El personal de recepción en horario de noche es bastante borde, poco profesional y chulesco, muy por debajo de lo esperado en un hotel de tal categoría, y bastante poco aceptable en cuanto al respeto y trato hacia las personas
Puede ser de los mejores sitios para alojarse en MAdrid. Cerca de la zona imperial de MAdrid. Las habitaciones son muy amplias. Ahora en verano tiene piscina. Y el servicio de recepción es de los mejores de la cadena NH.
Servicio profesional rápido y amable tanto en recepción como en cafetería. Instalaciones con un buen mantenimiento. Tranquilo, relajante. Recomendable. Buena ubicación. Amigos de los animales, sin problemas. Hemos repetido.
Hotel que dispone de buenas instalaciones cuidadas y con buen servicio de limpieza. Tiene una terraza exterior que dispone de menú del día y una bonita piscina. También, tienen disponible room service con buena comida. Destacaría el trato cercano y súper amable de todo el personal del hotel.
Rapidez en el proceso de entrada y salida. Muy espaciosas la habitación, bien ambientada (fundamental en estos días de invierno) y cama extragrande muy cómoda. Un baño amplio Un entorno muy agradable.
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