos en cuenta para seguir mejorando y avanzando. Mil gracias por sus magníficas opiniones también en relación al trato brindado por nuestros compañeros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo, hasta entonces reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo : )
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Sara escribió una opinión (feb. de 2021)
Valladolid, España2 aportes
Es un hotel muy bien situado, al lado del Palacio Real y con vistas a la ópera de Madrid. Cuenta con suites amplias y bien equipadas con una gran bañera de hidromasaje. Estuvimos alojados una noche y nos pareció fabuloso, muy romántico y acogedor. El problema viene en el trato, puesto que somos una pareja de "jóvenes" y se asocia eso al verbo: molestar. Si nosotros pagamos 240 euros por una suite una noche, merecemos ser tratados como cualquier otro cliente que hiciese una reserva. Somos jóvenes, pero tanto mi pareja como yo respetamos más que nadie, y allá donde vamos, damos buena imagen. Para hacer el check-in, no pudimos entrar hasta avanzadas las cuatro de la tarde (tras venir de comer), puesto que a las dos y media cuando llegamos "la habitación no estaba lista" y el check-in es a las tres. Para el check-out, tuvimos problemas también. Las circunstancias hicieron que estuviesemos cansados y nos quedasemos dormidos, saliendo una hora más tarde (a la una) y siendo llamados la atención por parte de recepción. Entiende que si estamos pagando doscientos euros por dormir allí una noche y salimos más tarde por un contratiempo, no hay que ponerse a llamar por teléfono desde recepción hablando de manera borde y ni siquiera despedirse cuando entregamos las tarjetas en recepción. Hay modales y actitudes que dejan que desear, porque aunque el hotel tenga brillantes sus instalaciones, el personal debe dar y cuidar una imagen.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Daniel Carus, Otros de HOTEL OPERA
Respondida el 24 de feb. de 2021
Estimada Sara: En primer lugar queremos agradecerle su confianza y sus comentarios, pues siempre nos ayudan a mejorar. Me alegra leer que nuestra ubicación e instalaciones cumplieron con sus expectativas. Lamentamos que se llevaran esa impresión sobre el personal que conforma nuestro equipo. Generalmente, el check out tiene una hora límite, que son las doce del mediodía. Ese día teníamos otra entrada para la habitación que tenían ocupada, por lo que, efectivamente se les llamó a la habitación a las 13:00h para hacérselo saber. Si no hubiéramos tenido entradas en esa habitación para ese día, no habría inconveniente en prolongar su estancia, pero este servicio es bajo disponibilidad. No obstante, abandonaron la habitación a las 14:00h. Cuando hicieron la entrega de tarjetas, nuestro compañero estaba ocupado atendiendo el teléfono. Quizás se despidió de una forma más fría de la habitual. Le pedimos disculpas si le causó esa impresión. Me gustaría recalcar, que en ningún momento estos hechos tuvieron relación alguna con su edad. Todos y cada uno de nuestros clientes son atendidos con un trato igualitario, independientemente de la edad que tengan. Me disculpo de nuevo por no haber logrado atender sus peticiones, y espero sinceramente tener la oportunidad de volver a recibirlos. Será una buena oportunidad para tratar de satisfacerlos con el deseo de que mejore su opinión. Cordialmente,
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RANGO DE PRECIOS
US$ 82 - US$ 185 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel opera madrid, hotel opera en madrid, hotel opera hotel madrid, opera hotel madrid
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridPalacio / Ópera / Centro / Austrias
CANTIDAD DE HABITACIONES
79
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Preguntas frecuentes sobre HOTEL OPERA
¿Qué atracciones populares están cerca de HOTEL OPERA?
Algunas atracciones cercanas son Palacio Real de Madrid (0,3 km), Gran Vía (0,4 km) y Plaza Mayor (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en HOTEL OPERA?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en HOTEL OPERA?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en HOTEL OPERA?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de HOTEL OPERA?
Algunos restaurantes bien ubicados son Curry Masala, Steakburger Gran Vía 55 y GastroVía 61.
¿Hay oportunidades de ejercitar en HOTEL OPERA?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y sauna durante su estadía.
¿HOTEL OPERA tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, HOTEL OPERA ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está HOTEL OPERA ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,9 km del centro de Madrid.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en HOTEL OPERA?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿HOTEL OPERA ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de HOTEL OPERA?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y alemán.